Pourquoi la batterie de mon iPhone 12 Pro Max se dégrade-t-elle si rapidement ?

La capacité de la batterie de votre iPhone 12 Pro Max se dégrade à une vitesse accélérée? Eh bien, vous n'êtes pas le seul à rencontrer ce problème. De nombreux utilisateurs se sont plaints de problèmes similaires. Il semble que la source principale du problème soit un lot de batteries défectueuses qui ne fonctionnent pas comme prévu. Si vous envisagez d'acheter un iPhone 12 Pro Max, rendez-vous service et lisez cet article jusqu'à la fin.

Faire la lumière sur les problèmes de santé de la batterie de l'iPhone 12 Pro Max

De nombreux utilisateurs se sont plaints que la capacité maximale de la batterie de leurs appareils iPhone 12 Pro Max est tombée en dessous de 98% après deux mois d'utilisation. En d'autres termes, la santé de la batterie se dégrade de 1 ou 2 % chaque mois.

Rassurez-vous, ces chiffres ne sont pas hors de propos. La capacité de la batterie de votre iPhone diminue généralement de 1% après 25 cycles de charge. Si la capacité de votre batterie chute de 5 % après 5 ou 6 mois d'utilisation, c'est tout a fait normal. Comme l'explique Apple, il faut s'attendre à atteindre 80% après 500 cycles. Pour l'utilisateur moyen, c'est de 1,5 à 2 ans.

Comment définissez-vous un comportement anormal de la batterie ?

Si votre batterie perd plus de 1% de sa capacité après 25 charges, il se peut qu'elle soit effectivement défectueuse. Une baisse de 1% par mois est assez normale. Cependant, une baisse de 1% par semaine ne l'est pas. Tomber à 90 pour cent en 4 mois avec un nombre de cycles de 100 batteries n'est pas normal. Cela vous rend éligible pour un remplacement de batterie sous garantie.

C'est peut-être juste un bogue dans le système de rapport

De nombreux utilisateurs ont également suggéré que la baisse de capacité de la batterie n'était en fait rien de plus qu'un bogue dans le système de rapport. Pour rappel, Apple a déjà reconnu qu'un problème similaire affectait tous les modèles d'iPhone 11. Si la capacité de la batterie continue de baisser mais que vous ne remarquez aucun changement négatif dans les performances de votre iPhone, vous n'avez rien à craindre. Cela pourrait bien être un simple bogue de rapport.

Que faire si la batterie de votre iPhone 12 Pro Max se dégrade rapidement

Obtenez les dernières mises à jour

La bonne nouvelle est que OS 14.5 et versions ultérieures incluent une mise à jour spéciale pour recalibrer le système de rapport sur l'état de la batterie et « uncorriger les estimations inexactes des rapports sur l'état de la batterie pour certains utilisateurs“. Le hic c'est la mise à jour cible les modèles d'iPhone 11.

Remarquez qu'Apple ne dit rien sur les modèles d'iPhone 12. Néanmoins, mettez à jour votre iPhone 12 Pro Max vers la dernière version iOS. Gardez les doigts croisés. Espérons que les dernières améliorations et correctifs de la batterie fonctionnent également sur les modèles d'iPhone 12.

Gardez à l'esprit que le processus de recalibrage peut prendre quelques semaines. Pendant tout ce temps, le pourcentage de capacité maximum affiché restera le même. Il ne sera mis à jour qu'une fois le recalibrage terminé.

Ignorer le pourcentage de capacité maximale

Si les utilisateurs ont raison et que le problème est effectivement causé par un bogue dans le système de rapport, vous n'avez rien à craindre. Tant que votre batterie ne meurt pas rapidement, ne vous inquiétez pas du pourcentage de batterie. Ayez un peu de patience et vérifiez si iOS 14.5 et versions ultérieures résolvent le problème.

Signaler le problème

Si la dernière version d'iOS ne résout pas le problème en deux ou trois semaines, utilisez la page Signaler un problème et informez Apple que la santé de la batterie de votre iPhone se dégrade rapidement. Espérons qu'Apple déploiera bientôt un correctif spécifique pour les modèles d'iPhone 12 si besoin est.

Contactez un fournisseur de services agréé Apple

Si vous rencontrez de graves problèmes de batterie, contactez un fournisseur de services agréé. Si votre batterie est défectueuse, vous en obtiendrez une nouvelle. Soit dit en passant, si votre batterie tombe à 80 % ou en dessous d'ici un an, vous pouvez utiliser votre garantie pour remplacer gratuitement la batterie défectueuse.

Arbre de décision rapide

Cas 1: La capacité de la batterie diminue de 0,5 à 1 % par mois

• C'est un comportement normal, vous n'avez rien à craindre.
• Faites défiler jusqu'à la section "Comment prolonger la durée de vie de la batterie de votre iPhone".
• Mettez ces suggestions en pratique et vérifiez si le problème persiste.

Cas 2: la capacité de la batterie chute rapidement

• Si vous ne remarquez aucun problème de performances, cela ne peut être qu'un bogue dans le système de rapport.
• Gardez votre appareil à jour et signalez le problème à Apple.

Cas 3: baisse de la capacité de la batterie de 2 % par mois

• Jouez-vous quotidiennement à des jeux exigeants graphiquement? Utilisez-vous votre appareil dans des environnements où la température est constamment supérieure à 95 °F (35 °C) ?
• Si la réponse est "Oui», cela pourrait expliquer pourquoi votre batterie se dégrade rapidement.
• Faites défiler jusqu'à la section "Comment prolonger la durée de vie de la batterie de votre iPhone".
• Suivez ces suggestions et vérifiez les résultats.

Cas 4: baisse de la capacité de la batterie de 2 % ou plus par mois

• Si vous utilisez votre iPhone dans des conditions normales et que vous n'exécutez pas d'applications gourmandes en ressources et en batterie, votre batterie peut être défectueuse.
• Signalez le problème à Apple.
• Adressez-vous à un fournisseur de services agréé et faites vérifier votre batterie.
• Si la capacité de la batterie tombe à 80 % ou en dessous d'ici un an, vous pouvez en obtenir une nouvelle gratuitement.

Rappel rapide: la batterie de votre iPhone est un consommable

Comme Apple explique, l'indicateur de capacité maximale de la batterie mesure la capacité de la batterie de votre iPhone par rapport à son état neuf. Au fur et à mesure que la batterie vieillit, sa capacité sera moindre. Cela se traduit par moins d'heures d'utilisation entre les charges. En termes simples, vous devez recharger votre batterie plus fréquemment.

Lorsque la capacité de la batterie a atteint un niveau critique, un message de batterie dégradée s'affiche à l'écran vous invitant à acheter une nouvelle batterie.

La capacité maximale de votre batterie diminue lentement avec le temps. C'est un processus que vous ne pouvez pas arrêter. Ce que vous pouvez influencer, c'est la vitesse à laquelle cela se produit. De nombreux facteurs différents influencent le processus de dégradation de la batterie, notamment le nombre de cycles de charge et la façon dont vous prenez soin de votre appareil.

Remarque: Ne comparez pas les anciens modèles d'iPhone signalés pour la santé de la batterie avec votre nouvel appareil iPhone 12.

Comment prolonger la durée de vie de la batterie de votre iPhone

• Gardez votre iPhone à moitié chargé lorsque vous le stockez pendant une longue période.
• Retirez le boîtier pendant le chargement pour éviter la chaleur excessive et d'autres problèmes.
• Activez le mode Avion lors de la charge.
• Évitez les températures extrêmes pendant de longues périodes. La zone de confort de votre iPhone varie entre 32° et 95° F (ou 0° à 35° C).
• Installez les dernières mises à jour iOS dès qu'elles sont disponibles.
• Désactivez les applications en arrière-plan. Ne laissez pas les applications inutiles s'exécuter en arrière-plan.
• Activez les services de localisation, Bluetooth et Wi-Fi uniquement lorsque vous avez réellement besoin de ces fonctionnalités.
• Utilisez la charge rapide uniquement lorsque cela est nécessaire. Gardez à l'esprit que toutes les piles se dégrade beaucoup plus rapidement lorsqu'il est chargé rapidement. Chargez lentement votre iPhone si vous n'êtes pas pressé et que vous n'avez pas besoin que votre appareil soit chargé aussi rapidement.

Conclusion

De nombreux utilisateurs d'iPhone 12 Pro Max se sont plaints de la dégradation de la santé de la batterie beaucoup plus rapidement que prévu. Gardez à l'esprit qu'une baisse de 1% par mois est normale. Les batteries sont des composants consommables. Cependant, si vous faites face à une baisse de santé de 1 à 2% chaque semaine, cela signifie que votre batterie est défectueuse. Utilisez la garantie d'un an pour remplacer votre batterie gratuitement.

Avez-vous remarqué des améliorations de la batterie après la mise à niveau de votre iPhone 12 vers la dernière version iOS? Si vous avez déjà remplacé votre batterie, appuyez sur les commentaires ci-dessous et faites-nous savoir si vous rencontrez toujours le même problème.