Spotlight ou Search ne fonctionne pas sur votre iPhone ou iPad ?

Beaucoup de gens ont trouvé que Spotlight ou Search ne fonctionnait pas sur leur iPhone ou iPad. Ce problème commence souvent après la mise à niveau vers un nouvel appareil ou la mise à jour du logiciel d'exploitation. Sans Spotlight ou Search, il est plus difficile de trouver ce que vous cherchez sur votre appareil.

La fonction Spotlight ou Search sur votre iPhone ou iPad est un outil puissant. Utilisez-le pour rechercher rapidement des contacts, des messages, des applications et d'autres contenus à partir de votre appareil. Faites glisser vers le bas depuis l'écran d'accueil ou balayez vers la droite depuis le centre de notifications pour y accéder. Vous pouvez même l'utiliser pour rechercher sur le Web !

Si Spotlight ou Search a cessé de fonctionner sur votre iPhone ou iPad, utilisez les conseils de cet article pour y remédier.

Contenu

  • Astuces rapides
    • En rapport:
  • Pourquoi Spotlight ou Search ne fonctionnent-ils pas sur mon iPhone ?
    • Spotlight ou Search peuvent avoir besoin de réindexer votre contenu après la mise à niveau
  • Comment réparer Spotlight ou Search ne fonctionnant pas sur mon iPhone ?
    • 1. Fermez toutes les applications et redémarrez votre appareil
    • 2. Mettre à jour vers la dernière version d'iOS ou d'iPadOS
    • 3. Changer temporairement la langue de votre appareil
    • 4. Désactiver Spotlight ou Rechercher des applications individuelles
    • 5. Supprimer les widgets Raccourcis de l'écran d'accueil
    • 6. Effacer et restaurer votre appareil à l'aide d'un ordinateur
  • Avez-vous trouvé ces conseils utiles ?
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Astuces rapides conseils rapides 2019

  • Fermez toutes les applications et redémarrez
  • Mettez à jour votre iOS ou iPadOS
  • Changer temporairement la langue de votre appareil
  • Désactiver les suggestions et l'apprentissage Siri
  • Essayez de supprimer le widget Raccourcis de votre écran d'accueil

En rapport:

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Pourquoi Spotlight ou Search ne fonctionnent-ils pas sur mon iPhone ?

Il existe deux causes possibles aux problèmes Spotlight ou Search: le matériel et le logiciel.

Si vous possédez un appareil plus ancien, le processeur peut avoir du mal à suivre les nouvelles versions logicielles. En règle générale, Apple arrête les licences des mises à jour logicielles pour les appareils plus anciens. Mais vous pouvez toujours constater que votre iPhone devient lent même si vous pouvez toujours le mettre à jour.

Champ de recherche pour iPhone ou iPad Recherche Spotlight
Spotlight ou Search peuvent ne pas fonctionner en raison de problèmes logiciels ou matériels.

Le plus souvent, la fonction Spotlight ou Search cesse de fonctionner à cause d'un problème logiciel. Il peut s'agir d'un bogue dans iOS ou iPadOS qu'Apple doit corriger. Ou il peut s'agir d'un problème avec le logiciel de votre appareil en particulier.

Quelle que soit la raison, vous pouvez résoudre les problèmes Spotlight ou Search en utilisant les solutions de dépannage de cet article.

Spotlight ou Search peuvent avoir besoin de réindexer votre contenu après la mise à niveau

Lorsque vous mettez à niveau votre iPhone ou iPad, le nouvel appareil doit indexer tout votre contenu avant qu'il n'apparaisse dans les résultats de la recherche. Parfois, cela prend quelques jours. Vous devez laisser votre iPhone ou iPad branché autant que possible pendant cette période.

Spotlight ou Search peut prendre un certain temps à fonctionner après la mise à niveau vers un nouvel iPhone.

Vous constaterez peut-être également que votre appareil doit réindexer vos données après la mise à jour du logiciel. Assurez-vous de prévoir quelques jours avant d'utiliser les étapes ci-dessous pour résoudre les problèmes sous-jacents.

Comment réparer Spotlight ou Search ne fonctionnant pas sur mon iPhone ?

Suivez les étapes décrites ci-dessous pour résoudre les problèmes de Spotlight ou de recherche dans iOS ou iPadOS. Testez à nouveau votre appareil après chaque étape pour voir si la fonction Spotlight ou Search fonctionne. Et dites-nous dans les commentaires ce qui le résout pour vous !

1. Fermez toutes les applications et redémarrez votre appareil

C'est la première chose à essayer si quelque chose ne fonctionne plus sur votre iPhone ou iPad. Balayez vers le haut depuis le bas de l'écran ou double-cliquez sur le bouton Accueil, puis balayez chaque application du haut de l'écran pour la fermer.

Faites glisser pour éteindre sur l'iPhone X
Faites glisser pour éteindre lorsque le message à l'écran vous y invite.

Après avoir fermé toutes les applications, maintenez enfoncé le bouton Marche/Veille avec l'un des boutons de volume. Faites glisser pour éteindre votre iPhone ou iPad, puis attendez au moins 30 secondes avant de le redémarrer.

2. Mettre à jour vers la dernière version d'iOS ou d'iPadOS

La plupart du temps, un problème comme Spotlight ou Search qui ne fonctionne pas est le résultat de bogues logiciels sur votre iPhone ou iPad. Lorsque cela se produit, Apple publie finalement de nouvelles mises à jour pour corriger les bogues. Il vous suffit d'attendre cette mise à jour.

Vérification de la mise à jour du logiciel iOS sur iPhone XS
Installez le dernier logiciel pour bénéficier des corrections de bugs.

Assurez-vous mettre à jour votre appareil vers la dernière version d'iOS ou d'iPadOS ainsi vous obtenez tous les derniers correctifs. Connectez votre iPhone ou iPad à une connexion Internet fonctionnelle, puis allez Paramètres > Général > Mise à jour du logiciel.

3. Changer temporairement la langue de votre appareil

Cela semble étrange, mais cela s'est avéré être une solution efficace pour beaucoup de personnes ayant ce problème. Modifiez temporairement la langue sur votre iPhone ou iPad, puis modifiez-la à nouveau.

Pour ce faire, rendez-vous sur Paramètres > Général > Langue et région. Si votre langue est définie sur l'anglais, remplacez-la par une autre région anglophone telle que l'Australie, le Canada ou le Royaume-Uni.

Paramètres de langue et de région de l'iPhone avec la langue anglaise
Changez temporairement de langue pour iPhone ou iPad.

Après avoir changé la langue, balayez vers le haut depuis le bas de l'écran ou double-cliquez sur le bouton Accueil et fermez l'application Paramètres. Ensuite, changez la langue à la normale.

4. Désactiver Spotlight ou Rechercher des applications individuelles

Vous pourrez peut-être démarrer Spotlight ou Search en l'éteignant puis en le rallumant. Faites-le pour chaque application sur votre appareil en allant sur Paramètres > Siri et recherche. Appuyez sur les noms de vos applications en bas de l'écran et désactivez tous les boutons suivants :

  • Apprenez de cette application
  • Afficher dans la recherche
  • Suggérer des raccourcis
  • Afficher l'application
  • Afficher les suggestions Siri

Après avoir tout désactivé, réessayez la fonction Spotlight ou Rechercher. Retournez ensuite au Siri et recherche paramètres et activez les options ci-dessus pour quelques applications. Testez Spotlight, puis activez d'autres applications et recommencez.

Paramètres de l'iPhone affichant Siri et Spotlight

Si vous possédez un appareil plus ancien, vous souhaiterez peut-être limiter Spotlight ou Search uniquement aux applications importantes.

5. Supprimer les widgets Raccourcis de l'écran d'accueil

Bouton Supprimer le widget de raccourcis
Faites glisser votre widget Raccourcis pour révéler un bouton Supprimer.

Les raccourcis sont un excellent outil pour ajouter de nouvelles fonctionnalités à votre iPhone ou iPad. Surtout si vous utilisez ces raccourcis avec le widget de l'écran d'accueil.

Malheureusement, certains utilisateurs ont trouvé que ce widget arrêtait de fonctionner Spotlight ou Search. Vous devriez l'éteindre pour voir si cela aide. Accédez à votre écran d'accueil et balayez vers la droite pour voir les widgets. Faites défiler vers le bas et appuyez sur Éditer, puis supprimez Raccourcis.

6. Effacer et restaurer votre appareil à l'aide d'un ordinateur

Mode de récupération iPhone
Votre iPhone vous dit de le connecter à un ordinateur lorsqu'il est en mode de récupération.

À défaut de quoi, vous pouvez résoudre la plupart des problèmes sur votre iPhone ou iPad en réinstallant le logiciel et en le restaurant à partir d'une sauvegarde. Nous vous recommandons de le faire à l'aide d'un ordinateur. Sinon, votre iPhone ou iPad ne réinstallera pas correctement le logiciel.

Faites une sauvegarde de votre iPhone ou iPad avant de commencer. Connectez-le à un ordinateur et sélectionnez Sauvegarder maintenant dans iTunes ou le Finder. Suivez ensuite ces instructions pour mettre votre appareil en mode de récupération.

Sélectionner Restaurer la sauvegarde dans le Finder ou iTunes et choisissez la sauvegarde que vous venez de faire. La restauration de tout sur votre iPhone ou iPad peut prendre un peu de temps, mais Spotlight ou Search devraient fonctionner à nouveau après l'avoir fait.

Avez-vous trouvé ces conseils utiles ?

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Dan Helyer(Rédacteur principal)

Dan rédige des didacticiels et des guides de dépannage pour aider les utilisateurs à tirer le meilleur parti de leur technologie. Avant de devenir écrivain, il a obtenu une licence en technologie du son, supervisé des réparations dans un Apple Store et même enseigné l'anglais en Chine.