Je sais que d'autres personnes ont ce problème, mais je ne l'ai jamais vu correctement traité.
Il y a environ un mois, j'ai mis à jour iTunes, la prochaine fois que je louais un film, il ne fonctionnait pas correctement, la plupart du temps j'avais un écran vert. J'ai signalé le problème et j'ai finalement obtenu un remboursement, le prochain film que j'ai loué, même chose.
Après quelques recherches, j'ai complètement supprimé iTunes et j'ai essayé de le retélécharger.
La même chose s'est produite, et franchement, je n'étais pas enthousiasmé par la nouvelle version de Windows.
J'ai supprimé cela et j'ai trouvé une version précédente dans mon fichier de téléchargement, je l'ai installé et alto, cela a fonctionné.
Il a continué à fonctionner après l'avoir mis à jour plusieurs jours plus tard.
Quelques semaines se sont écoulées, la même chose encore, un film était juste saccadé, mais le suivant était à nouveau sur fond vert.
iTunes complètement supprimé et l'ancienne version réinstallée.
Tout cela prend du temps et au moment où j'ai fini, je ne veux plus regarder le film, mais je l'ai commencé, donc je dois le regarder le lendemain ou je dois essayer d'obtenir un remboursement, je déteste sérieusement iTunes, mais avec Internet rural, le streaming ne fonctionne pas toujours travail.
J'ai essayé pendant plusieurs heures de faire jouer mon film téléchargé. Il y a quelque chose qui ne va pas avec iTunes. J'ai fini par faire un clic droit sur le film. Cliquez ensuite sur supprimer le téléchargement. Maintenant, cliquez sur le film et il sera probablement lu.
Aujourd'hui, j'ai loué deux films et quand j'ai voulu les transférer sur mon ipod, un message s'affiche pour les deux me disant que je dois les supprimer de mon autre appareil. Je ne les ai pas téléchargés à partir d'un autre appareil ni autorisé pour un autre appareil. je ne peux pas les voir non plus sur mes autres appareils. comment puis-je les télécharger sur mon ipod pour pouvoir les regarder plus tard ?
J'ai passé 50 minutes à essayer de lire un film que j'ai loué sur iTunes. J'ai mis à jour le logiciel, autorisé/désautorisé, j'ai redémarré deux fois et j'obtiens toujours un écran noir et une boule arc-en-ciel en rotation lorsque je clique sur jouer. Je suis TRÈS frustré par Apple. Cela s'est aggravé ces dernières années. J'avais l'habitude de me vanter de la qualité d'iTunes. Maintenant, j'ai un avis très différent. Comment puis-je me faire rembourser mon argent, maintenant que je ne pourrai pas regarder mon film ce soir ?
Je viens de louer un film sur iTunes et il ne veut pas jouer, j'ai allumé et éteint mon téléphone mais ce n'est pas le cas quand je regarde au film, il est dit qu'il me reste 1 jour pour la location, c'est frustrant car c'est une marque haut de gamme à donner de tels problèmes
Je ne peux pas télécharger le film que j'ai loué. Il a commencé à télécharger et a ensuite dit qu'il n'y avait pas assez de place. Cependant, il apparaît sur l'onglet vidéo, mais lorsque j'appuie sur la flèche pour le démarrer, l'écran devient vide. Maintenant, je ne peux même pas le trouver pour essayer de le télécharger à nouveau??? J'ai soit besoin d'une solution pour cela, soit de mon argent. Merci
J'ai essayé de louer un film sur iTunes, je l'ai téléchargé hier soir pour le regarder sur mon vol aujourd'hui. Quand je suis monté dans l'avion, je l'ai regardé et j'ai dit traitement. Je suis sur mon iPad sans internet ni 4G, je viens donc de remettre mon iPad dans mon sac d'ordinateur.
Quand j'arrive à mon hôtel, je sors mon iPad pour voir quel est le problème, et il ne fonctionne toujours pas. Je redémarre mon iPad, le traitement du film est terminé, mais il ne fonctionne toujours pas. Je reçois l'écran noir de la mort. Quand je retourne à mes locations, il est maintenant indiqué que le film expire dans 8 heures. J'abandonne!!
C'est pourquoi les gens piratent des trucs. J'ai loué un film sur iTunes sur mon PC, le temps de téléchargement indiquait une heure sur ma connexion Internet 1Gbps donc après avoir payé, je suis allé le regarder ailleurs et j'ai abandonné mon téléchargement via iTunes.
J'ai donc complètement téléchargé mon film mais il affiche juste un écran noir avec le temps qui passe mais pas de son ni de vidéo et j'ai essayé de réinitialiser mon téléphone et de télécharger à nouveau le film, mais cela n'a pas fonctionné travail
Fondamentalement, j'ai acheté un film via l'App Store en tant que norme et j'ai reçu le même problème d'écran noir et le film reste à 0:00 et ne démarre pas.
Voici comment résoudre le problème :
1. Je suis allé dans iTunes > j'ai cliqué sur Récemment ajoutés/Films
2. En haut à droite de l'icône d'affiche de film, j'ai cliqué sur la petite icône de nuage.
3. Fondamentalement, maintenant le film se télécharge. Parfois, il s'agit d'un très gros fichier de film HD et le téléchargement peut durer jusqu'à 1 à 2 heures en fonction de votre vitesse Internet.
4. Si vous cliquez ensuite dans la même fenêtre sur Store situé au milieu de la fenêtre, vous verrez alors qu'il y a maintenant une petite icône de flèche vers le bas vers la droite dans le coin supérieur droit de la fenêtre iTunes. Cliquez dessus et vous pourrez voir la progression du téléchargement.
5. Une fois le film complètement téléchargé, je pouvais ensuite le regarder en cliquant sur l'icône Affiche du film dans iTunes et le film était maintenant lu normalement.
* Notez que si à l'étape 2, vous cliquez plusieurs fois sur la petite icône Cloud, vous pouvez configurer le téléchargement du même fichier pour en télécharger davantage. plus d'une fois, et cela peut donc prendre encore plus de 2 heures, car vous téléchargerez des multiples du même film déposer.
Noter
Donc, personne ne sait vraiment pourquoi l'écran vide se produit, et Apple ne se soucie pas de le dire ou ne prend pas la peine de creuser non plus?