Comment réparer l'erreur OneDrive 8004ded0 sur Mac

L'erreur 8004ded0 apparaît généralement lorsque vous essayez de connectez-vous à OneDrive pour Mac. Le redémarrage de l'application peut vous aider à vous débarrasser de ce code d'erreur, mais cette solution de contournement rapide ne fait pas toujours l'affaire. Si vous cherchez une solution pour résoudre ce problème mais ne savez pas par où commencer, suivez les étapes ci-dessous.

Comment corriger le code d'erreur OneDrive 8004ded0 sur macOS ?

Utiliser OneDrive en ligne

Si vous ne pouvez pas utiliser l'application de bureau, vérifiez si vous pouvez vous connecter à OneDrive en ligne. La bonne nouvelle est que l'application Web est rarement affectée par les mêmes problèmes et erreurs affectant l'application de bureau

. Donc, si vous avez besoin d'accéder rapidement à vos fichiers, utilisez l'application Web OneDrive. Pendant ce temps, suivez les étapes ci-dessous pour dépanner l'application de bureau.

Désactivez votre proxy, pare-feu et antivirus

Si vous utilisez des paramètres de serveur proxy spécifiques, passez à Auto Proxy Discovery.

1. Aller à Préférences de système, et sélectionnez Réseau.
2. Sélectionnez votre réseau (Ethernet ou Wi-Fi).
3. Cliquez ensuite sur Avancée, et sélectionnez Mandataires.
4. Sélectionner Découverte automatique de proxy pour découvrir automatiquement les serveurs proxy.

Ensuite aller à Préférences de système, sélectionnez Sécurité et confidentialité, puis cliquez sur Pare-feu. Désactivez votre pare-feu et relancez OneDrive.

Si l'erreur persiste et que vous utilisez également un programme antivirus sur votre Mac, désactivez-le et redémarrez OneDrive.

Tuez tous les processus OneDrive et supprimez les clés de l'accès au trousseau

1. Aller à Utilitaires, et lancez le Moniteur d'activité.
2.  Assurez-vous de trier les Nom du processus colonne par ordre alphabétique.
3. Faites défiler jusqu'à OneDrive et supprimez tous les processus liés à OneDrive.

Après avoir forcé la fermeture de tous les processus OneDrive, vous devez effacer toutes les informations d'utilisateur ou de mot de passe stockées ou mises en cache.

1. Retournez au Utilitaires dossier.
2. Lancer Accès au trousseau et tapez OneDrive dans le champ de recherche.
3. Sélectionnez simplement tous les éléments OneDrive et supprimez-les. S'il n'y a pas d'éléments OneDrive spécifiques sur la liste, supprimez le Identité Microsoft Office entrées.
4. Quittez l'accès au trousseau.

Réinitialiser OneDrive

Si le problème persiste, réinitialisez OneDrive pour pouvoir tout recommencer.

1. Quittez complètement OneDrive.
2. Aller à Applications et localisez le dossier OneDrive.
3. Ouvrez-le et double-cliquez sur le Ressources dossier.
4. Lancez ensuite le ResetOneDriveApp.command pour exécuter le script qui vous permet de réinitialiser l'application.
5. Lancez à nouveau OneDrive pour Mac et vérifiez si cette solution a fonctionné.

Réinstaller l'application

Si l'erreur 8004ded0 persiste, accédez à Applications, et faites glisser OneDrive vers Déchets. Videz votre dossier Corbeille et redémarrez votre Mac. Téléchargez ensuite la dernière version de l'application OneDrive pour Mac directement depuis le site Web de Microsoft, au lieu de le télécharger depuis l'App Store. De nombreux utilisateurs ont confirmé que la réinstallation de OneDrive de Microsoft avait fait l'affaire pour eux.

Conclusion

Pour corriger l'erreur OneDrive 8004ded0, désactivez vos paramètres de proxy et désactivez votre pare-feu et antivirus. Lancez ensuite le moniteur d'activité et supprimez tous les processus liés à OneDrive. De plus, supprimez également les clés OneDrive de Keychain Access. Si l'erreur persiste, réinitialisez et réinstallez OneDrive.

Avez-vous réussi à vous débarrasser de l'erreur 8004ded0? Laquelle de ces méthodes a fonctionné pour vous? Faites-nous savoir dans les commentaires ci-dessous.