Impossible d'imprimer avec macOS Sierra, mode d'emploi

macOS Sierra apporte de nombreuses nouvelles fonctionnalités à nos anciens Mac. Bien qu'Apple n'ait pas publié la nouvelle gamme de modèles Macbook Pro depuis un certain temps, l'exécution de macOS Sierra ajoute une nouveauté à votre expérience Mac. La majorité des fonctionnalités de macOS fonctionnent conformément aux instructions d'Apple. Il existe cependant quelques problèmes gênants qui nécessitent une intervention manuelle. L'un de ces problèmes ennuyeux est lié aux cas où vous ne pouvez pas imprimer avec macOS Sierra.

Dans cet article, nous vous expliquerons certains des aspects clés à examiner pendant que vous essayez de résoudre ce problème sur votre Macbook/Mac. Veuillez suivre les étapes ci-dessous pour résoudre les problèmes.

Étape - 1 Vérifiez la compatibilité des appareils macOS Sierra

À chaque nouvelle mise à jour du système d'exploitation, il est important de vérifier la compatibilité, surtout si vous n'avez pas mis à niveau vos imprimantes depuis un certain temps. Afin de vérifier la compatibilité de l'appareil avec votre imprimante, veuillez cliquer sur ce La liste d'Apple pour voir si votre imprimante est impactée.

Assurez-vous de mettre à niveau votre Mac vers le dernier système d'exploitation.

Étape - 2 Vérifiez que votre imprimante autorise Airprint

Apple fournit une liste des fabricants d'imprimantes et de leurs produits compatibles avec Airprint. Cliquez ici et assurez-vous que votre modèle d'imprimante est couvert dans la dernière liste d'Apple.

Étape - 3 Le fabricant de votre imprimante a-t-il des applications ?

Certains fabricants d'imprimantes tels que HP et Epson ont publié leurs applications dans l'Apple Store. Télécharger l'application du fabricant depuis l'Apple Store et l'essayer avec votre macOS Sierra peut parfois aider à résoudre les problèmes liés à votre imprimante, en particulier si vous rencontrez des problèmes liés à la numérisation problèmes.

Étape - 4 Éteignez votre imprimante

Parfois, le redémarrage à l'ancienne peut être utile pour résoudre le problème. Éteignez simplement votre imprimante, attendez 30 secondes et rallumez-la. Une fois qu'il démarre, vérifiez si la fonction d'impression fonctionne.

Étape - 5 L'imprimante est connectée au port USB

Si vous avez configuré votre imprimante dans une configuration où elle est connectée au port USB de votre Mac, déconnectez-la.

• Éteignez l'ordinateur et l'imprimante, attendez 30 secondes
• Allumez l'ordinateur, attendez qu'il démarre complètement
• Maintenant, allumez l'imprimante, attendez qu'elle démarre complètement
• reconnectez votre imprimante à partir du port USB
• Dans le Finder, choisissez le menu Pomme > Préférences Système, puis cliquez sur Imprimantes et scanners.
• Sélectionnez votre imprimante dans la liste des périphériques. Vous devrez peut-être attendre un moment pour qu'il apparaisse.

Une fois connecté, essayez à nouveau d'imprimer.

Étape - 6 Imprimante connectée via le réseau

Si votre imprimante est connectée via le réseau, essayez de réinitialiser les paramètres réseau sur votre imprimante.

• Assurez-vous que votre imprimante et votre ordinateur sont sur le même réseau WiFi ou s'ils sont connectés via Ethernet MÊME réseau
• Ensuite, ouvrez les Préférences Système.
  • Sélectionnez Imprimantes et scanners
  • Si l'imprimante apparaît dans la colonne de gauche, sélectionnez-la et supprimez-la à l'aide du signe moins (-)
  • Confirmer la suppression de l'imprimante

• Redémarrez votre ordinateur.
  • Ouvrir les préférences système et les scanners
  • Sélectionnez le signe plus (+) pour ajouter votre imprimante
  • Défaut:Choisissez Par défaut pour afficher la liste des imprimantes connectées à votre Mac ou détectables sur votre réseau local. Vous pouvez utiliser le champ de recherche en haut de la fenêtre pour affiner votre recherche.
  • IP : Choisissez IP si votre appareil est connecté à votre réseau et que vous connaissez l'adresse IP (ou le nom d'hôte) et le protocole de l'appareil. Si vous ne disposez pas de ces informations, vérifiez les paramètres réseau de votre imprimante pour voir si ces informations sont disponibles.

Une fois que vous avez terminé la configuration, veuillez essayer d'imprimer et de tester pour voir si votre problème est résolu.

Étape - 7 Réinitialisation des systèmes d'impression

Parfois, le système de réinitialisation d'impression peut résoudre les problèmes liés à l'imprimante. Pour ce faire,

• Contrôle-cliquez n'importe où dans la liste des périphériques dans les préférences Imprimantes et scanners

• Choisissez « Réinitialiser le système d'impression » dans le menu contextuel qui apparaît
• La réinitialisation du système d'impression entraîne la suppression de toutes les imprimantes et scanners, y compris leurs files d'attente, tâches et paramètres personnalisés, des préférences Imprimantes et scanners

Suivez l'étape 6 ci-dessus pour ajouter à nouveau votre imprimante et tester votre impression.

Étape - 8 Mettre à jour/réinitialiser le dossier des imprimantes sur votre Mac

Dans le Finder, choisissez Aller > Aller au dossier

Tapez /Bibliothèque/Imprimantes/ et cliquez sur Aller

Votre dossier Imprimantes s'ouvre

• Choisissez Edition > Tout sélectionner pour sélectionner tous les éléments du dossier
• Choisissez Fichier > Nouveau dossier avec sélection pour placer tous les éléments sélectionnés dans un nouveau dossier nommé Nouveau dossier avec éléments

Suivez l'étape 6 ci-dessus pour ajouter à nouveau votre imprimante et essayez-la.

Si votre appareil est compatible et que le micrologiciel est à jour, les étapes ci-dessus pour réinitialiser les paramètres de l'imprimante devraient vous aider à résoudre votre problème.

Veuillez nous faire savoir si vous avez réussi à résoudre vos problèmes d'impression ou si vous avez une astuce que vous aimeriez partager.