Le partage à domicile iTunes ne fonctionne pas? Comment réparer

Avez-vous des difficultés à faire fonctionner iTunes Home Sharing? Vous ne comprenez pas pour activer le partage à domicile dans iTunes? Ou vous ne savez même pas ce qu'est le partage à domicile iTunes? Si tel est le cas, tu n'es pas seul! Bon nombre de nos lecteurs ont du mal à faire fonctionner iTunes Home Sharing !

Astuces rapides 

• Utilisez le même réseau WiFi pour tous les appareils avec lesquels vous souhaitez partager des bibliothèques iTunes
• Vérifiez qu'iTunes est ouvert et que le ou les ordinateur(s) hébergeant les bibliothèques sont réveillés
• Connectez-vous avec le même identifiant Apple sur tous les appareils avec lesquels vous souhaitez partager
• Redémarrez tous les appareils, y compris votre routeur WiFi
• Désactivez tous les pare-feu ou ajoutez ces connexions entrantes à la liste blanche

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Qu'est-ce que le partage à domicile iTunes de toute façon ?

En termes simples, iTunes Home Sharing vous permet de partager et de diffuser l'intégralité de votre bibliothèque iTunes (musique, films, émissions de télévision, podcasts et livres audio et même des photos pour AppleTV) sans fil sur votre réseau domestique avec un autre ordinateur, Apple TV ou tout autre appareil iOS comme un iPad, un iPod Touch ou iPhone.

Dans certains cas, les utilisateurs ont rencontré des problèmes avec le partage à domicile (par exemple, le partage à domicile ne s'affiche pas dans iTunes).

Spécifications et exigences du partage à domicile iTunes

• iPhones, iPads et iPod Touch utilisant iOS 4.3 et versions ultérieures
• Mac et PC Windows avec iTunes 9 et supérieur
• Apple TV 2e génération utilisant tvOS 4.2.1 ou version ultérieure OU une AppleTV 3e génération ou version ultérieure
• Appareils tous connectés au même réseau WiFi
• Utilisez le même identifiant Apple sur tous les appareils
• Les appareils doivent être éveillés, avec iTunes ouvert

Comment activer le partage à domicile dans iTunes ?

C'est une bonne idée de vérifier comment vous configurez le partage à domicile iTunes, au cas où vous auriez manqué quelque chose !

1. Mettez à jour iTunes et vos appareils

Tout d'abord, assurez-vous d'avoir le dernière version d'iTunes installé sur chaque Mac ou PC à l'aide du partage à domicile.

Et n'oubliez pas de mettre à jour vos Apple TV, iPhones, iPads et iPod Touch à leur dernier iOS ou tvOS.

2. Connectez tous les appareils au même réseau WiFi

Le partage à domicile fonctionne lorsque tous vos appareils sont sur le même réseau Wi-Fi. Vérifiez donc rapidement vos appareils et assurez-vous qu'ils se connectent exactement au même réseau WiFi.

Pour les personnes disposant de routeurs WiFi bi-bande ou tri-bande, notez la bande passante que vous souhaitez utiliser, par exemple 5 GHz ou 2,4 GHz.

Rechercher des réseaux d'invités

Si vous configurez également un réseau invité sur votre routeur, vérifiez que vous ne vous connectez pas par inadvertance au réseau invité au lieu de votre réseau domestique.

Pas de prise en charge VPN

Le partage à domicile ne fonctionne pas avec les VPN, alors vérifiez qu'un ou plusieurs de vos appareils ne sont pas actuellement connectés à un VPN. Et si c'est le cas, désactivez votre VPN.

3. Utilisez le même identifiant Apple sur tous les appareils

Chaque ordinateur ou appareil de votre réseau de partage à domicile doit avoir le même identifiant Apple connecté.

4. Comment activer le partage à domicile dans iTunes pour tous les appareils avec lesquels vous souhaitez partager

Partage à domicile sur votre Mac ou PC

• Vérifiez que votre ordinateur est ouvert et non en veille et qu'iTunes est ouvert.
  • Essayez de fermer iTunes et de le redémarrer
• Assurez-vous iTunes autorisé à utiliser sur votre ordinateur
  • Pour les Mac, dans la barre de menus en haut de l'écran de votre ordinateur, choisissez Compte > Autorisations > Autoriser cet ordinateur 
  • Dans la barre de menus en haut de la fenêtre iTunes, sélectionnez Compte > Autorisations > Autoriser cet ordinateur.
  • Si vous ne voyez pas la barre de menu, appuyez sur Ctrl + B sur votre clavier
• Dans la barre de menu en haut de l'écran de votre ordinateur ou en haut de la fenêtre iTunes, choisissez Fichier > Partage à domicile > Activer le partage à domicile
  • Essayez de désactiver le partage à domicile dans iTunes (Fichier > Partage à domicile > Désactiver le partage à domicile) attendez 20-30 secondes, puis rallumez-le pour résoudre les problèmes
• Redémarrez votre Mac ou PC ET votre routeur WiFi
• Utiliser un pare-feu?
  • Vérifiez que vous n'avez pas bloqué le partage à domicile
  • Le partage à domicile utilise le port TCP 3689 et le port UDP 5342. Assurez-vous qu'ils sont ouverts et accessibles sur votre routeur
  • Si le pare-feu de votre Mac bloque toutes les connexions entrantes ou n'autorise que les services essentiels, accédez à Préférences Système > Sécurité et confidentialité > Pare-feu et modifiez ces paramètres
  • Si vous utilisez un PC ou si un autre pare-feu est configuré sur votre ordinateur ou routeur, assurez-vous que le port TCP 3689 et le port UDP 5342 ne sont pas fermés ou bloqués.
• Vous ne pouvez autoriser qu'un maximum de 5 ordinateurs (Mac et PC combinés) à la fois. Si nécessaire, annulez l'autorisation d'un ordinateur pour en ajouter un autre 

Conseils de partage à domicile iTunes pour iDevices et Apple TV

• Connectez-vous au Partage à domicile sur votre appareil.
  • Pour les iDevices, allez sur Paramètres > Musique ou Réglage > TV (ou pour iOS 10.1 et versions antérieures, Paramètres > Vidéos)
  • Localisez le partage à domicile et connectez-vous avec votre identifiant Apple, si nécessaire
  • Pour Apple TV 4K ou Apple TV (4e génération), accédez à Paramètres > Comptes > Partage à domicile et sélectionnez Activer le partage à domicile
  • Sur les anciens modèles d'Apple TV, accédez à Paramètres > Ordinateurs et sélectionnez Activer le partage à domicile
• Connectez-vous au même identifiant Apple sur iTunes et à tous les iDevice et Apple TV que vous souhaitez utiliser avec le partage à domicile
• Connectez tous les appareils au même réseau WiFi
• Redémarrez tous les appareils, y compris les Apple TV
• Essayez de télécharger un film ou une émission sur l'un de vos appareils (n'importe quelle émission ou film)
  • Une fois le téléchargement terminé, les gens signalent que le partage à domicile apparaît enfin en option. Cette solution de contournement semble résoudre le problème pour de nombreuses personnes !

Vous essayez de partager vos photos avec votre Apple TV ?

• Ouvrez iTunes sur votre ordinateur
• Aller à Fichier > Partage à domicile > et assurez-vous que le partage à domicile est activé.
  • Sinon, suivez les instructions ci-dessus pour activer le partage à domicile sur votre ordinateur
• Avec le partage à domicile activé, revenez à Fichier > Partage à domicile > et sélectionnez Choisir les photos à partager avec Apple TV 
• Cochez la case Partager des photos à partir de et choisissez où (l'application Photos ou choisissez un autre endroit, comme votre dossier d'images)
  • Faites des sélections supplémentaires comme choisir toutes les photos et tous les albums ou sélectionner des albums spécifiques
  • Si vous voulez aussi des vidéos, cochez la case pour inclure des vidéos 

Vous voulez désactiver le partage à domicile iTunes ?

Conseils de dépannage supplémentaires pour le partage à domicile

• Vérifiez si l'iTunes Store fonctionne à la fois sur votre ordinateur et sur AppleTV, car cela est nécessaire pour une authentification réussie.
  • Pour les Mac, utilisez Découverte (anciennement appelé Navigateur Bonjour) pour dépanner la découverte du service Bonjour
  • Pour les iDevices, comme les iPhones et iPad, utilisez Découverte pour iOS
• Désactivez le partage à domicile sur tous les appareils, attendez environ une minute et réactivez-les
• Redémarrez ou réinitialisez votre routeur réseau - cela résout souvent le problème alors que d'autres choses ne l'ont pas fait !
• Quittez et redémarrez iTunes, puis fermez et ouvrez toutes les applications sur vos appareils iOS
• Mettez à jour le firmware de votre routeur
• Si vous utilisez un PC, essayez de désactiver IPv6 sur votre PC. Voir Cet article pour plus d'informations