MacBook ne démarre pas après la mise à jour de macOS, solution de dépannage

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Sudz est spécialisé dans la couverture de tout ce qui concerne macOS, après avoir examiné des dizaines de développements OS X et macOS au fil des ans.

Dans une vie antérieure, Sudz a travaillé à aider les entreprises Fortune 100 dans leurs aspirations de transformation technologique et commerciale.

Je l'ai compris pour moi. J'ai juste enlevé les vis de l'ordinateur en bas, puis j'ai décroché la batterie et le HD. puis rebranché la batterie et il a démarré. Ensuite, j'ai mis le lecteur et il s'est réveillé et a commencé à installer les mises à jour.

Bonjour, mon Macbook 12 pouces ne s'est pas allumé après la mise à jour du système d'exploitation. J'ai essayé toutes les instructions données ci-dessus, mais en vain. Peut-être que quelqu'un a une option supplémentaire? Je suis très frustré car c'est le premier Macbook que j'achète. Merci d'avance!

Très frustrant de suivre et de mettre à jour la dernière mise à niveau de Mac OS. 10.15. Avec le Covid 19, les Apple shop ne sont pas ouverts et ont essayé toutes les différentes choses à faire. Donc fini de restaurer à partir de Timemachine. Apprenez ma leçon, mais Apple n'a pas fait un bon travail pour s'assurer que l'expérience des utilisateurs pour la mise à niveau est protégée par des étapes plus minutieuses à vérifier avant la mise à niveau. C'est ennuyeux si nous ne mettons pas à niveau vers le système d'exploitation lors d'une dernière version. Mon conseil - ne mettez pas à niveau car Apple n'est pas parfait et ne fait pas vraiment du bon travail et les raisons de leur mise à niveau constante. Devoir mettre à niveau les logiciels de tiers et la machine à partir de cette récente mise à niveau…. Utilisateur profane frustré.

Très frustrant de suivre et de mettre à jour la dernière mise à niveau de Mac OS. 10.15. Avec le Covid 19, les Apple shop ne sont pas ouverts et ont essayé toutes les différentes choses à faire. Donc fini de restaurer à partir de Timemachine. Apprenez ma leçon, mais Apple n'a pas fait un bon travail pour s'assurer que l'expérience des utilisateurs pour la mise à niveau est protégée par des étapes plus minutieuses à vérifier avant la mise à niveau. C'est ennuyeux si nous ne mettons pas à niveau vers le système d'exploitation lors d'une dernière version. Mon conseil - ne mettez pas à niveau car Apple n'est pas parfait et ne fait pas vraiment du bon travail et les raisons de leur mise à niveau constante. Devoir mettre à niveau les logiciels de tiers et la machine à partir de cette récente mise à niveau…. Utilisateur profane frustré.

Bon alors j'ai tout fait...

LITTÉRALEMENT TOUT !
Il y a environ 5 mois, j'essayais de télécharger quelque chose et je n'avais pas assez d'espace. Chaque fois que j'allais supprimer des éléments, je commençais à supprimer comme des caches et des langues et probablement toutes sortes de choses dont j'avais besoin. La prochaine chose que vous savez, je ne pouvais pas voir le texte et quoi d'autre sur la recherche Internet et sur Google docs, comme s'il apparaissait sous forme de boîtes avec des points d'interrogation. Puis un jour, j'ai allumé mon ordinateur portable et il y avait un panneau d'interdiction.

J'ai tout fait avec la récupération de tous les modes et la réinstallation. Lorsque j'essaie, cela dit que cela ne peut pas être fait une fois qu'il atteint 100%. Quelque chose à propos d'essayer à nouveau ou plus tard ou quelque chose. Je l'ai fait plusieurs fois.

Ensuite, le disque dit qu'il ne peut pas faire les premiers soins à cause de quelque chose et essaie de récupérer.

Ensuite, le terminal que vous dites pour essayer dit KEXT stat: command not found.

Je n'ai aucune idée de quoi faire. QUELQU'UN PEUT-IL AIDER

Salut, je mets à jour mon logiciel et redémarre.
Le mien fonctionne sous macOS 10.13
J'ai été dirigé vers la page de connexion, mais après la connexion et pendant le chargement, l'écran est devenu vide et s'est éteint.

J'ai essayé de redémarrer à l'aide de la commande + R n vérifier le disque n tel.
Après tout cela, le même problème se produit toujours.

Une autre façon de résoudre cela ?

Bonjour, j'ai récemment mis à jour mon mac book vers macOS Catalina (version 10.15) et après cela, mon Mac ne démarrait plus. Et si je veux allumer c'est à travers
« Brancher la source d'alimentation > il suffit de Shift+control+option puis d'appuyer sur le bouton d'alimentation pendant 10 secondes > le relâcher > puis d'appuyer sur le bouton d'alimentation »
En fait, je veux savoir ce qui ne va pas et comment résoudre ce problème.
Merci

Chers tous,

J'ai récemment changé mon SSD car il était cassé (MacBook Pro mi-2010).
J'en ai installé un nouveau et j'ai configuré le système d'exploitation high sierra.

Immédiatement pendant l'installation du système d'exploitation et depuis, mon mac démarre dans la bonne partition avec le bouton (matériel) et dans le "signe interdit" avec redémarrage automatique.

C'est comme si les deux commandes, pour certaines raisons, étaient connectées à des racines différentes.
J'ai essayé de réinitialiser SMC/PRAM, de vérifier la partition « démarrage » sur les paramètres et d'autres choses.
Mais cela reste un mystère. Lors de l'installation des mises à jour, lors de l'installation du système d'exploitation lui-même, le redémarrage automatique échoue. L'extinction et l'allumage du matériel font l'affaire (= continuer et terminer l'installation).

Pourquoi cela arrive-t-il? J'ai le sentiment que la commande de redémarrage dit au mac de redémarrer à partir d'une partition qui n'est pas là. Mais je n'ai pas d'autre partition, j'ai un disque, formaté avec une partition et rien d'autre (et le démarrage matériel fonctionne toujours).
Cela ressemble à une erreur Windows, comme « macOS pense que le redémarrage est sur A: » mais il n'y a pas de « A: » répertorié dans la liste de démarrage.

Je suis perplexe.

S'il vous plaît laissez-moi savoir si quelque chose vous vient à l'esprit, ce n'est pas vital, c'est juste ennuyeux et stupide.

Riccardo

J'ai essayé de télécharger la mise à jour Sierra.

Il a cessé de redémarrer à mi-chemin.

La barre de chargement est à mi-chemin.

Ce n'est pas la première fois que cela se produit. Je ne me souviens plus comment je l'ai fait redémarrer.

Il était en panne depuis au moins une semaine la dernière fois.

J'ai essayé les différentes suggestions de l'article.

En essayant certaines des options, j'ai obtenu les «codes» pour afficher la panique du noyau.

J'ai également essayé une autre option et l'option de connexion à mon wifi est apparue et l'option macos est apparue mais rien n'a fonctionné.

Ou peut-être que je n'utilise pas les bonnes options. J'attends avec impatience tout soutien.

Salut! Je n'ai pas pu redémarrer mon MacBook depuis une mise à jour Mojave hier.

Il m'a donné un message d'erreur disant qu'il n'avait pas assez d'espace disque.

J'ai vu ce paragraphe ci-dessus mais je n'ai pas trouvé quoi faire si votre disque a moins de 10 Go d'espace libre :

"Essayez de démarrer votre Mac en utilisant le mode sans échec. Pour ce faire, allumez votre Mac lorsque vous entendez le son de démarrage (le cas échéant), maintenez la touche Maj enfoncée jusqu'à ce que vous voyiez le logo Apple. Si votre Mac peut démarrer, le problème peut être que votre ordinateur n'a pas assez d'espace. Avez-vous vu des avertissements d'espace disque faible avant ce problème? Votre Mac doit disposer d'au moins 10 Go d'espace libre.

Peux-tu aider s'il te plait?

Merci beaucoup

Salut les gars,
Alors, c'est moi, après deux jours à avoir essayé presque toutes les solutions possibles sur Internet, de l'équipe d'assistance Apple et du monde lui-même.
Juste un autre essai pour voir si je suis complètement foutu ou pas tellement.

J'ai un Macbook Air 2016. Cela a beaucoup fonctionné pendant tout ce temps. Et jusqu'à mercredi (il y a quatre jours), je n'ai pas mis à jour depuis El Capitan.
Je pensais que la mise à jour vers Mojave serait une bonne idée (narrateur: il n'était absolument pas au courant de ce que l'avenir avait prévu pour lui).
Hier matin, j'ai allumé le mac. Signe interdit. (Cercle + Barre oblique). Redémarrage. Encore et encore et encore.
Cmd+R. Mode de récupération. Essayer de réinstaller Mojave: le Macintosh HD est crypté et me demande le mot de passe. La boîte de dialogue s'ouvre pour que je tape et…
NE PEUT JUSTE PAS SAISIR. Impossible de cliquer sur la zone de texte. Rien.
Je redémarre au même point pour voir s'il y avait un problème de clavier. Essayez Terminal. Il tape.
J'essaye Utilitaire de disque. Afin de faire n'importe quel changement, il me demande le mot de passe, mais la même belle boîte de dialogue dans laquelle je ne peux rien écrire.
Je crée un volume APFS partitionné à partir du même disque. Ça marche. J'y installe Mojave. Je le démarre correctement. Lorsque je vais dans le Finder, il indique que le Macintosh HD (l'autre disque) est crypté et bloqué. Pour le déverrouiller, la même boîte de dialogue dans laquelle, devinez quoi…
JE NE PEUX PAS SAISIR.
Je google et google. Je discute avec l'équipe Apple Care. Ils m'appellent. Ensuite, ils me mettent en contact avec leur manager, le service supérieur.
Ils me demandent de redémarrer, de créer un disque de démarrage parallèle dans un lecteur externe. Je le fais. J'y installe Mojave.
La même boucle encore.
J'ai réinitialisé le mot de passe dans Terminal en mode de récupération, pour le Macintosh HD. C'est possible. Je le fais en me connectant à icloud. (Il était crypté et accessible pour obtenir le pass par icloud).
Maintenant, il apparaît « monté ».
J'essaye diskutil apfs unlockVolume… (cette solution: https://derflounder.wordpress.com/2019/01/15/unlock-or-decrypt-your-filevault-encrypted-boot-drive-from-the-command-line-on-macos-mojave/)
Je ne peux pas.
J'essaie de réinstaller Mojave sur le disque lorsqu'il est « monté » en réinitialisant à nouveau le mot de passe.
Il échoue. Signe interdit à nouveau.
Maintenant, j'essaie la solution du noyau de votre article, mais il y a peut-être quelque chose que je fais mal, car je ne peux pas accéder à la liste des extensions kext non Apple.
Je suis perdu. Et j'ai besoin de récupérer les données des trois dernières semaines avant ma dernière sauvegarde.
Je ne peux pas perdre cette information.
Si je pouvais simplement récupérer cela et perdre tout le reste, ce ne serait pas un problème. Mais…
Bien. C'est moi. Encore une fois dans les profondeurs du web, dans l'espoir de trouver le signal qui éclaire ma vie. D'accord, ça peut être beaucoup. Il est.
Avez-vous une entrée? Essayer ne me fera pas de mal Merci !

MacOS High Sierra, qui fonctionne sans problème sur mon MacBook Pro 17 pouces 2011 depuis des mois, a téléchargé une mise à jour de sécurité il y a deux jours, et j'ai maintenant le même problème que la plupart des gens ici.

Il ne reconnaîtrait même pas son disque dur, alors je l'ai effacé et mis les disques d'installation d'origine (Snow Leopard).

J'ai installé Snow Leopard, puis transféré la plupart de mes applications et données à partir de ma dernière sauvegarde à Noël, à partir d'un disque dur USB.

Tout semblait fonctionner, sauf que certaines de mes applications les plus modernes étaient évidemment grisées, car elles ne fonctionneraient pas sous Snow Leopard.

Tout va bien, pensai-je, parce que maintenant je vais juste ouvrir Safari, trouver la mise à jour High Sierra et l'installer (bien que je devrai peut-être y arriver via El Capitan), alors j'ai cliqué sur Safari - rien.

J'ai cliqué dessus plusieurs fois et toujours rien.

J'ai donc pensé redémarrer, ce que j'ai fait, et je suis revenu directement à l'écran gris de la mort.

Aucune des combinaisons de touches ne semble fonctionner, à l'exception de la possibilité de redémarrer via le disque Snow Leopard.

J'ai abandonné pour le moment et j'ai commandé High Sierra sur une clé USB de 16 Go.

J'effacerai à nouveau le lecteur, puis j'essaierai de l'installer quand il arrivera.

Je croise les doigts, mais tout commentaire serait utile.

Est-ce que quelqu'un d'autre est au courant de cette mise à jour de sécurité il y a environ 2 jours, et de tout problème avec celle-ci ?

Tellement déçu.

J'ai essayé d'installer la mise à jour MacOs Sierra.

Mon ordinateur ne se met pas à jour et je ne peux rien entrer.

Après lecture, je suppose qu'il n'y a pas assez d'espace pour la mise à jour.

Pourquoi ne demanderait-il pas d'abord si vous aviez assez d'espace pour la mise à jour?

J'espère que je n'ai pas perdu plus de 10 000 photos que j'ai sur mon ordinateur, mais je ne sais pas comment y accéder.

MacBook Pro mi 2010… Problème: éteint 1/3 barre au démarrage.

Utilitaire de disque fait (vérifier et réparer) tout va bien.

Redémarré en mode de récupération mais dit que j'ai besoin de 8,6 Go d'espace supplémentaire pour installer Mac OS à partir du Web.

Comment puis-je réinstaller un nouveau Mac OS sur un disque dur complet ?

J'ai un câble FireWire800 vers adaptateur Thunderbolt2

THX

RÉSOLU: MacBook ne démarre pas après la mise à jour macOS

J'ai un MacBook pro sous MacOS Mojave.
Depuis environ un an, chaque fois qu'une nouvelle mise à jour MacOS est déployée et tentée d'être installée sur mon MacBook, elle finit par afficher la barre oblique circulaire (symbole d'interdiction). Le redémarrage produit toujours un symbole d'interdiction. Je peux toujours démarrer en mode de récupération (CTRL-R au démarrage), mais exécuter la réparation de disque sur mon MacBook HD ne résout PAS le problème. J'ai également essayé: (a) de spécifier le disque de démarrage (le problème persiste); (b) tentative de démarrage en mode sans échec (le problème persiste); effectuer la réinitialisation de la NVRAM (le problème persiste). Dans le passé, la seule façon de contourner le problème était de reformater mon disque dur, d'installer la dernière version de Mojave OS, puis de migrer toutes mes données à partir de ma sauvegarde TimeMachine.

Cela s'est encore produit l'autre jour avec la récente mise à jour 10.14.2 de Mojave.
Mon ordinateur a automatiquement installé la mise à jour pendant la nuit et le matin, mon écran affichait une barre oblique. Cette fois, j'ai fait quelques recherches supplémentaires et j'ai découvert que le problème pouvait être causé par des fichiers KEXT (UNSIGNED KERNEL EXTENSION) existant sur mon disque dur.

Kernel Extension est un morceau de code qui étend les capacités du noyau de base d'un système d'exploitation. Le noyau gère généralement les demandes d'E/S et, sous OS X, le fichier se termine par « .kext ».

À partir de Yosemite, les extensions du noyau doivent être signées par le développeur avec l'autorisation d'Apple, sinon OS X ne les chargera pas. Parfois, ces extensions de noyau non signées provoquent ce casse-tête après une mise à jour d'OS X ou de macOS.

EN UTILISANT LES COMMANDES DU TERMINAL EN MODE DE RÉCUPÉRATION, VOUS DEVRIEZ POUVOIR RÉSOUDRE CE PROBLÈME EN SUPPRIMANT LES EXTENSIONS KEXT NON SIGNÉES DE L'EMPLACEMENT: /Volumes//Bibliothèque/Extensions/

Après avoir supprimé les fichiers KEXT suivants du répertoire /Volumes//Library/Extensions/, mon MacBook a démarré correctement et a terminé l'installation de la mise à jour Mojave.

EXTENSIONS KEXT NON SIGNÉES SUPPRIMÉES DE L'annuaire :
/Library/Extensions/
(remarque: il s'agit d'un répertoire DIFFÉRENT de /System/Library/Extensions/)

BJUSBLoad.kext (Créateur: Canon)
CIJUSBLoad.kext (Créateur: Canon)
ParagonSnapshot.kext (Créateur: Paragon)
ufsd_NTFS.kext (Créateur: Paragon)
VDMunter.kext (Créateur: Paragon)
LittleSnitch.kext (Créateur: LittleSnitch)

Remarque: lorsque j'ai supprimé ces extensions KEXT, le problème de « barre oblique circulaire » n'a pas été résolu jusqu'à ce que j'aie finalement supprimé: ParagonSnapshot.kext et VDMounter.kext

PLUS DE DÉTAILS:
Vous trouverez ci-dessous un lien vers un article utile qui fournit des informations utiles concernant :
MacBook ne démarre pas après la mise à jour de macOS, solution de dépannage
https://appletoolbox.com/macbook-will-not-start-macos-sierra-update-fix/
Dans cet article, la section intitulée « Missions de noyau non attribuées » explique comment démarrer en mode de récupération et lancer l'utilitaire Terminal. Cependant, un problème avec cet article est que la commande kextstat n'est pas disponible dans l'utilitaire Terminal s'exécutant en mode de récupération.

En guise de solution de contournement, voici les étapes que j'ai suivies pour résoudre le problème :
1. Boot to Recovery (avec CMD + R ou CMD + Shift + R si vous n'avez pas de partition de récupération)
2. Tout d'abord, choisissez Utilitaire de disque, sélectionnez votre disque principal et montez-le; ceci est requis si votre disque est crypté et nécessite le montage d'un mot de passe
3. Sélectionnez maintenant Utilitaire de disque -> Quitter; puis Utilitaires -> Terminal
4. Commencez à taper dans le terminal les commandes suivantes :
4a. cd /Volumes/
4b. CD
(Remarque: Si votre lecteur système contient des espaces dans son nom, mettez le nom entre guillemets simples. Par exemple, le lecteur de démarrage de mon MacBook s'appelle « MacBook HD », donc la commande que je voudrais taper est: cd « MacBook HD »
4c. bibliothèque de CD
4d. extensions de CD
4e. ls
(Remarque: la première lettre est un L minuscule)
Après avoir tapé « ls », vous devriez voir une liste d'extensions KEXT comme celle-ci :
ACS6x.kext CIJUSBLoad.kext
ATTOCelerityFC8.kext CalDigitHDProDrv.kext
ATTOExpressSASHBA2.kext HighPointIOP.kext
ATTOExpressSASRAID2.kext HighPointRR.kext
ArcMSR.kext PromiseSTEX.kext
BJUSBLoad.kext SoftRAID.kext

Les extensions KEXT répertoriées ci-dessus sont toutes correctement signées par Apple.
Ces extensions KEXT peuvent rester, mais si vous avez d'autres extensions KEXT répertoriées, il est probable que certaines ou toutes ces autres soient à l'origine du problème.

Si vous voyez l'une de ces extensions (listées ci-dessous), vous devriez pouvoir les supprimer en toute sécurité afin de résoudre votre problème. Je recommanderais de supprimer chaque extension, une à la fois, puis de redémarrer pour voir si cela a fonctionné, et sinon, de répéter les étapes ci-dessus et de supprimer la suivante. Sur la base de mes recherches limitées, ceux que je recommanderais de supprimer en premier sont :
ParagonSnapshot.kext (Créateur: Paragon)
VDMunter.kext (Créateur: Paragon)
LittleSnitch.kext (Créateur: LittleSnitch)
ufsd_NTFS.kext (Créateur: Paragon)

Dans l'utilitaire Terminal (en mode de récupération), pour supprimer (ou supprimer) une extension KEXT souhaitée (par exemple, LittleSnitch.kext), tapez :
rm -r
(par exemple, "rm -r LittleSnitch.kext")

9. quitter le terminal et redémarrer

J'espère que cela t'aides! 🙂
Bonne chance!!

Salut à tous,

J'ai récemment installé le dernier IOS sur mon MacBook Air et cela s'est horriblement mal passé. Une petite icône de clé apparaît en haut à gauche de mon écran d'accueil et RIEN ne fonctionne. Je ne peux rien ouvrir, les icônes sur lesquelles je clique ne s'ouvrent pas, les paramètres ne s'ouvrent pas, je ne peux même pas redémarrer en toute sécurité mode… À l'istore, le gars a dit que je devais sauvegarder mon ordinateur portable chez un ami, puis réinstaller tout. Je ne connais personne d'autre avec un Mac et l'istore ici dit qu'il ne fait pas de sauvegardes, donc je dois essentiellement être prêt à perdre tout ce que j'ai dessus… Quelqu'un peut-il me proposer des alternatives ?

Après la mise à jour Mojave, mon Mac 27 pouces n'a pas démarré et était bloqué sur Apple.

Rien n'a aidé, donc du mode de récupération, j'ai réinstallé et j'ai bien fonctionné.

Jusqu'au lendemain matin où la même situation s'est répétée.

Maintenant, je ne peux pas éteindre mon Mac à moins que je ne veuille réinstaller Mojave tous les matins. C'est nul!

J'espère qu'Apple publiera un correctif bientôt.

Mike

Grande explication. Cela a aidé à essayer et à tester pour trouver un diagnostic sur un problème de sommeil éveillé. Dans mon cas, c'était finalement lié au matériel. J'ai souffert d'un problème de veille et je ne pouvais même plus démarrer dans aucun type de mode: récupération, Utilisateur unique, mode Enregistrer… sauf que Diagnostiquer « D » a effectué une vérification matérielle réussie et m'a permis de cliquer redémarrage. Le redémarrage était la seule option qui fonctionnait après avoir été suffisamment patient. Le problème était à 100% lié au matériel. Nous avons changé le SSD pour un autre iMac et tout allait bien. High Sierra n'a rien à voir avec ça. Ni aucune cause logicielle.

cela m'est arrivé alors j'ai réinitialisé le landau/nvram et le smc, j'ai pensé aux anciennes extensions ou à tout ce qui pourrait le verrouiller. redémarré et ça a l'air bien

J'ai acheté un MacBook Pro reconditionné et tout fonctionnait bien. Le chargeur fonctionne et c'était jusqu'à 99% de batterie lorsqu'il m'a demandé si je voulais mettre à jour mon ordinateur. J'ai dit oui et il a dit qu'il redémarrerait mon ordinateur après le téléchargement. Mon ordinateur s'est éteint et maintenant il ne s'allume même plus en utilisant toutes les astuces clés. Il s'allumera et la lumière en bas les allumera après quelques secondes, il commencera à clignoter, puis il émettra un son de cliquetis et s'éteindra. L'écran ne s'allume pas du tout. Je ne sais pas quoi faire. Je ne veux pas avoir à acheter un autre ordinateur portable.

Vous n'êtes pas seul, j'ai l'impression qu'ils construisent délibérément une destruction des mises à niveau logicielles pour inciter au remplacement du produit. Ma machine à 2 300 $ fonctionnait très bien jusqu'à ce que je mette à niveau et maintenant c'est une poubelle. Le plus triste, c'est que je l'ai partitionné pour exécuter Windows et que je peux accéder au côté fenêtre de mon ordinateur portable qui exécute une copie de Windows vieille de 10 ans. La leçon ici? Achetez un PC la prochaine fois. Une fraction du coût et fonctionnera assez longtemps pour en avoir pour votre argent

Salut Kevin,

Quel terrible cauchemar Mac! Merci beaucoup d'avoir écrit aujourd'hui et de nous avoir fait part de cela. Malheureusement, vous n'êtes certainement pas le premier utilisateur à rencontrer ce problème. Et nous sommes extrêmement désolés que vous et votre Mac traversiez cela et pour tous les problèmes que cela vous cause.

À un moment ou à un autre, la plupart des utilisateurs Mac de longue date ont été là (ou quelque chose de similaire) et c'est super effrayant et frustrant. Nous avons également regardé votre vidéo et vous avez apporté les correctifs qui, selon nous, pourraient vous aider (réinitialisation SMC, réinitialisation NVRAM.) Une chose à laquelle je peux penser est d'essayer d'utiliser un résolution d'écran et/ou profil d'affichage différents (sous l'onglet Couleur dans Préférences Système > Affichages.) Je ne sais pas si cela fera une différence, mais donnez c'est un essai. ça ne peut pas faire de mal

Certains de nos lecteurs ayant des problèmes d'écran similaires ont constaté qu'ils devaient réinitialiser la NVRAM (identique à la réinitialisation de la PRAM) plusieurs fois pour obtenir un résultat. L'ajout d'un arrêt immédiat et le redémarrage avec une réinitialisation SMC (option shift-crtl tout en appuyant sur le bouton d'alimentation) ont aidé d'autres personnes à résoudre ce problème.

N'oubliez pas de signaler cela à Apple

Nous continuerons nos recherches et vous informerons si nous découvrons des conseils supplémentaires. Tiens nous aussi au courant !

En espérant que ça marche vite! TRÈS BIENTÔT

SK

J'ai essayé chaque suggestion de la liste au moins deux fois chacune. La seule amélioration concerne désormais les lumières d'affichage intégrées, alors que seul le moniteur externe le ferait après l'installation de la mise à jour. Il n'y a aucun élément externe attaché au MacBook Pro de quelque manière que ce soit. WTF – n'aurions-nous pas pu être prévenus avant d'installer la mise à jour. Moi et plusieurs centaines de milliers d'autres personnes payons des comptes mensuels en ligne le premier du mois. Donc, je me suis efforcé de trouver des alternatives. J'ai les mêmes périphériques connectés depuis 3,5 ans que j'ai ce Mac et je n'ai jamais eu de problème. Pourquoi cette « correction » particulière ?
Merci beaucoup, Apple. Et dire que je t'aime depuis 1985, (Macintosh.)

J'ai suivi les instructions sur la façon de redémarrer mon MacBook Pro selon vos instructions, tout semble fonctionner selon vos instructions jusqu'à ce que j'arrive à l'étape du mot de passe. Il accepte le mot de passe puis reste assis là… Je suis tellement frustré

Je possède un mini mac A1347 (fin 2012) et mon problème c'est qu'il coince à l'écran blanc avec la pomme et la barre de chargement…
J'ai un clavier usb (pas mac) et je ne peux pas entrer en mode de récupération ni en mode sans échec….
Pouvez-vous m'aider s'il vous plaît?
Existe-t-il un moyen d'installer le système d'exploitation à partir d'une autre machine, comme un PC avec win7 ?
Merci d'avance pour votre réponse!

J'ai un MacBook Pro. Cela fonctionnait bien cet après-midi, puis à 2%, il s'est arrêté. Je l'ai chargé pendant plusieurs heures pendant que je faisais des courses, puis je suis revenu et le voyant de charge est toujours rouge, l'écran est complètement noir et il ne s'allume pas. J'ai essayé plusieurs correctifs que j'ai trouvés sur les forums mais rien ne fonctionne. J'ai mon Mac peut-être 2 ans. J'ai installé la mise à jour recommandée plus tôt dans la journée, mais cela fonctionnait bien par la suite, mais maintenant rien. Toutes les suggestions appréciées.

J'ai laissé mon MacBook à jour ce matin, je suis rentré du travail pour l'éteindre. Je suis allé l'allumer. Chargé bien puis s'est écrasé. J'ai essayé de le rallumer chargé puis s'est écrasé. J'ai répété cela environ 4 fois maintenant, il ne répond plus du tout, il ne fait même pas de bruit ou aucun signe de vie lorsque j'appuie sur le bouton d'alimentation? Ce qui se passe?

salut
J'ai eu mon premier Mac le premier mois de son existence. Mon récent ordinateur portable était littéralement en train de s'effondrer, alors j'ai essayé un PC et c'était terrible, alors j'ai acheté un Mac Mini à un ami et j'en ai profité jusqu'à ce que je mette à niveau selon les instructions d'Apple.
Les jours se sont écoulés et j'ai essayé tout ce qui est indiqué, j'ai réinstallé la sauvegarde deux fois et je ne peux pas entrer. Ma progression va de l'absence de carillon à l'absence d'acceptation de mon mot de passe vierge.
C'est bien pire que le PC de merde où les gens sont formés pour réparer les dégâts créés par le fabricant. J'ai utilisé Mac parce qu'ils fonctionnaient
Je vais voir comment vider Hi Sierra et revenir en arrière. J'ai une Time Machine en cours d'exécution, mais, bien sûr, je ne peux pas utiliser les systèmes à ce stade. Peut-être que je peux récupérer des données. Je dois sortir de ça. Je suis offensé par Apple
Vos instructions détaillées sont dignes de Linux. Mon problème est que je travaille, pas que je joue à l'ordinateur.

Je viens de mettre à jour mon MacBook aujourd'hui et je ne peux pas l'allumer. Cela n'a rien à voir avec un logiciel tiers, cela a tout à voir avec Apple qui merde. Aucune de ces suggestions n'a résolu mon problème. En ce moment, mon MacBook est inutile. Lorsque je fais une réinitialisation de la RAM, le moniteur se gargarise de motifs aléatoires et se bloque sur le logo Apple ou ne démarre pas du tout. Je me sens tellement floué depuis que je l'ai acheté parce qu'il a eu tellement de problèmes. Maintenant, mon soin aux pommes est expiré et ce problème survient.

salut
Je viens d'essayer d'installer Sierra sur mon MacBook Air. L'ordinateur a dit que cela prendrait environ. 5 min, au 2 min alerter l'écran lorsqu'il est noir et maintenant mon ordinateur ne démarre plus du tout. Pas d'écran blanc, pas d'écran gris juste noir.
Aider!

Un grand merci à Alex pour le conseil, a eu le même problème, a essayé beaucoup de choses différentes sur le net pour essayer de résoudre le problème, n'a pas pu recharger le système d'exploitation, etc. pas d'aller après de nombreuses tentatives et 24 heures frustrantes
A suivi la solution d'Alex, et cela a résolu le problème.
Les meilleures notes à cet homme

J'ai un MacBookPro Unibody 2009 qui était bloqué après la mise à jour de Sierra. J'ai essayé les deux options de l'article sans succès. Ensuite, j'ai commencé à essayer toutes les options dans les commentaires. C'est ce qui a fonctionné pour moi.

Maintenez la touche option enfoncée, puis appuyez sur le bouton d'alimentation. Ne relâchez pas la touche option jusqu'à ce que vous voyiez une boîte grise avec une icône de chargement.

Ensuite, la mise à jour s'est poursuivie et tout est redevenu normal.

J'espère que ça aidera quelqu'un.

Je viens de mettre à jour le système d'exploitation de mon MacBook Pro. Maintenant, l'ordinateur se bloque à chaque fois après environ 2-3 minutes. J'ai essayé de forcer la fermeture de chaque application qui essaie de démarrer, mais elle le fait à chaque fois. Les seules choses en cours d'exécution sont le WiFi et le Bluetooth. Ce n'est pas satisfaisant, d'autant plus que j'ai du travail à faire qui ne peut être fait que sur cette machine pour le moment.

Bonjour
J'ai un macbook pro mi 2012
Et après avoir mis à jour mon macbook vers mac os sierra, tout fonctionnait bien.
Mais ensuite, j'ai éteint ma machine et après m'être reconnectée, elle était bloquée sur le logo Apple avec une barre de chargement.
J'ai essayé tout ce qui est mentionné ci-dessus mais rien ne s'est passé.
J'ai des fichiers importants dans mon système que je ne veux pas perdre du tout.
Veuillez me suggérer un moyen d'obtenir ces fichiers ou de relancer mon macbook.
Merci

J'ai eu exactement le même problème, mais comment le régler? Comment déplacer un disque interne vers un disque externe? (De machintosh hd au nouveau lecteur) lorsque sur un lecteur externe, j'essaie de restaurer de machintos hd vers le nouveau lecteur, il a dit "il faut eror besoin d'appliquer des cartes de partition GPT". Donc, je fais comme ils ont dit (sur macintosh hd interne, je partitionne en 2 cartes côte à côte. Est-ce correct? Pouvez-vous m'aider à répondre exactement comment les déplacer? J'ai peur que mes données soient perdues. Je veux tout restaurer comme un nouveau MAC car maintenant mon ordinateur portable se fige totalement sur une pomme de chargement (gris et blanc) n'était pas comme ça après avoir installé la haute sierra., aidez s'il vous plaît.. cordialement merci

Salut! S'il vous plaît, aidez-moi, j'ai essayé de redémarrer mon macbook pro après avoir installé High Sierra. Mais il reste bloqué sur la barre de téléchargement, je ne peux donc pas démarrer mon MacBook. J'ai essayé la combinaison cmd + R + l'activer. puis j'ai essayé l'option réinstaller ou installer une nouvelle mise à jour quelque chose comme ça. Mais quand j'ai essayé cela, il m'a dit qu'il ne pouvait pas se connecter au serveur de récupération. Je suis connecté au WiFi et j'ai essayé différents wifi s'il vous plaît, aidez-moi!! J'ai tellement peur de perdre mes données... Merci !!

Bonjour,

J'ai essayé toutes vos suggestions mais rien n'a fonctionné. Les deux premières instructions affichaient un dossier gris clignotant avec un point d'interrogation et la dernière instruction affichait un cadenas gris et je n'ai pas de mot de passe qui fonctionne pour continuer. Avez-vous d'autres suggestions?

Merci - Cynthia

Comment pourrais-je utiliser ces commandes si mon disque dur n'est pas monté après la mise à jour et que son nom n'apparaît plus? Il était censé s'appeler "Macintosh HD", maintenant il apparaît comme "-" et il n'y a aucun moyen de le monter… J'essaie depuis mon SSD de travail et depuis le mode de récupération également.

S'il vous plaît aider? J'ai beaucoup de Go de données que je n'ai pas sauvegardées sur mon disque dur et la mise à jour de Sierra fait apparaître un signe d'interdiction chaque fois que j'essaie de démarrer et de me connecter à partir de la partition OSX…

J'ai installé l'application Caffiene, elle éteint la fonction de veille, après cela, tout fonctionne bien, mais pas de mode veille