Lorsque vous vous connectez à Windows avec votre code PIN, un message peut parfois apparaître vous invitant à saisir vos informations d'identification. Cette fenêtre contextuelle ennuyeuse apparaît généralement lorsque vous vous connectez via Azure Active Directory. Explorons comment vous pouvez vous en débarrasser.
Que faire si Windows dit qu'il a besoin de vos informations d'identification actuelles
Vérifiez votre compte ou modifiez votre code PIN
Aller vers Paramètres, sélectionnez Comptes, et vérifiez si des alertes vous demandent de vérifier votre compte. Faites-le et vérifiez si l'erreur persiste. De plus, modifiez votre code PIN. Aller à Options de connexion, cliquer sur ÉPINGLER, puis sélectionnez le Changer votre NIP bouton.
Windows peut avoir des difficultés à mettre à jour et à valider vos informations d'identification si vous configurez votre code PIN à l'aide d'un mot de passe antérieur. La réinitialisation de votre code PIN devrait résoudre le problème.
Supprimer les informations d'identification Windows
Essayez de supprimer vos informations d'identification Windows et vérifiez si vous remarquez des améliorations.
- Clique sur le Icône de recherche et tapez "crédits.”
- Cliquez ensuite sur Gestionnaire des informations d'identification.
- Sélectionner Informations d'identification Windows, et supprimez toutes les informations d'identification.
- Redémarrez votre ordinateur et connectez-vous à votre compte Microsoft.
- Vérifiez si le système d'exploitation vous demande toujours de confirmer vos informations d'identification.
Vérifier les mises à jour
Assurez-vous que vous exécutez la dernière version de Windows sur votre appareil. Aller à Paramètres, sélectionnez Windows Update et vérifiez les mises à jour. Redémarrez votre ordinateur après avoir installé la dernière version du système d'exploitation et vérifiez si le problème persiste.
Contactez votre administrateur informatique
Si l'alerte persiste, contactez votre administrateur informatique. Certains paramètres Azure AD sont peut-être incorrects. Ou peut-être que le service de gestion des identités et des accès basé sur le cloud de Microsoft est en proie à des problèmes d'authentification inattendus. Votre administrateur informatique effectuera toutes les vérifications nécessaires pour identifier et résoudre le problème.
Conclusion
Si Windows le dit, vous devez entrer vos informations d'identification actuelles, vérifier votre compte et modifier votre code PIN. Mettez ensuite votre ordinateur à jour avec la dernière version. De plus, effacez toutes vos informations d'identification Windows et redémarrez l'appareil. Si votre ordinateur est géré par une organisation, contactez votre administrateur informatique pour obtenir de l'aide.
As-tu réussi à régler le problème? Laquelle des méthodes ci-dessus a fonctionné pour vous? Commentez ci-dessous.