Boîtier AirPods clignotant en vert: qu'est-ce que cela signifie et comment le réparer ?

Les AirPods sont peut-être les meilleurs écouteurs sans fil du marché. En partie grâce à la facilité avec laquelle ils se connectent à vos autres appareils Apple. Mais de nombreux utilisateurs signalent que l'AirPort gauche ou droit n'est plus reconnu et qu'un voyant vert clignote sur le boîtier.

Comme toute personne sensée le ferait, vous supposeriez probablement que votre AirPod est à court de charge si celui de gauche ou de droite cessait d'être reconnu. Mais les utilisateurs ont constaté que le voyant de leur boîtier de chargement AirPods clignotait en vert lorsqu'ils le branchaient.

Ce n'est pas normal.

Découvrez ce qui se passe et les meilleures façons de le résoudre ci-dessous.

Astuces rapides

Utilisez ces conseils rapides s'il y a un voyant vert clignotant et que seul l'AirPod gauche ou droit est reconnu :

1. Remettez les deux AirPod dans le boîtier et chargez-le pendant au moins 15 minutes.
2. Sur votre appareil, assurez-vous que Bluetooth est activé et connecté à vos AirPod.
3. Dissociez vos AirPod et maintenez le bouton de configuration enfoncé pour les réinitialiser.
4. Chargez vos AirPod et votre appareil côte à côte lorsque vous êtes en Wi-Fi.
5. Prenez rendez-vous au Genius Bar pour un AirPod de remplacement.

En rapport:

• AirPods ou écouteurs ne jouant que dans une oreille, comment y remédier
• Les AirPod ne s'apparient pas automatiquement? Problèmes de synchronisation? Comment réparer
• Voici comment allumer les AirPod sans charger
• Apple annonce des AirPods de deuxième génération (mais ce ne sont pas des "AirPods 2")

Pourquoi mon AirPod gauche ou droit n'est-il pas reconnu ?

Il se peut qu'il ne soit plus chargé ou votre iPhone est peut-être réglé sur mono. Peut-être qu'il est physiquement endommagé ou souffre d'un défaut de fabrication. À vrai dire, il existe de nombreuses raisons pour lesquelles un de vos AirPod pourrait ne plus être reconnu.

Mais le signe révélateur d'un problème est que le boîtier clignote en vert lorsque vous essayez de les charger.

Pourquoi y a-t-il un voyant vert clignotant sur mon boîtier AirPods ?

La plupart des utilisateurs dont l'AirPod gauche ou droit cesse d'être reconnu voient également un voyant vert clignotant sur le boîtier de leur AirPod. Apple ne fait aucune mention de ce que cela signifie lorsqu'ils parlent des différents voyants de vos AirPod. Mais ça n'a pas l'air bien.

Le boîtier AirPods de première génération a un voyant d'état à l'intérieur du couvercle. Le boîtier de deuxième génération et le boîtier Airpods Pro l'ont sur le devant du boîtier. Normalement, le voyant d'état indique si vos AirPod ou votre étui sont chargés, en charge ou prêts à être couplés.

Un voyant vert clignotant semble indiquer un problème.

Pour de nombreux utilisateurs, le voyant vert cesse de clignoter lorsqu'ils retirent l'AirPod douteux de l'étui. Cela implique que l'AirPod ne se chargeait pas correctement. Mais sans plus d'informations d'Apple, nous n'avons aucun moyen de le savoir avec certitude.

Pourtant, quelle qu'en soit la cause, vous pouvez y remédier avec nos conseils ci-dessous.

Comment réparer un voyant vert clignotant sur mon boîtier AirPods ?

Nous avons rassemblé les meilleurs conseils pour dépanner vos AirPod lorsqu'un voyant vert clignote sur le boîtier.

Cependant, de nombreux utilisateurs n'ont pas été en mesure de trouver une solution permanente. En fin de compte, ils ont dû se rendre au Genius Bar de leur Apple Store le plus proche pour un AirPod de remplacement.

Nous vous suggérons de suivre ce lien pour prendre rendez-vous dès maintenant. De cette façon, si nos conseils ne vous aident pas, vous n'aurez pas besoin d'attendre aussi longtemps pour obtenir un remplacement. Vous pouvez toujours annuler le rendez-vous si vous parvenez à réparer vous-même les AirPod.

1. Dissociez et réinitialisez vos AirPod

La première étape de dépannage consiste à réinitialiser vos AirPod. Je suggérerais normalement un redémarrage, mais comme vous ne pouvez pas le faire avec les AirPod, c'est la meilleure chose à faire.

Lorsque vous réinitialisez vos AirPod, ils oublient tous les appareils avec lesquels ils se sont associés. Au lieu de cela, ils agissent exactement comme ils le faisaient lorsque vous les avez sortis de la boîte pour la première fois.

Vous devez donc les coupler à nouveau avec votre appareil après la réinitialisation.

Comment réinitialiser mes AirPod ?

1. Dissociez vos AirPod de leur appareil actuel.
   1. Sur iOS : aller à Paramètres > Bluetooth.
   2. Appuyez sur l'icône à côté de vos AirPods, puis choisissez de Oubliez cet appareil.
   3. Sous macOS: Aller à Préférences système > Bluetooth.
   4. Clique le X à côté de vos AirPod.
2. Remettez vos AirPods dans le boîtier de charge et fermez le couvercle.
3. Après 15 secondes, ouvrez à nouveau le couvercle.
4. Appuyez et maintenez enfoncé le bouton de configuration à l'arrière du boîtier de charge.
5. Maintenez le bouton enfoncé jusqu'à ce que le voyant d'état passe de l'orange au blanc.
6. Associez à nouveau vos AirPods à votre appareil.

Espérons que cela a résolu vos problèmes d'AirPod. Mais de nombreux utilisateurs confrontés au problème du voyant vert clignotant n'ont pas non plus pu réinitialiser leurs AirPod. Si cela vous est arrivé, passez à l'étape suivante.

Pas de voyant orange lorsque vous essayez de réinitialiser les AirPod ?

Malheureusement, pour certains utilisateurs, le voyant orange ne s'affiche jamais lorsque le bouton de réinitialisation est enfoncé et maintenu sur le boîtier des AirPods. Le voyant d'état continue simplement à afficher le voyant blanc clignotant et l'opération de réinitialisation est impossible.

Si vous vous retrouvez coincé dans cette situation avec vos AirPod, vérifiez les étapes suivantes :

• • Réinitialisez les paramètres réseau sur votre iPhone. Appuyez sur Paramètres> Général> Réinitialiser> Réinitialiser les paramètres réseau (Veuillez noter vos informations d'identification Wi-Fi avant de réinitialiser car vous devrez les saisir à nouveau)
  • Une fois l'opération de réinitialisation du réseau terminée, déconnectez les AirPod en appuyant sur Bluetooth dans les paramètres et en choisissant d'oublier.
  • Maintenant, essayez d'utiliser l'opération de réinitialisation sur le boîtier.
  • Si les étapes ci-dessus n'ont pas résolu votre problème, jetez un œil aux contacts au bas de vos AirPod
  • Nettoyez les contacts de charge de vos AirPod ainsi que les points de contact du boîtier.
  • Insérez vos AirPods dans le boîtier après le nettoyage
  • Essayez maintenant de réinitialiser les AirPod et vous devriez voir le voyant d'état orange et l'opération de réinitialisation devrait fonctionner.

2. Mettez à jour le firmware de vos AirPod

Le micrologiciel réside dans vos AirPod et leur indique comment fonctionner. C'est leur programmation. De temps en temps, Apple publie une mise à jour du micrologiciel AirPods, qui s'installe via vos appareils Apple.

Un voyant vert clignotant avec un AirPod qui ne fonctionne pas peut être dû à un problème avec le micrologiciel.

Vous pouvez voir la dernière version du firmware des AirPods sur le Page Wikipédia des AirPods d'Apple. Comparez cela à la version du firmware actuellement sur vos AirPod.

Comment puis-je voir quel firmware se trouve sur mes AirPod ?

1. Connectez vos AirPod à un appareil Apple.
2. Sur l'appareil Apple, accédez à Paramètres > Général > À propos.
3. Faites défiler vers le bas et appuyez sur AirPod.
4. Trouvez le Version du firmware ici.

Malheureusement, le processus de mise à jour du firmware est automatique et il n'y a aucun moyen de le déclencher manuellement. Mais vous pouvez vous assurer que vos AirPod sont en état de recevoir les mises à jour du micrologiciel s'ils en ont besoin.

Comment mettre à jour le firmware de mes AirPods ?

1. Assurez-vous que votre appareil Apple est connecté à une connexion Wi-Fi fonctionnelle.
2. Mettez à jour le logiciel sur votre appareil Apple via les paramètres:
   1. Sur iOS: Aller à Paramètres > Général > Mise à jour du logiciel.
   2. Sous macOS : Aller à Préférences système > Mise à jour logicielle.
   3. Téléchargez et installez toutes les mises à jour disponibles.
3. Assurez-vous que les deux AirPod sont dans le boîtier de chargement.
4. Branchez votre appareil Apple et vos AirPods au courant.
5. Gardez vos AirPod à côté de l'appareil Apple.
6. Attendez au moins une heure.

3. Nettoyez vos AirPods et l'étui de charge

Certains utilisateurs suggèrent que l'un de vos AirPod pourrait ne pas être reconnu en raison d'un connecteur sale dans le boîtier de charge. Cela ne peut pas être vrai pour tout le monde, sinon un seul remplacement d'AirPod ne résoudrait rien. Mais cela a été une solution efficace pour certains.

Nettoyez vos AirPod avec un chiffon doux, sec et non pelucheux. Vous pouvez souvent éliminer les marques tenaces avec une gomme en caoutchouc. Et nettoyez les petits ports et les coutures à l'aide d'un coton-tige ou d'une brossette interdentaire propre et sec (nous vous recommandons d'utiliser la brosse.)

Pour le boîtier de charge, utilisez un chiffon en microfibre pour nettoyer l'intérieur et l'extérieur. Vous pouvez légèrement humidifier le chiffon avec de l'alcool isopropylique à 70 % pour enlever la saleté. Mais ne laissez aucun liquide pénétrer à l'intérieur des AirPods ou du boîtier de charge.

Portez une attention particulière aux plaques métalliques à l'intérieur du boîtier de chargement des AirPods. S'il y a de la saleté dessus, cela pourrait interférer avec vos AirPod lorsqu'ils se chargent et se synchronisent.

Après avoir soigneusement nettoyé vos AirPods et l'étui de charge, remettez les AirPods dans l'étui et connectez-le pour charger. Utilisez le voyant d'état et votre appareil Apple pour vous assurer que les AirPod se chargent.

4. Visitez le Genius Bar pour un remplacement

Comme nous l'avons mentionné précédemment, ces conseils ne fonctionneront pas pour de nombreux utilisateurs avec un voyant vert clignotant sur leur boîtier AirPods. Malheureusement, la plupart d'entre eux doivent obtenir un AirPod de remplacement d'Apple.

Si vos AirPod ont moins d'un an, ils devraient toujours être couverts par la garantie d'Apple.

Sinon, cela coûte de 49 à 69 $ par AirPod de remplacement, selon si le problème est lié à la batterie ou non. C'est à moins qu'Apple ne publie un programme de remplacement.

Prenez rendez-vous dans votre Apple Store le plus proche en utilisant le site Web Get Support.

Sélectionner Batterie, alimentation et charge sous le AirPod menu. Ensuite, vous pouvez choisir de Apporter pour réparation sans discuter d'abord avec l'assistance Apple.

Faites-nous savoir dans les commentaires ce qui se passe avec vos AirPod. Avez-vous réussi à réparer le feu vert clignotant grâce à nos astuces? Ou aviez-vous besoin d'un AirPod de remplacement d'Apple ?

Espérons qu'Apple résolve ce problème bientôt. Ou au moins crée un programme de réparation comme ils l'ont fait pour d'autres problèmes courants dans le passé.