Sortie de Mac OS X 10.6.5; Que faire si vous rencontrez un problème majeur après la mise à jour

Apple a publié Mac OS X 10.6.5, une mise à jour importante pour Mac OS X 10.6.x (Leopard). La nouvelle version comprend ces améliorations, entre autres :

• améliorer la fiabilité avec les serveurs Microsoft Exchange
• gérer les performances de certaines opérations de traitement d'image dans iPhoto et Aperture
• adresse la stabilité et les performances des applications graphiques et des jeux
• résoudre un délai entre les travaux d'impression
• résoudre un problème d'impression pour certaines imprimantes HP connectées à un AirPort Extreme
• résoudre un problème lors du déplacement de contacts du carnet d'adresses vers iCal
• résoudre un problème où le fait de faire glisser un élément d'une pile empêche le Dock de se cacher automatiquement
• résoudre un problème avec les informations de Wikipedia qui ne s'affichent pas correctement dans le dictionnaire
• améliorer les performances de MainStage sur certains systèmes Mac
• résoudre les problèmes d'espacement avec les polices OpenType
• améliorer la fiabilité avec certains afficheurs braille Bluetooth
• résoudre un problème VoiceOver lors de la navigation sur certains sites Web avec Safari 5

La nouvelle version est disponible via Software Update dans les éditions standard et Server, et via les liens de téléchargement suivants :

• Mise à jour Mac OS X 10.6.5
• Mise à jour Mac OS X Server 10.6.5
• Mise à jour combinée de Mac OS X 10.6.5 (mettra à jour n'importe quelle version de Mac OS X 10.6.x vers la version la plus récente)
• Combinaison de mise à jour Mac OS X Server 10.6.5

Que faire si vous rencontrez un problème majeur juste après la mise à jour

Il existe une routine qui éliminera 99% des problèmes d'arrêt après toute mise à jour incrémentielle de Mac OS X. Si vous rencontrez un tel problème (c'est-à-dire une interruption de votre flux de travail), commencez par l'option 1 et continuez à suivre le processus jusqu'à ce que votre problème soit résolu.

Option n° 1: essayez d'abord

Téléchargez le Mise à jour combinée de Mac OS X 10.6.5, qui pèse 977,21 Mo, mais c'est une aubaine pour le dépannage. Quittez toutes les applications ouvertes et exécutez le programme d'installation.

Option #2 — si l'option #1 échoue, essayez ceci.

Démarrer votre Mac en mode sans échec, puis redémarrer simplement normalement est l'une des procédures les plus négligées et les plus efficaces pour résoudre divers problèmes après une mise à jour incrémentielle de Mac OS X. La raison de son efficacité: le démarrage en mode sans échec force une vérification du répertoire du disque, efface les fichiers de cache potentiellement problématiques et exécute d'autres routines, détaillé ici.

Pour démarrer en mode sans échec, maintenez la touche Maj enfoncée pendant le démarrage de votre Mac. Après avoir démarré en mode sans échec, redémarrez simplement normalement (sans maintenir la touche Maj enfoncée) et vérifiez la persistance du problème.

Option n°3 — si les options n°1 et n°2 échouent, essayez ceci.

Rétrograder vers Mac OS X 10.6.4. Bien que cette option élimine les correctifs de sécurité importants inclus dans Mac OS X 10.6.5, ainsi que toute autre amélioration, cela peut être la meilleure option si un problème interrompt votre flux de travail et les options 1 et 2 s'avèrent inefficace.

Réinstallez (si vous n'avez pas de sauvegarde Time Machine actuelle). Insérez votre disque d'installation Snow Leopard, puis redémarrez tout en maintenant la touche C enfoncée. Lorsque vous y êtes invité, choisissez l'option "Installer" normale. Assurez-vous de sélectionner « Conserver les utilisateurs et les paramètres réseau ».

Après l'installation, vous vous retrouverez avec une version antérieure de Mac OS X 10.6.x (la plupart des disques de vente au détail actuels incluent Mac OS X 10.6.2), mais un système par ailleurs largement intact. Téléchargez le Mise à jour Mac OS X v10.6.4 (Combo) et appliquez-le si votre disque contient une version antérieure de Snow Leopard. Vous devrez peut-être restaurer certaines informations enregistrées sur le nom d'utilisateur/mot de passe, les informations du navigateur, etc.

Restaurer à partir de la sauvegarde Time Machine. Si vous disposez d'une sauvegarde Time Machine actuelle,connectez le disque de sauvegarde Time Machine, puis insérez votre disque d'installation Snow Leopard, puis redémarrez tout en maintenant la touche C enfoncée. Après avoir sélectionné votre langue, allez dans Utilitaires menu et choisissez "Restaurer à partir de la sauvegarde Time Machine". Choisissez votre disque de sauvegarde Time Machine et choisissez une itération de sauvegarde juste avant l'installation de Mac OS X 10.6.5, et poursuivez le processus.