Obsédé par la technologie depuis l'arrivée précoce d'A/UX sur Apple, Sudz (SK) est responsable de la direction éditoriale d'AppleToolBox. Il est basé à Los Angeles, en Californie.
Sudz est spécialisé dans la couverture de tout ce qui concerne macOS, après avoir examiné des dizaines de développements OS X et macOS au fil des ans.
Dans une vie antérieure, Sudz a travaillé à aider les entreprises Fortune 100 dans leurs aspirations de transformation technologique et commerciale.
Salut Sandra,
S'il te plaît Contacter l'assistance Apple rapidement. S'il est toujours sous garantie, ils doivent réparer ou remplacer l'appareil (ou la batterie, si c'est le cas). problème.) Il ne s'agit pas d'un comportement normal et dangereux, veuillez donc contacter l'assistance Apple dès que vous pouvez.
SK
Salut Rilwan,
Désolé d'entendre parler de vos problèmes avec votre iPad 3. Essayons de recalibrer votre batterie. Pour ce faire, nous devons décharger complètement la batterie. Le moyen le plus simple de le faire est de la débrancher de toute source d'alimentation, puis de commencer à diffuser des vidéos l'une après l'autre jusqu'à ce que l'iPad s'éteigne. Une fois qu'il s'est éteint tout seul, essayez de le rallumer. Si vous parvenez à le mettre sous tension, continuez à diffuser des vidéos jusqu'à ce qu'il s'éteigne. Continuez à faire ce cycle jusqu'à ce que vous ne puissiez plus allumer l'appareil.
Ensuite, branchez votre iPad au chargeur et branchez-le sur une prise murale et laissez-le se charger sans être dérangé (ne l'utilisez pas) pendant au moins 16 heures. Après ces 16 heures, retirez-le du chargeur et allumez-le. Une fois allumé, forcez le redémarrage en maintenant enfoncés les boutons d'alimentation et d'accueil et maintenez cette position jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse à l'écran, puis relâchez.
Lorsqu'il démarre, rebranchez-le sur le chargeur et connectez-le à une prise murale et laissez-le se recharger pendant encore 2 à 4 heures - ne l'utilisez pas. Après ce délai, forcez le redémarrage, puis voyez si votre batterie fonctionne normalement (ou presque).
Si la batterie pose toujours problème, elle devra peut-être être remplacée. Contactez Apple pour plus d'informations et les tarifs de leur service de remplacement de batterie pour iPad.
SK
Don, nous n'avons pas testé l'iPad Air avec 11/Beta 10. Si vous venez d'installer la version bêta 10, il est possible que la réindexation se produise et que le processeur travaille dur. Le problème de chauffage peut disparaître de lui-même en quelques jours. Je suppose que vous utilisez votre Wi-Fi pour écouter de la musique. Si tel est le cas, essayez de désactiver le Wi-Fi et d'écouter de la musique déjà téléchargée. Si l'iPad ne chauffe pas, vous souhaiterez peut-être réinitialiser vos paramètres réseau, puis activer le Wi-Fi. Il pourrait y avoir quelque chose avec la connexion Wi-Fi qui le rend plus difficile. Tenez nous au courant et bonne chance. Merci pour la visite. Nous effectuerons plus de tests avec iOS 11 lors de la sortie de l'édition publique dans les prochains jours. Vous tiendrons au courant!
Bonjour EVCJ,
Il y a beaucoup de choses qui pourraient contribuer à la surchauffe de votre iPad. S'il fait si chaud que vous ne pouvez pas le toucher, il s'agit d'un problème grave qui doit être examiné par un technicien Apple certifié. Ne l'utilisez pas tant qu'il n'a pas été examiné.
Si le problème de surchauffe n'est pas aussi grave que cela, il y a plusieurs choses à faire.
1) Retirez votre iPad de son étui, si vous en avez un. Ceux-ci retiennent souvent la chaleur.
2) Désactivez Bluetooth (Paramètres > Bluetooth)
3) Désactivez les services de localisation (Paramètres > Confidentialité > Services de localisation)
4) Désactivez l'actualisation de l'application en arrière-plan (Paramètres > Général > Actualisation de l'application en arrière-plan)
Pour plus de conseils sur la surchauffe, veuillez lire ces articles traitant de ce problème :
1) Surchauffe de l'iPhone
2) L'iPad et les iDevices deviennent trop chauds !
Nous avons également une vidéo sur Surchauffe des iPhones et iPads sur YouTube.
Tenez-nous au courant.