Il y a des jours où vous ne pouvez pas accéder à vos fichiers OneNote car l'application attend qu'un autre appareil finisse de télécharger vos notes. Lorsque cela se produit, vous ne pouvez rien faire avec ces pages. Voyons comment vous pouvez débloquer cette situation.
Onenote attend qu'un autre appareil télécharge vos notes
Utiliser OneNote en ligne
Comme solution de contournement rapide, lancez votre navigateur et connectez-vous à votre compte OneNote. Vérifiez si vous pouvez accéder à vos notes à partir de la version Web de OneNote. Plus important encore, vérifiez si vous pouvez faire ce que vous voulez avec ces notes.
De plus, si vous êtes connecté à OneNote sur un autre appareil, continuez et déconnectez-vous de cet appareil. Si vous utilisez votre compte OneNote sur deux appareils, certaines sections peuvent parfois rester bloquées dans une boucle de synchronisation.
Réparer et réinitialiser l'application
Si des fichiers d'installation spécifiques sont corrompus, vous pouvez rapidement réparer ou réinitialiser votre application OneNote. Peut-être que l'application elle-même ne fonctionne pas correctement et a besoin de plus de temps pour télécharger vos notes.
- Aller vers Paramètres → Applications et fonctionnalités.
- Sélectionnez OneNote et cliquez sur Options avancées.
- Sélectionnez ensuite le réparation option et vérifiez si le problème a disparu.
- S'il persiste, cliquez sur le Réinitialiser bouton pour réinitialiser votre application OneNote.
De plus, vérifiez s'il existe une version plus récente de l'application OneNote et mettez à jour l'application. N'oubliez pas de mettre également à jour votre version de Windows 10. L'installation des dernières mises à jour corrige souvent ce genre de problèmes.
Créer une nouvelle section
Si vous ou un autre utilisateur pouvez accéder à la section problématique, copiez le contenu et collez-le dans une nouvelle zone. Appuyez ensuite sur Maj+F9 pour synchroniser manuellement votre bloc-notes. Vérifiez si une barre de progression apparaît à l'écran et attendez qu'elle se termine. Vous pouvez ensuite supprimer l'ancienne section et reprendre le travail sur la nouvelle.
Solutions supplémentaires
Si l'erreur persiste, videz la corbeille de recyclage de votre ordinateur portable. Clique sur le Histoire onglet et sélectionnez le Corbeille pour ordinateur portable. Supprimez la section problématique et vérifiez les résultats.
Si vous utilisez un VPN, désactivez l'outil et vérifiez si vous devez toujours attendre qu'un autre appareil ait fini de télécharger les notes. Si vous utilisez un compte professionnel ou scolaire géré par un administrateur informatique, contactez-le pour vous aider davantage avec votre problème. Il y a peut-être un problème d'autorisation avec votre compte.
Conclusion
En résumé, si OneNote attend qu'un autre appareil télécharge vos notes, vérifiez si vous pouvez accéder au contenu sur un autre appareil. Si vous le pouvez, copiez et collez les notes dans une nouvelle section. Si rien n'a fonctionné, réparez ou réinitialisez votre application OneNote.
Combien de fois avez-vous rencontré cette erreur OneNote? Avez-vous réussi à le réparer à chaque fois? Partagez votre opinion dans les commentaires ci-dessous.