Photoshop CS5, After Effects Freeze sous Mac OS X 10.6.4; Adobe accuse Apple

Poursuivant une série de problèmes potentiellement liés à OpenGL sous Mac OS X 10.6.4, certains utilisateurs rencontrent des plantages persistants dans Adobe Photoshop CS5 et After Effects CS5 après la mise à jour.

Ironiquement, les notes de version Mac OS X 10.6.4 d'Apple indiquaient que la mise à jour résolvait spécifiquement un problème qui "pourrait empêcher certaines applications Adobe Creative Suite 3 de s'ouvrir".

Affiche Discussions Apple martinmitch écrit: « Photoshop CS 5 Extended fonctionnait très bien, mais se bloque maintenant après l'ouverture de quelques images, pénétrant parfois dans un motif de pixels fou après la mise à jour vers OSX 10.6.4 ce matin. L'écran Samsung développe un effet de pixel de type neige.

Affiche du forum de discussion Adobe qazwsx$4 écrit: « Photoshop n'arrête pas de planter sur moi à chaque fois après quelques minutes d'utilisation. Cela n'a commencé à se produire qu'après la mise à jour vers OS X 10.6.4, quelqu'un sait quoi de neuf? »

Un employé d'Adobe a répondu sur les forums d'utilisateurs de l'entreprise, déclarant :

"Ce plantage a commencé à apparaître hier avec la livraison de MacOS 10.6.4. (J'ai trouvé des plantages inconnus en augmentant les statistiques plus tôt dans la journée et avait des ingénieurs qui les ont examinés avant le déjeuner) C'est lié à OpenGL, et probablement à une mise à jour de pilote livrée avec la 10.6.4. […] vous pouvez soit dire Apple que 10.6.4 a introduit ce problème, ou attendez simplement que nous le documentions et demandions à Apple de le résoudre et d'obtenir éventuellement un correctif dans le prochain système d'exploitation pièce."

Un autre employé d'Adobe a répondu :

« Nous n'avons pas encore une image complète. Il semble que cela puisse être spécifique à la carte/OpenGL - comme un changement dans le pilote. Nous enquêtons toujours.

Problème similaire ou connaissez-vous un correctif? [email protégé].