Comment se débarrasser des e-mails bloqués dans votre boîte d'envoi sur iPhone et iPad

Récemment, j'ai reçu un e-mail avec quelques pièces jointes qui ne quitteraient pas la boîte d'envoi de mon iPhone! Il montrait un rouet et semblait y rester pendant des jours. Et cela détruisait complètement ma batterie ET consommait inutilement des données.

Si cette situation vous ressemble, voici quelques conseils pour supprimer les e-mails bloqués ou non envoyés de votre boîte d'envoi.

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Les e-mails restent parfois bloqués sur leur chemin vers la destination. Vous trouvez souvent ces e-mails bloqués dans votre dossier « boîte d'envoi ».

En soi, il s'agit rarement d'un gros problème, mais le problème peut s'aggraver lorsque la taille de l'e-mail est énorme, car il contient plusieurs pièces jointes ou photos, vidéos, musique et fichiers multimédias.

Cela entraîne souvent des problèmes d'épuisement de la batterie et consomme également beaucoup de données cellulaires sur votre téléphone..

Vous résolvez ce problème relativement rapidement en supprimant le message « bloqué » de votre appareil iOS en suivant les étapes ci-dessous.

Avant de procéder à la suppression de l'e-mail, assurez-vous que le paramètre de compte est correct sur votre téléphone.

Astuces rapides

Suivez ces conseils rapides pour supprimer un e-mail bloqué dans la boîte d'envoi de l'application Mail

• Connectez-vous à votre compte de messagerie à l'aide de Safari ou d'un autre navigateur Web, consultez votre boîte d'envoi, puis supprimez l'e-mail qui s'y trouve. S'il ne se trouve pas dans la boîte d'envoi de la messagerie Web, recherchez l'e-mail et supprimez-le
• Essayez de basculer en mode Avion, puis essayez de supprimer l'e-mail de la boîte d'envoi
• Désactivez votre WiFi et placez votre iDevice en mode avion temporairement, puis supprimez ces e-mails de la boîte d'envoi
• Supprimez votre compte de messagerie de l'iPhone et rajoutez-le via l'application Paramètres et Mots de passe et comptes

Problème sur un compte de messagerie Gmail ou Google ?

Si vous utilisez Gmail, veuillez vérifier les paramètres de votre compte Gmail pour vérifier que vous n'avez pas mal saisi les informations de votre compte.

Pour ce faire, appuyez sur Paramètres > Mots de passe et comptes (ou pour les anciennes versions d'iOS, vérifiez les paramètres et appuyez sur Comptes et mots de passe, Courrier ou Courrier, Contacts, Calendriers.)

Appuyez sur votre compte Gmail et vérifiez les informations à l'écran.

Si les paramètres de votre compte sont corrects et que le téléphone est connecté au cellulaire et au wifi sans aucun problème, vous pouvez procéder aux étapes ci-dessous.

Supprimer les e-mails bloqués ou non envoyés de votre boîte d'envoi

Étape -> 1. Mettez votre téléphone en mode Avion

Étape -> 2 Ouvrir la boîte d'envoi du courrier

Une fois que votre téléphone est en mode avion, ouvrez l'application Mail et accédez à la boîte d'envoi

Étape ->3 Cliquez sur « Modifier »

C'est le bouton en haut à droite de l'écran, suivi de la vérification du cercle à côté de l'e-mail « bloqué » que vous souhaitez supprimer

Étape -> 4 Cliquez sur "Corbeille" ou faites glisser pour supprimer

La corbeille se trouve en bas à droite de votre écran pour supprimer le message. Vous devrez peut-être revenir au menu précédent et effectuer à nouveau l'étape 3 avant de pouvoir réellement supprimer le message de la boîte d'envoi.

Étape > 5 Rincer et répéter (le cas échéant)

Si vous possédez plusieurs appareils, effectuez les étapes 1 à 4 sur tous les appareils qui se connectent au compte de messagerie problématique

 Étape -> 6 Désactiver le mode avion

Sortez votre ou vos appareils du mode Avion et revenez à l'application de messagerie.

Vous ne devriez plus voir le message bloqué dans votre boîte d'envoi.

Étape-> 7 Redémarrer

Enfin, éteignez votre iPhone puis redémarrez normalement.

Si cela ne fonctionne pas, effectuez un redémarrage forcé :

• Sur un iPhone 6S ou inférieur ainsi que sur tous les iPad avec boutons d'accueil et iPod Touches, appuyez simultanément sur Accueil et Alimentation jusqu'à ce que vous voyiez le logo Apple
• Pour l'iPhone 7 ou l'iPhone 7 Plus: maintenez enfoncés les boutons latéraux et de réduction du volume pendant au moins 10 secondes, jusqu'à ce que vous voyiez le logo Apple
• Sur un iPhone ou un iPad sans bouton d'accueil ou sur un iPhone 8 ou iPhone 8 Plus: Appuyez et relâchez rapidement le bouton d'augmentation du volume. Ensuite, appuyez et relâchez rapidement le bouton de réduction du volume. Enfin, maintenez enfoncé le bouton latéral jusqu'à ce que vous voyiez le logo Apple

ET, si cela ne fonctionne pas du premier coup, réessayez! Cela peut prendre quelques tentatives

Supprimez votre compte de messagerie, puis rajoutez-le

1. Sur votre iDevice, allez sur Paramètres > Mots de passe et comptes
2. Appuyez sur le compte de messagerie que vous souhaitez supprimer
3. Robinet Supprimer le compte

   

4. Confirmez que vous voulez supprimer le compte
5. Redémarrez votre appareil
6. Revenir à Paramètres > Mots de passe et comptes et choisissez Ajouter un compte
7. Suivez les invites pour ajouter votre type de compte, vos informations d'identification et choisissez les éléments que vous souhaitez synchroniser avec votre appareil

Conseils aux lecteurs 

• Reader Jen nous rappelle de désactiver également la fonction de messagerie sur TOUS vos iDevices qui utilisent le compte de messagerie avec l'e-mail « bloqué ». Je n'ai pas pu supprimer le mien jusqu'à ce que je me souvienne que je reçois également des e-mails sur mon ipiPadUne fois que j'ai éteint e-mail sur mon iPad et j'ai suivi les étapes ci-dessus, j'ai enfin pu me débarrasser de cet e-mail bloqué ennuyeux !
• Je l'ai corrigé en suivant ces étapes, dans cet ordre :
  1. Accédez aux paramètres du compte de messagerie et désactivez la messagerie
  2. Activer le mode avion
  3. Allez dans Mail et vous devriez pouvoir effacer le message bloqué en l'envoyant à la corbeille
  4. Désactiver le mode avion
  5. Réactiver la messagerie dans les paramètres du compte
• Je suis allé dans les paramètres, j'ai activé le mode avion, j'ai désactivé le wi-fi et les données cellulaires. Ensuite, je suis allé dans mon application de messagerie, j'ai trouvé la fonction d'édition et j'ai glissé pour supprimer
• Un fichier vidéo est resté bloqué dans ma boîte d'envoi pendant des semaines. J'ai supprimé ce compte de messagerie particulier de mon téléphone, puis je l'ai réinstallé. Tous mes e-mails sont revenus car ils étaient déjà sur le serveur de messagerie. Une fois la réinstallation terminée, le fichier qui était bloqué dans la boîte d'envoi avait disparu !
• J'ai complètement éteint mon téléphone et redémarré. Ensuite, rallumez-le et après avoir lancé la boîte d'envoi du courrier, le bouton d'édition était disponible et pouvait supprimer le message.
• J'ai dû fermer les fenêtres multitâches, mais une fois que je l'ai fait, le bouton d'édition s'est affiché et j'ai mis ce fichier à la corbeille !
• J'ai eu exactement le même problème que toi. Ce qui m'a aidé, c'est de réinitialiser le téléphone. fermez et redémarrez simplement l'application de messagerie (en mode avion) ​​et cela fonctionne

Veuillez nous faire savoir si vous avez rencontré des problèmes lors de la suppression des éléments en nous faisant part de vos commentaires ci-dessous.