"Impossible de restaurer l'iPad, erreur inconnue 1014": Corrections

Certains utilisateurs ont signalé un problème dans lequel iTunes affiche le message « l'iPad n'a pas pu être restauré, Erreur inconnue 1014. Le problème est particulièrement susceptible de se produire lors de la tentative de mise à jour vers iOS 3.2.1.

Correctifs

Supprimez la prise en charge des appareils mobiles et réinstallez iTunes. Comme décrit dans ces articles de la base de connaissances Apple :

Windows XP
Windows Vista
Mac OS X

Effectuez la restauration DFU. Pour effectuer une restauration DFU, procédez comme suit :

1.Sauvegardez votre téléphone et préservez les données. Suivez les étapes de ce Article de la base de connaissances Apple pour transférer vos achats et sauvegarder votre iPad.

2. Mettez l'iPad en mode DFU. Connectez votre iPad à votre ordinateur et ouvrez iTunes (s'il ne s'ouvre pas automatiquement). Maintenez enfoncés les boutons du haut (veille/réveil) et d'accueil pendant exactement 10 secondes, puis relâchez le bouton du haut (veille/réveil) mais 

continuer à appuyer sur le bouton d'accueil jusqu'à ce qu'iTunes affiche un message indiquant qu'un appareil en mode de récupération a été découvert.

3. Restaurer. Appuyez sur le bouton de restauration et laissez le téléphone terminer la restauration des données. Une fois que c'est fait, sélectionnez configuration en tant que nouvel appareil.

4. Restaurez votre sauvegarde (facultatif). Ensuite, vous pouvez restaurer à nouveau l'iPad de manière normale (pas en mode DFU) en utilisant la sauvegarde la plus récente plutôt que de le configurer en tant que nouvel appareil. Cependant, cela peut entraîner le retour du problème d'origine dans certains cas. Si le problème réapparaît, suivez à nouveau les étapes 1 à 3 et ne restaurez pas votre sauvegarde.

Retour d'information? Vous avez une solution différente? [email protégé]x.com.