Mon iPhone chauffe, comment y remédier ?

Plusieurs utilisateurs ont signalé un problème dans lequel les utilisateurs ont l'impression que leurs iPhones surchauffent, avec des plaintes particulières selon lesquelles l'iPhone 6 Plus et l'iPhone 6 deviennent chauds. Certains utilisateurs d'iPhone notent que leurs téléphones sont chauds même lorsqu'ils sont éteints. Et retirer le câble de charge ne semble pas résoudre le problème rapidement.

Vous pensez que votre appareil surchauffe? Cet article explique pourquoi votre iPhone chauffe et comment vous pouvez résoudre le problème.

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Qu'est-ce qui va bien, qu'est-ce qui ne va pas

La première chose que nous devons mentionner est qu'il est normal qu'un iPhone chauffe, surtout avec une utilisation prolongée, mais il ne devrait jamais devenir chaud au point qu'il soit inconfortable à manipuler.

Votre iPhone se réchauffera lors de la diffusion de vidéos, de jeux, etc.. Par exemple, il est normal que votre iPhone chauffe et que vous téléchargez plusieurs applications simultanément.

La chaleur affecte particulièrement la batterie de votre iPhone. Par temps chaud, les batteries ne sont pas en mesure de stocker efficacement l'énergie et les performances en souffrent souvent. Et plus la température est élevée, plus ils perdent rapidement leur capacité de stockage. Alors, lorsque vous utilisez votre iPhone, faites attention à la température ambiante !

Les iPhones sont conçus pour fonctionner entre 32 F (0C) et 95 F (35C). Si vous vivez dans un endroit où il fait plus de 95 F, votre iPhone peut devenir trop chaud. De plus, votre iPhone peut afficher un message d'avertissement si vous le placez dans un environnement chaud. Par exemple, si vous laissez votre appareil dans une voiture par une chaude journée, votre iPhone peut afficher ce message: « L'iPhone doit refroidir avant de pouvoir l'utiliser. » Éteignez simplement votre appareil et placez-le dans un endroit plus frais. Cela permet à votre appareil de refroidir et de fonctionner à nouveau normalement.

Si vous pensez que votre iPhone chauffe trop, le problème peut être votre cas. En effet, la coque extérieure de votre iPhone fonctionne comme une surface de refroidissement: la chaleur est dissipée par le corps de votre iPhone. Mais votre boîtier empêche peut-être votre iPhone de refroidir correctement en ne permettant pas à cette chaleur de se dissiper. Essayez un autre cas (ou aucun cas) et voyez ce qui se passe. Les étuis en caoutchouc, en particulier, agissent comme des isolants et retiennent la chaleur, ce qui rend votre iPhone beaucoup plus chaud lorsqu'il est allumé.

Cependant, si votre iPhone ou autre iDevice ne refroidit jamais, même après des heures après l'arrêt, vous pourriez avoir une batterie défectueuse. Apportez-le dans un Apple Store ou contactez l'assistance Apple dès que possible et gardez-le à l'écart de tout matériau inflammable.

Comment refroidir votre iPhone

• Désactivez Bluetooth (Paramètres > Bluetooth)
• Désactiver les services de localisation (Paramètres > Confidentialité > Services de localisation)
• Désactiver l'actualisation de l'application en arrière-plan (Paramètres > Général > Actualisation de l'application en arrière-plan)
• Ne chargez pas votre appareil et s'il est branché sur quoi que ce soit, débranchez-le.
• Désactiver iCloud (Paramètres > iCloud)
• Fermez TOUTES les applications.
  • Double-cliquez sur le bouton Accueil pour voir toutes les applications ouvertes
  • Balayez vers le haut sur l'aperçu de chaque application pour fermer
• Réinitialiser tous les réglages (Paramètres > Général > Réinitialiser tous les paramètres)
• Recherchez une mise à jour iOS (Paramètres > Général > Mise à jour du logiciel)
• Évitez d'utiliser des instructions détaillées dans des applications telles que Maps, Google Maps, Waze, etc. Ceux-ci déchargent non seulement votre batterie, mais chauffent également vraiment votre iPhone.

Pas le temps? Découvrez notre vidéo !

5 conseils indispensables pour contrôler la température

• Vérifiez vos paramètres d'actualisation en arrière-plan pour vos applications et désactivez-les.
• Veuillez vous assurer que vous utilisez un chargeur Apple d'origine. Parfois, un chargeur défectueux peut causer ce problème.
• Avec iOS 9, Spotlight Search dans les applications prend beaucoup de puissance de traitement et peut entraîner une décharge de la batterie, ainsi que la surchauffe de votre téléphone. Désactivez le paramètre de recherche Spotlight en allant dans Paramètres> Général> Recherche Spotlight > Désactivez le paramètre pour la plupart des applications et limitez-le à Safari, Mail et les autres applications courantes que vous utilisez
• Les problèmes de Wi-Fi et de Bluetooth ont montré des problèmes avec la surchauffe de l'appareil. C'est même courant sur les plateformes Android. En tant qu'utilisateur iOS, vous pouvez réinitialiser vos paramètres réseau et voir si cela résout votre problème. Pour réinitialiser votre réseau, appuyez sur Paramètres > Réinitialiser > Réinitialiser les paramètres réseau. N'oubliez pas de noter votre identifiant Wi-Fi et votre mot de passe car vous devrez peut-être les saisir à nouveau.
• Vérifiez votre appareil pour vous assurer que vous n'avez pas d'application en fuite. Il s'agit généralement d'une application tierce qui est bloquée et consomme une énorme quantité de stockage et de traitement. Pour vérifier cela, allez à Paramètres> Général> Stockage iPhone. Vous devriez voir une liste d'applications répertoriées avec la quantité de stockage qu'elles consomment. Si vous voyez des choses étranges ici, choisissez de supprimer l'application et de la réinstaller à nouveau.
• Pour les personnes qui veulent vraiment voir ce qui se passe avec leurs iPhones, jetez un œil à votre Analytics. Pour la plupart d'entre nous, ces données n'ont pas beaucoup de sens. Mais pour les connaisseurs et les ateliers de service ou de réparation, ces données peuvent les aider à comprendre ce qui se passe. Accédez à votre Analytics en allant sur Paramètres > Confidentialité > Analyses > Données d'analyse. Ces informations peuvent pointer vers une application ou une opération particulière à l'origine de votre problème.

Si votre téléphone chauffe toujours au fil du temps, contactez l'assistance Apple. Il est possible que votre iPhone soit défectueux. Si tel est le cas, Apple devrait le remplacer pour vous.

Conseils aux lecteurs 

• Il existe un paramètre pour la luminosité de votre écran appelé « shift de nuit ». Lorsqu'il est désactivé, les jeux feront chauffer votre iPhone ou iPad comme un fou. Lorsqu'il est activé sur le paramètre MAX WARM, les jeux et autres applications génèrent au moins la moitié de la chaleur.