ITunes n'a pas pu sauvegarder l'iPhone car l'iPhone s'est déconnecté

click fraud protection

Obsédé par la technologie depuis l'arrivée précoce d'A/UX sur Apple, Sudz (SK) est responsable de la direction éditoriale d'AppleToolBox. Il est basé à Los Angeles, en Californie.

Sudz est spécialisé dans la couverture de tout ce qui concerne macOS, après avoir examiné des dizaines de développements OS X et macOS au fil des ans.

Dans une vie antérieure, Sudz a travaillé à aider les entreprises Fortune 100 dans leurs aspirations de transformation technologique et commerciale.

Une combinaison de la désactivation de mon antivirus (Malwarebytes) sur mon PC et de la réinitialisation des paramètres réseau dans la section du menu général de mon iPhone 6 plus a fait l'affaire pour moi.

J'ai résolu le problème lorsque le mien restait déconnecté en passant à un port USB 2.0. Le port USB 3 semble être à l'origine du problème, ce qui le fait se déconnecter puis redémarrer.

Laissez-moi vous dire ce qui a ENFIN fonctionné pour moi après près de 14 heures d'essai:

iTunes fermé, puis déconnecté de l'iPhone et supprimé l'ancienne sauvegarde dans le Finder. Puis supprimé TOUT le contenu du dossier de verrouillage mais PAS le dossier lui-même (cela est TRÈS important), puis redémarré à la fois mon MBA et mon iPhone 6 Plus & PUIS reconnecté mon iPhone & puis (et c'est la CLÉ ICI, je ne peux pas insister assez là-dessus) METTRE IPHONE DANS L'AVION MODE. Ensuite et UNIQUEMENT alors j'ai ENFIN pu effectuer une sauvegarde (deux fois maintenant après un peu plus de 14 heures au lieu d'une seule) sans aucune erreur! Le problème semble résider dans les paramètres réseau qui interfèrent avec la capacité des iPhones à rester connectés à iTunes via votre port USB.

J'espère que cela fonctionnera pour ceux comme moi qui ont été AU-DELÀ frustrés par ce problème mais qui aiment toujours nos iPhones autant que nous !

Finalement!!! Une solution qui a fonctionné! Je devenais frustré de ne pas pouvoir avoir de sauvegarde de mon iPhone depuis quelques mois déjà. J'ai fait une copie du dossier de sauvegarde, puis je l'ai supprimé via iTunes> Préférences, bien que j'ai également désactivé le virus à l'accès afin que soit l'ancienne sauvegarde soit vraiment corrompue. Cela n'a plus d'importance pour moi car j'ai à nouveau sauvegardé mon iPhone avec succès! Merci!!!

Salut. Je suis avec les gars de iPhone Backup Extractor. J'ajouterai que l'emplacement de sauvegarde par défaut de Windows 8 est le même que Windows 7 (pour les nouveaux utilisateurs de Windows 8 - comme moi) et que si vous avez les sauvegardes antérieures créées localement ou corrompues dont vous souhaitez extraire des données et les réimporter dans vos applications tierces iDevice peuvent aider.

johnny ddit

bonjour j'ai du mal à sauvegarder mon iPhone sur windows8 j'ai installé la nouvelle version d'iTunes et il ne sauvegardera pas mon iPhone tous les fois que j'essaie de sauvegarder mon iPhone lorsque je me connecte avec un usb, cela dirait qu'iTunes ne peut pas sauvegarder votre iPhone parce qu'il était débranché

Répondre