Le code d'erreur OneDrive 0x8004de40 indique que votre connexion a échoué, probablement parce que l'application n'a pas réussi à se connecter au cloud. Comme solution de contournement rapide, vous pouvez redémarrer l'application et essayer de vous reconnecter. Si l'erreur persiste, suivez les solutions de dépannage ci-dessous.
Comment corriger l'erreur OneDrive 0x8004de40 ?
Vérifiez votre connection internet
Tout d'abord, assurez-vous que votre connexion est stable. Un instable ou connexion à faible bande passante pourrait expliquer pourquoi OneDrive n'a pas réussi à se connecter au cloud.
- Débranchez votre routeur. Attendez deux minutes pour éliminer le pouvoir aux puces. Ensuite, allumez votre périphérique réseau et vérifiez les résultats.
- Si vous utilisez le Wi-Fi, passez à une connexion par câble. Si ce n'est pas possible, accédez aux paramètres de votre routeur et passez à un autre canal sans fil.
- Déconnectez tous les autres appareils utilisant la connexion.
- De plus, passez à une connexion différente, telle qu'un Point d'accès pour mobiles, et vérifiez les résultats.
Vérifiez vos paramètres de protocole TLS
Assurez-vous que tous vos protocoles TLS sont actifs, à l'exception de TLS 1.3, un protocole expérimental.
- appuie sur le les fenêtres et X touches et type inetcpl.cpl dans le champ de recherche Démarrer de Windows.
- Double-cliquez sur l'élément du Panneau de configuration pour ouvrir Propriétés Internet.
- Clique sur le Avancée languette.
- Localisez et activez les trois Protocoles TLS (TLS 1.0, TLS 1.1 et TLS 1.2).
- Enregistrez les modifications, redémarrez OneDrive et vérifiez si le problème persiste.
Exécutez l'outil Easy Fix de Microsoft
Vous pouvez également utiliser l'outil Easy Fix pour activer automatiquement les SecureProtocols dans votre éditeur de registre et les ajouter à vos paramètres Internet. Tout d'abord, vous devez quitter OneDrive. Ensuite vous pouvez télécharger Easy Fix de Microsoft. Quand le Téléchargement de fichier s'affiche à l'écran, cliquez sur Courir et suivez les étapes à l'écran. Redémarrez votre ordinateur et relancez OneDrive.
Réinitialiser OneDrive
- Taper regedit dans le champ Démarrer la recherche de Windows et double-cliquez sur l'Éditeur du Registre.
- Aller vers HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft.
- Développez le dossier et faites un clic droit sur le dossier OneDrive. Sélectionner Effacer.
- Noter: cette action supprime votre configuration OneDrive actuelle. Vous ne perdez aucune donnée.
- Lancer Panneau de commande, et sélectionnez Désinstaller un programme.
- Sélectionnez OneDrive et appuyez sur le Désinstaller bouton.
- Redémarrez votre ordinateur.
- Aller à La page officielle de OneDrive et téléchargez la dernière version de l'application.
Conclusion
Pour corriger le code d'erreur OneDrive 0x8004de40, vérifiez votre connexion Internet ou passez à une autre connexion. Si le problème persiste, installez l'outil Easy Fix de Microsoft et réinitialisez OneDrive. De plus, accédez aux paramètres Internet et activez les paramètres de protocole TLS 1.0, TLS 1.1 et TLS 1.2. Laquelle de ces solutions a fonctionné pour vous? Faites-nous savoir dans les commentaires ci-dessous.