Obsédé par la technologie depuis l'arrivée précoce d'A/UX sur Apple, Sudz (SK) est responsable de la direction éditoriale d'AppleToolBox. Il est basé à Los Angeles, en Californie.
Sudz est spécialisé dans la couverture de tout ce qui concerne macOS, après avoir examiné des dizaines de développements OS X et macOS au fil des ans.
Dans une vie antérieure, Sudz a travaillé à aider les entreprises Fortune 100 dans leurs aspirations de transformation technologique et commerciale.
Salut Rachel,
Oh mon Dieu, c'est un problème en effet!
Tout d'abord, vérifiez votre dossier Courrier indésirable pour vous assurer que ces e-mails ne sont pas envoyés directement là-bas.
Si vous utilisez Outlook 365, vérifiez si Travailler hors connexion dans les préférences est activé dans les paramètres d'envoi/réception. Vous pouvez également voir Working Offline (ou déconnecté ou essayer de vous connecter) dans le coin.
Exécutez-vous un antivirus ou un logiciel malveillant sur votre Mac? Si tel est le cas, désactivez-le temporairement et voyez si vous recevez maintenant correctement vos e-mails de Gmail.
Ensuite, vérifiez si vous avez configuré des règles dans votre compte Outlook. Pour ce faire, vous devez vous connecter au site en ligne d'Outlook via un navigateur. Regardez sous Règles et alertes et voyez si quelque chose est répertorié. Si tel est le cas (même s'ils ne sont pas directement liés à Gmail), essayez de les désactiver et voyez si cela résout vos problèmes.
Espérons que quelque chose ici aide. Si non, faites-le nous savoir
Salut Rui,
macOS Catalina ne fonctionne avec aucune application 32 bits, c'est correct. Cela inclurait donc tout gestionnaire de profil 32 bits.
Il semble que certaines personnes utilisent Office 2019 avec des identités différentes sur macOS Catalina avec la version 16.30.
Donc, si vous n'êtes pas encore sur cette version, mettez-la à jour avant d'essayer de mettre à jour vers macOS Catalina. Assurez-vous que votre version d'Outlook est 64 bits - cela devrait inclure un gestionnaire de profils qui fonctionne avec macOS Catalina.
Vérifier,
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Choisissez le menu Pomme > À propos de ce Mac, puis cliquez sur le bouton Rapport système.
Sélectionnez Logiciel hérité dans la barre latérale. Tous les logiciels hérités sont en 32 bits.
Si vous ne voyez pas Legacy Software dans la barre latérale, sélectionnez Applications dans la barre latérale, puis vérifiez la liste des applications sur la droite.
La colonne intitulée "64 bits (Intel)" affiche "Non" pour les applications 32 bits.
Ensuite, l'objectif est de mettre à jour vers l'architecture 64 mais avant de mettre à jour vers macOS Catalina.
Si vous continuez à voir le gestionnaire de profils en 32 bits, contactez le support Microsoft.
Kamel, merci d'avoir pris le temps de mettre ça sur une vidéo. Nous avons vu d'autres rapports de plantage d'applications MS-Office. Nous allons explorer cela et voir si nous pouvons localiser quelque chose qui peut aider à résoudre le problème. Quelle version de MS-Office/Word utilisez-vous actuellement ?
Idem, j'utilise maintenant des pages, merci de me tenir au courant de la situation. Maintenant, lorsque je sélectionne du texte sur Word, mon macbook plante et redémarre…
Même chose avec moi, quand je sélectionne des parties de textes dans MS Word, mon mac plante….