Comment réparer la recherche de courrier qui ne fonctionne pas sur macOS

Il y a beaucoup de pépins inattendus cela peut se produire peu de temps après la mise à niveau vers une nouvelle version de macOS. Certains de ces bogues semblent affecter presque toutes les nouvelles versions de macOS. Souvent, de nombreux utilisateurs de Mac ne parviennent pas à faire fonctionner la fonction de recherche de courrier après l'installation d'une nouvelle version de macOS. Mais ce problème peut également survenir à l'improviste, ce qui est encore plus déroutant pour les utilisateurs. Voyons comment résoudre rapidement vos problèmes de recherche Apple Mail.

Correction: Apple Mail Search a cessé de fonctionner

Comme toujours, n'oubliez pas de sauvegarder vos données avant de poursuivre les solutions ci-dessous. En cas de problème, vous pourrez restaurer vos données.

Déconnectez-vous, redémarrez votre Mac ou utilisez le mode sans échec

1. Fermez l'application Mail, relancez-la et déconnectez-vous de votre compte. Quittez l'application.
2. Redémarrez votre ordinateur et vérifiez si vous pouvez utiliser la fonction Rechercher.
3. Si le problème persiste, entrez Mode sans échec.
   • Sur un Mac à processeur Intel, éteignez votre ordinateur, attendez 10 secondes et redémarrez votre appareil. Appuyez et maintenez enfoncée la touche Shift pendant que votre machine redémarre. Relâchez la touche lorsque la fenêtre de connexion apparaît à l'écran.
   • Si vous possédez un Apple Silicium Mac, éteignez votre appareil et attendez 10 secondes. Maintenez ensuite le bouton d'alimentation enfoncé jusqu'à ce que les options de démarrage apparaissent à l'écran. Sélectionnez votre disque de démarrage et maintenez la touche Maj enfoncée. Sélectionner Continuer en mode sans échec et relâchez la clé.

Remarque importante: Assurez-vous de vérifier le Toutes les boîtes aux lettres option. Si vous sélectionnez Toutes les boîtes de réception, vos résultats de recherche peuvent ne pas être aussi précis.

Personnalisez votre barre tactile

Reconfigurer le Paramètres de la barre tactile est une autre solution simple qui a donné des résultats positifs pour de nombreux utilisateurs. Bien entendu, n'utilisez cette solution que si votre Mac dispose d'une Touch Bar. Tout ce que vous avez à faire est de lancer Mail et d'aller sur Vue. Sélectionnez et ajoutez le Fonction de recherche.

Utilisez la touche Maj

De nombreux utilisateurs ont confirmé que l'ouverture de l'application Mail tout en maintenant la touche Maj enfoncée fonctionnait pour eux. En maintenant la touche Maj enfoncée lors du lancement d'une application, vous empêchez temporairement l'application de restaurer son état enregistré. En d'autres termes, l'application Mail oublie quelles fenêtres étaient actives la dernière fois que vous l'avez fermée.

1. Quittez l'application Mail.
2. Appuyez et maintenez enfoncé le Touche Majuscule puis relancez l'application Mail. Attendez 5 secondes et quittez Mail.
3. Répétez le processus, appuyez sur la touche Maj, lancez Apple Mail et fermez à nouveau l'application.
4. Redémarrez votre ordinateur et lancez l'application normalement. Vérifiez les résultats.

Sélectionnez manuellement vos e-mails

Saviez-vous que vous pouvez utiliser Maj + clic sélectionner manuellement l'e-mail ou les dossiers que vous souhaitez inclure dans votre recherche? Alors, allez-y et cliquez sur votre boîte de réception, puis maintenez la touche Maj enfoncée et cliquez sur le dernier dossier de la liste. De cette manière, vous pouvez sélectionner tous les dossiers intermédiaires et les inclure dans la recherche. Vérifiez si vous pouvez maintenant trouver l'e-mail ou les informations que vous recherchez.

Reconstruisez vos boîtes aux lettres

La reconstruction de vos boîtes aux lettres peut vous aider à résoudre ce problème. Gardez à l'esprit que vous devez répéter les étapes ci-dessous pour chacune de vos boîtes aux lettres.

1. Lancez votre application Apple Mail et localisez la boîte aux lettres que vous souhaitez reconstruire (volet de gauche).
   • Noter: si le volet n'est pas visible, sélectionnez Vue puis cliquez sur Afficher la liste des boîtes aux lettres. Ou vous pouvez utiliser le Maj + Commande + M commander.
2. Sélectionnez votre boîte aux lettres, accédez à la Boites aux lettres menu et appuyez sur le Reconstruire option.
3. Attendez que votre Mac termine le processus. Cela peut prendre jusqu'à quelques heures selon la taille de votre boîte aux lettres.

Réinstaller le système d'exploitation

Si ce problème de recherche de courrier s'est produit après l'installation des dernières mises à jour macOS, essayez de réinstaller le système d'exploitation. Peut-être que certains des fichiers de mise à jour n'ont pas réussi à s'installer correctement. Pour certains utilisateurs, la réinstallation du système d'exploitation était la seule solution qui fonctionnait.

1. presse Commande + R pour lancer macOS Recovery. Ou appuyez sur Maj + Option + Commande + R pour accéder à macOS Recovery via Internet.
2. Sélectionnez l'option Réinstaller, appuyez sur le bouton Continuer et suivez les instructions à l'écran pour terminer le processus.
3. Si vous possédez un appareil Apple Silicon, allumez l'ordinateur et maintenez le bouton d'alimentation enfoncé jusqu'à ce que les options de démarrage s'affichent à l'écran. Cliquer sur Options puis frappe Continuer.

Reconstruisez vos index de messagerie et Spotlight

Un certain nombre d'utilisateurs ont résolu ce problème en reconstruisant leurs index Mail et Spotlight. Bien que cette méthode ne fonctionne pas pour tout le monde, cela vaut la peine de l'essayer.

1. Quittez Mail et accédez à ~/Bibliothèque/Mail/V8/MailData.
2. Supprimez les trois fichiers qui commencent par Indice d'enveloppe.
3. Redémarrez votre application et laissez-la importer les données.
4. Ensuite aller à Préférences de système, sélectionnez Projecteur et décochez Courrier et messages.
5. Attendez deux minutes, puis cochez à nouveau la case Courrier et messages.

Faire une réinitialisation SMC

Si le problème de recherche persiste, effectuez une réinitialisation SMC. Cependant, gardez à l'esprit que de nombreux utilisateurs ont déclaré que cette solution ne fonctionnait que jusqu'à ce qu'ils changent d'utilisateur. La bonne nouvelle est qu'un simple redémarrage devrait résoudre le problème par la suite.

1. Éteignez votre MacBook.
2. Maintenez les touches suivantes sur le côté gauche de votre clavier: Maj + Contrôle + Option.
3. Ensuite, maintenez également le bouton Power enfoncé. Vous devez maintenant maintenir les quatre touches enfoncées pendant 10 secondes.
4. Après 10 secondes, relâchez toutes les touches et appuyez sur le bouton d'alimentation pour allumer votre machine.

Solutions supplémentaires

• Effacez les critères de recherche en cliquant sur le X dans le champ de recherche. Vérifiez si votre application Mail affiche désormais tous vos messages.
• Désactivez et activez votre compte Gmail. Aller vers Préférences de système → Comptes Internet → allez dans votre compte Gmail et décochez simplement la case déjà cochée par Mail. Décochez simplement la case, ne la supprimez pas. Fermez les Préférences Système, redémarrez votre Mac, puis revenez aux Préférences Système et sélectionnez votre compte Gmail dans Mail.
• Lancez le moniteur d'activité et quittez le sous les projecteurs traiter. Le processus redémarrera tout seul. Vérifiez si les fonctions de recherche fonctionnent comme prévu.

Conclusion

La fonction de recherche peut parfois cesser de fonctionner sur votre application Mail. Il semble que ce problème se produise fréquemment après l'installation d'une nouvelle version de macOS. Pour résoudre ce problème, maintenez la touche Touche Majuscule et lancez l'application Mail. Attendez quelques secondes, quittez Mail et redémarrez votre ordinateur. Si le problème persiste, reconstruisez vos boîtes aux lettres et faites de même pour vos index Mail et Spotlight.

Avez-vous rencontré des problèmes similaires après la mise à niveau vers Big Sur? Avez-vous trouvé d'autres solutions pour résoudre ce problème? Partagez vos idées dans les commentaires ci-dessous.