Avez-vous déjà rencontré des problèmes avec Safari ou pour accéder à Internet lors d'un séjour dans un hôtel ou une propriété de vacances? Votre Safari ou le navigateur Web de votre choix fonctionne bien à la maison et au bureau, mais il ne coopérerait tout simplement pas en voyage.
Contenu
- Articles Liés
- Problèmes avec les connexions WiFi publiques
- Les symptômes des problèmes de Safari sur un MacBook
-
5 étapes pour réparer Safari ne fonctionnant pas sur le Wi-Fi public pour MacBooks
- Étape – 1 Cliquez sur Menu Apple > Préférences Système > Réseau
- Étape - 2 Choisissez Avancé
- Étape - 3 Supprimez toute adresse Google ou Open DNS
- Étape - 4 Cliquez sur OK et rechargez votre page Safari
- Étape - 5 Une fois que vous vous êtes connecté, vous devriez pouvoir naviguer sur le net
- Ca ne fonctionne pas?
-
Obtenir un message d'erreur Impossible d'établir une connexion sécurisée?
- Vous voyez une adresse Web captive d'Apple ?
-
Safari ne se connecte pas sur votre iPhone ou iPad ?
- Tout d'abord, essayez de vous connecter à l'aide de votre panneau Paramètres WiFi
- À propos des réseaux Wi-Fi captifs
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Problèmes avec les connexions WiFi publiques
Certains utilisateurs sont confrontés à ce problème similaire lorsqu'ils tentent de se connecter à un réseau WiFi public à l'aéroport ou au café. Votre connexion WiFi montre un signal fort et connecté, mais votre page Safari ne se charge jamais.
Votre Safari ne fonctionne pas sur un WiFi public? Si tel est le cas, voici cinq étapes pour résoudre votre problème sur votre Mac !
Les symptômes des problèmes de Safari sur un MacBook
En fonction de vos paramètres réseau sur votre MacBook, votre appareil se connecte automatiquement au WiFi de l'hôtel, mais lorsque vous essayez de lancer un site, il ne se charge que partiellement et se bloque.
Votre MacBook peut se connecter automatiquement au réseau de l'hôtel si vous avez désactivé l'option « Demander à rejoindre les réseaux » dans vos paramètres réseau.
Vous n'atteignez pas le signe WiFi sur la page de votre ordinateur. Si vous rencontrez ce problème et que vous n'avez rencontré aucun problème lors de la connexion de votre iPhone ou iPad au réseau de l'établissement, veuillez suivre les étapes ci-dessous pour le résoudre.
5 étapes pour réparer Safari ne fonctionnant pas sur le Wi-Fi public pour MacBooks
Étape 1 Cliquez sur Menu Apple > Préférences Système > Réseau
Étape 2 Choisissez Avancé
Et accédez à l'onglet DNS
Étape 3 Supprimer toute adresse Google ou Open DNS
Supprimez toutes les adresses DNS que vous utilisiez sous la liste des serveurs DNS, de sorte qu'elle pointe désormais uniquement vers le serveur DNS de l'hôtel, comme indiqué à l'étape 2 ci-dessus.
Étape 4 Cliquez sur OK et rechargez votre page Safari
La page de connexion du WiFi public apparaît. Remplissez les détails si nécessaire.
Étape - 5 Une fois que vous vous êtes connecté, vous devriez pouvoir naviguer sur le net
Si vous rencontrez toujours des problèmes liés à Safari, veuillez consulter notre Guide de dépannage Safari.
N'oubliez pas que vous êtes sur un réseau Wi-Fi public et prenez les mesures de sécurité appropriées.
Une fois de retour à votre bureau ou à votre domicile et en utilisant un DNS ouvert ou le DNS public de Google sur votre Wi-Fi, vérifiez que vous vous connectez via eux.
Ca ne fonctionne pas?
Si un écran de connexion n'apparaît toujours pas, ouvrez une nouvelle session Safari. Tapez ensuite cette adresse Web captive.apple.comdans la barre d'adresse.
Cela affiche une page HTTP (ou non sécurisée.) Essayez à nouveau de vous connecter à la page d'accueil et de connexion du WiFi public.
Ce problème se produit généralement avec les réseaux wifi des hôtels et d'autres réseaux wifi publics, car ils souhaitent que vous accédiez à leur serveur DNS local pour vous connecter.Nous espérons que vous avez pu vous connecter et que vous pouvez maintenant parcourir ou regarder vos émissions Netflix préférées.
Obtenir un message d'erreur Impossible d'établir une connexion sécurisée?
Certains lecteurs nous disent qu'ils voient des messages d'erreur, tels que « Safari dit qu'il ne peut pas établir une connexion sécurisée » ou que le site Web utilise un cryptage faible.
Safari exige que les sites Web que vous visitez respectent les normes d'Apple pour un cryptage fort, afin que les utilisateurs disposent d'une connexion Web sécurisée. Ces règles sont mises en place pour protéger votre sécurité et votre confidentialité lorsque vous naviguez en ligne.
Ainsi, lorsque Safari estime qu'une page Web ne respecte pas les normes de sécurité d'Apple, vous voyez ce qui suit :
- Safari dit qu'il n'ouvrira pas le site Web car il utilise un cryptage faible
- Ou Safari affiche un message indiquant qu'il ne peut pas ouvrir la page car une connexion sécurisée au serveur ne peut pas être établie
Vous pouvez contourner cette erreur en utilisant un autre navigateur, comme Firefox, Dolphin ou Chrome
Vous voyez une adresse Web captive d'Apple ?
Après avoir utilisé un réseau WiFi public, vous pourriez voir l'adresse Web captive.apple.com (ou quelque chose de similaire) en bas de votre écran. Parfois, il y a aussi un message à l'écran disant succès.
Ces pages sont des tests Apple envoyés lorsque vous vous connectez à ce WiFi public.
Pour les supprimer, redémarrez votre Mac
S'ils réapparaissent, rendez-vous sur Safari > Préférences > Confidentialité >Gérer les données du site Web >Enlever tout.
Safari ne se connecte pas sur votre iPhone ou iPad ?
De nombreux utilisateurs d'iDevice nous disent que lorsqu'ils visitent un hôtel ou un aéroport lorsqu'ils ouvrent Safari pour se connecter, une page de connexion vierge apparaît. Mais ensuite, la page expire sans se remplir ni indiquer d'endroit où se connecter !
Tout d'abord, essayez de vous connecter à l'aide de votre panneau Paramètres WiFi
- Robinet Paramètres > Wi-Fi
- Sélectionnez le nom du réseau.
- Attendez qu'un écran de connexion apparaisse.
- Si vous ne le voyez pas, appuyez sur le « i » à côté du nom du réseau et appuyez sur Rejoindre le réseau
- Si nécessaire, entrez un nom d'utilisateur et un mot de passe ou toute autre information demandée
Suivez ces conseils pour faire fonctionner Safari
- Aller à Paramètres > Safari
- Désactivez l'option Bloquer les fenêtres contextuelles.
- S'il est déjà désactivé, activez-le, attendez 30 secondes et désactivez-le
- Ouvert Paramètres > Wi-Fi
- Appuyez sur le nom du réseau WiFi de l'hôtel (ou de l'aéroport, etc.)
- Dans la page des détails, désactivez la connexion automatique et la connexion automatique.
- Appuyez sur Renouveler le bail
- Essayez de vous connecter à nouveau - recherchez l'écran d'accueil ou de connexion (pop-up)
Si cela ne fonctionne pas, essayez d'ouvrir captivate
Si un écran de connexion n'apparaît toujours pas, ouvrez une session Safari. Tapez ensuite cette adresse Web captive.apple.comdans la barre d'adresse. Cela montre une page non sécurisée. Maintenant, essayez de vous connecter à la page d'accueil et de connexion du WiFi public.
À propos des réseaux Wi-Fi captifs
Les réseaux captifs (également appelés réseaux payants, réseaux d'abonnement ou points d'accès Wi-Fi) sont le type de réseaux que l'on trouve dans Villes, hôtels, aéroports, transports publics, cafés, cybercafés (là où ils existent encore) et autres Emplacements. Les réseaux captifs vous obligent (un client HTTP) à voir une page Web spécifique, généralement une page de connexion ou d'inscription, avant de pouvoir utiliser Internet normalement.
Lorsque vous rejoignez ces réseaux, il y a souvent des frais et d'autres frais pour utiliser le réseau.
Obsédé par la technologie depuis l'arrivée précoce d'A/UX sur Apple, Sudz (SK) est responsable de la direction éditoriale d'AppleToolBox. Il est basé à Los Angeles, en Californie.
Sudz est spécialisé dans la couverture de tout ce qui concerne macOS, après avoir examiné des dizaines de développements OS X et macOS au fil des ans.
Dans une vie antérieure, Sudz a travaillé à aider les entreprises Fortune 100 dans leurs aspirations de transformation technologique et commerciale.