Correction des informations d'identification de cryptage de l'imprimante ont expiré sur Mac

Lorsque vous essayez d'imprimer à partir de macOS, vous pouvez parfois obtenir une erreur étrange indiquant que les informations d'identification de cryptage de votre imprimante ont expiré. Cette erreur se produit généralement après avoir installé la dernière version de macOS. Il semble que les nouvelles versions de macOS ne fassent pas toujours confiance aux anciennes informations d'identification de chiffrement. Discutons de ce que vous pouvez faire pour vous débarrasser de ce problème et restaurer les fonctionnalités de votre imprimante.

Mac dit que les informations d'identification de cryptage de votre imprimante ont expiré

Réinstaller l'imprimante à l'aide du protocole AirPrint

Le moyen le plus rapide de se débarrasser du "Les identifiants de chiffrement ont expiré” est de réinstaller votre imprimante. Cette erreur se produit souvent lorsqu'un pilote AirPrint est installé et défini comme Secure AirPrint. Les informations d'identification du pilote respectif expirent après une période donnée, ce qui rend l'imprimante inutilisable.

1. Sur votre Mac, accédez à Préférences de système.
2. Sélectionner Imprimantes et scanners.
3. Recherchez et sélectionnez votre imprimante dans la liste.
4. Ensuite, appuyez sur le Supprimer bouton.

   

5. Cliquer sur Supprimer l'imprimante pour retirer l'appareil.
6. Aller vers /Library/Printers et faites glisser votre dossier d'imprimante dans la corbeille.
7. Videz le dossier Corbeille, éteignez votre Mac et débranchez votre imprimante.
8. Redémarrez vos appareils et revenez à Imprimantes et scanners.
9. Recherchez et installez votre imprimante, mais cette fois, changez le pilote de Secure AirPrint en AirPrint.

Réinstaller l'imprimante sous le protocole LPD

D'autres utilisateurs ont confirmé avoir résolu le problème après avoir réinstallé l'imprimante à l'aide du protocole LPD. Si vous avez déjà installé l'imprimante via AirPrint mais qu'elle ne fonctionne pas correctement avec votre Mac, passez à LPD et vérifiez les résultats. Si vous utilisez une imprimante plus ancienne, cette solution peut être la réponse à vos problèmes liés à l'imprimante sur macOS.

1. Aller vers Applications, et sélectionnez Utilitaires.
2. Lancer le Utilitaire de configuration d'imprimante.
3. Clique sur le signe plus pour ajouter l'imprimante.
4. Allez au Onglet IP, et sélectionnez Démon d'imprimante en ligne (LPD) du Protocole liste.
5. Entrez ensuite l'adresse IP de votre imprimante, ajoutez-lui un nom et appuyez sur le bouton Ajouter bouton.

Réinitialiser les paramètres réseau de l'imprimante

Si le problème persiste, essayez de réinitialiser les paramètres réseau de votre imprimante.

1. Tout d'abord, débranchez votre routeur et laissez-le éteint.
2. Redémarrez ensuite votre imprimante.
3. Sur votre imprimante, accédez à Panneau de commande, et sélectionnez Installer.
4. Aller à Configuration du réseau, et sélectionnez Restaurer les paramètres réseau.
5. Ensuite, éteignez votre imprimante.
6. Attendez 30 secondes et rebranchez votre routeur.
7. Lorsque votre connexion réseau est rétablie, allumez votre imprimante.
8. Lancez votre imprimante Assistant de configuration sans fil.

Si l'erreur persiste, accédez à la section « Imprimantes et scanners » de votre Mac et réinstallez l'imprimante comme indiqué ci-dessus. Donc, en gros, vous allez réinitialiser les paramètres réseau de votre imprimante, puis réinstaller le périphérique.

Créer un nouveau certificat auto-signé

Vous pouvez également essayer de générer un nouveau certificat auto-signé à l'aide du serveur Web intégré de votre imprimante. Vous pouvez utiliser la page d'accueil de votre imprimante pour gérer les paramètres liés à l'imprimante, installer les mises à jour, etc.

1. Obtenez l'adresse IP de votre imprimante et entrez-la dans un nouvel onglet de navigateur.
2. Appuyez sur Entrée pour ouvrir la page EWS.
3. Allez au Réseau languette.
4. Aller à Réglages avancés, puis cliquez sur le signe plus.
5. Sélectionner Certificats, et cliquez sur Configurer.
6. Sélectionner Créer un nouveau certificat auto-signé.
7. Frappé Finir et laissez l'imprimante générer le nouveau certificat. Vérifiez si l'erreur a disparu.

Noter: Sur certains modèles d'imprimante, il n'y a pas Paramètre avancés. Cliquez directement sur Configurer le certificat et ajoutez le nouveau certificat. Pour obtenir des instructions détaillées sur la façon de générer un nouveau certificat auto-signé, accédez à la page d'assistance du fabricant de votre imprimante.

Conclusion

Si votre Mac indique que les informations d'identification de cryptage de votre imprimante ont expiré, réinstallez l'imprimante à l'aide des protocoles AirPrint ou LPD. Si le problème persiste, réinitialisez les paramètres réseau de l'imprimante. Accédez ensuite à la page d'accueil de votre imprimante et générez un nouveau certificat auto-signé. Ces solutions vous ont-elles aidé à résoudre le problème? Laquelle de ces méthodes a fonctionné pour vous? Faites-nous savoir dans les commentaires ci-dessous.