Netflix sur votre iPhone, iPad ou iPod affiche un message indiquant qu'un problème est survenu lors de la lecture et la notification est l'erreur 139. L'erreur 139 indique qu'il peut y avoir un problème avec Netflix lui-même ou votre connexion Internet.
Heureusement, cette erreur est facilement résolue en essayant quelques mesures de dépannage.
Alors sans plus tarder, résolvons l'erreur 139 !
Contenu
- Vérifiez votre connexion Internet provoquant l'erreur 139
- Essayez un autre réseau
- Redémarrez votre appareil
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Résoudre les problèmes de connexion Netflix pour l'erreur 139
- Si Netflix ne répond toujours pas, désinstallez puis réinstallez Netflix
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Sommaire
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Vérifiez votre connexion Internet provoquant l'erreur 139
L'erreur 139 est probablement le résultat d'une mauvaise connexion Internet. Découvrez-le en ouvrant un autre site Web. S'il ne se charge pas ou prend beaucoup de temps à charger, alors vous avez un problème de connexion. Déconnectez votre wifi, attendez 30 secondes et reconnectez-le.
Essayez ensuite de lire la vidéo sur Netflix. Si la connexion est bonne, l'erreur ne devrait plus apparaître.
Essayez un autre réseau
Il est possible que les paramètres de configuration de votre réseau soient à l'origine du problème. Essayez de vous connecter à un autre réseau pour voir si l'erreur disparaît.
Allez dans Paramètres> Wifi et sélectionnez une autre connexion Wifi et connectez-vous avec en entrant un mot de passe, si cela en nécessite un.
Une fois connecté, retournez sur Netflix et essayez de lancer votre vidéo. Si la connexion est bonne, l'erreur ne devrait plus apparaître.
Redémarrez votre appareil
Un autre moyen simple de se débarrasser de l'erreur 139 sur Netflix consiste à redémarrer votre appareil. Éteignez simplement votre appareil Apple et attendez 30 secondes, puis rallumez-le.
Une fois qu'il a redémarré, dirigez-vous vers Netflix et exécutez votre vidéo. Vous ne rencontrerez probablement plus l'erreur.
Résoudre les problèmes de connexion Netflix pour l'erreur 139
Si vous voyez toujours l'erreur, cela signifie qu'il y a un problème de connexion à Netflix. Pour dépanner votre connexion avec Netflix, essayez les options suivantes :
- Vérifiez si la date et l'heure de votre appareil sont exactes, car si l'heure et la date sont différentes de l'heure et de la date actuelles, la vidéo sur Netflix pourrait ne pas être lue. Dirigez-vous simplement vers Paramètres> Général> Date et heure et ajustez l'heure manuellement ou en choisissant un fuseau horaire
- Mettez à jour vers la dernière version de Netflix. Regarde si ça marche
Si Netflix ne répond toujours pas, désinstallez puis réinstallez Netflix
- Supprimez l'application en maintenant l'icône enfoncée pendant quelques secondes, puis en la supprimant
- Accédez à l'App Store et téléchargez et installez Netflix.
- Il vous sera généralement demandé de fournir votre mot de passe iTunes
- Une fois réinstallé, entrez vos informations d'identification Netflix et accédez à la vidéo.
- La nouvelle version ne devrait pas avoir de problèmes de connexion et devrait exécuter des vidéos de manière transparente
Sommaire
L'erreur 139 sera très probablement résolue avec une connexion plus rapide et une actualisation de l'application. Que vous utilisiez un iPhone, iPad ou iPod Touch, toutes ces méthodes devraient fonctionner pour que vous continuiez à profiter de vos émissions et films sur Netflix !