Apple TV: icône AirPlay manquante, correction

Plusieurs de nos lecteurs signalent qu'ils ne peuvent pas utiliser AirPlay pour connecter des appareils iOS à un téléviseur via Apple TV. Ce problème se produit lorsque leurs iDevices, macs ou AppleTV cessent d'apparaître sous l'icône AirPlay.

Ce que vous pouvez AirPlay

• Photos et vidéos AirPlay depuis n'importe quel appareil iOS (utilisant iOS 5 ou version ultérieure) vers votre AppleTV de 2e génération ou version ultérieure
• AirPlay de la musique depuis n'importe quel appareil iOS (utilisant iOS 5 ou version ultérieure) sur votre Apple TV
• Certaines applications ne prennent pas en charge AirPlay, alors vérifiez d'abord la description de l'application ou le site Web pour plus de détails sur la prise en charge d'AirPlay.

Conditions requises pour AirPlay

• La mise en miroir AirPlay nécessite iOS 5 ou une version ultérieure
• AppleTV doit utiliser la version 5.0 ou une version ultérieure du logiciel
• AppleTV 2e génération requis pour les photos et les vidéos

Comment diffuser sur AppleTV

Sur votre iPhone, iPad ou iPod touch, accédez au Centre de contrôle et appuyez sur AirPlay Mirroring pour trouver la liste des appareils AirPlay disponibles, puis sélectionnez l'AppleTV sur laquelle vous souhaitez AirPlay.

Si un code d'accès AirPlay apparaît sur l'écran de votre téléviseur, saisissez-le sur votre appareil iOS.

Et n'oubliez pas que votre téléviseur utilise votre Orientation de l'écran de l'appareil iOSet rapport d'aspect. Donc, pour remplir l'écran de votre téléviseur avec l'écran de l'iDevice en miroir, modifiez le rapport hauteur/largeur de votre téléviseur ou les paramètres de zoom via la télécommande du téléviseur.

Diffusez d'iTunes vers Apple TV

1. Connectez votre ordinateur et votre Apple TV au même réseau Wi-Fi.
2. Ouvrez iTunes sur votre ordinateur
3. À droite du curseur de volume dans iTunes, cliquez sur 
   1. Cette icône n'apparaît que lorsqu'un appareil compatible AirPlay se trouve sur le même réseau Wi-Fi.
   2. Cliquez sur l'Apple TV  icône

Votre AppleTV n'a pas été utilisée depuis longtemps ?

Un lecteur rapporte que si votre unité AppleTV est éteinte pendant un certain temps, comme lorsque vous partez en vacances ou en vacances, elle ne démarre pas. Par conséquent, l'écran d'accueil de votre Apple TV ne s'affiche pas sur votre téléviseur même lorsque la LED de fonctionnement de votre AppleTV est allumée. Et l'icône AppleTV n'est pas disponible via AirPlay ou n'apparaît dans aucune de vos barres de menus sur Mac, iDevices ou iTunes.

Pour ces situations, l'astuce qui fonctionne est de débrancher votre AppleTV de l'alimentation pendant au moins 30 secondes pour redémarrer. Reconnectez ensuite votre AppleTV à votre téléviseur via HDMI. Votre écran d'accueil AppleTV apparaît et l'icône apparaît via Airplay sur Mac et iDevices. Donc, le manque d'utilisation à long terme, même si le voyant d'alimentation est allumé, nécessite un redémarrage brutal en débranchant la prise d'alimentation de votre unité AppleTV.

Les correctifs pour Apple TV: icône AirPlay manquante

Essayez AirPlay après chaque étape et vérifiez si le problème est résolu. Sinon, passez à l'étape suivante.

Vérifier les obstacles

Si un micro-ondes, un babyphone ou d'autres types d'appareils de diffusion se trouvent à proximité, ils interfèrent parfois avec la connexion WiFi de votre AppleTV. Vérifiez donc ceci et modifiez si besoin les positions de vos produits ou de votre AppleTV.

Tout est à jour?

• Assurez-vous que tous les appareils (iOS, macOS et Apple TV) sont à jour avec leur logiciel d'exploitation et leur micrologiciel.
  • Téléviseurs Apple.
    • Sélectionnez Paramètres > Système > Mises à jour logicielles > Mettre à jour le logiciel (4e génération)
    • Paramètres > Général > Mettre à jour le logiciel (3e génération ou antérieure)
  • iPhones, iPads et autres iDevices.
    • Paramètres > Général > Mise à jour du logiciel
  • ordinateurs macOS.
    • Consultez le Mac App Store pour les mises à jour.
      • Cliquez sur le bouton de téléchargement et suivez les instructions à l'écran pour commencer votre mise à niveau
  • Assurez-vous que vous exécutez le dernière version d'iTunes
• Jetez un œil à votre routeur WiFi et voyez si une mise à jour est disponible pour cela aussi

Vérifiez vos connexions

• Connectez-vous au même réseau WiFi sur votre iDevice ou votre ordinateur etvotre Apple TV.
  • Si vous utilisez Ethernet, connectez les deux appareils au même routeur ou concentrateur
  • Si vous utilisez les deux Wi-Fi et Ethernet, connectez votre appareil AirPlay au même routeur que votre ordinateur utilise pour le WiFi

Jetez un œil aux paramètres AirPlay et Bluetooth

• Sur AppleTV, désactivez et réactivez AirPlay.
  • Paramètres > Airplay.
    • Vérifiez qu'AirPlay est activé
• Désactivez et réactivez Bluetooth pour votre iDevice ou votre mac.
  • Pour iOS: Paramètres > Général > Bluetooth
  • Pour Mac: accédez aux Préférences Système et sélectionnez Bluetooth

Essayez de redémarrer et de réinitialiser

• Redémarrez tout.
  • iOS: maintenez enfoncé le bouton d'alimentation pendant quelques secondes puis faites glisser le curseur rouge
  • macOS: accédez au logo Apple  et sélectionnez Redémarrer
  • Apple TV.
    • Paramètres > Système > Redémarrer (4e génération
    • Paramètres > Général > Redémarrer (3e génération et versions antérieures)
    • OU Appuyez et maintenez enfoncés les boutons Menu + Bas pendant au moins 6 secondes
  • Votre routeur Wi-Fi
• Tout réinitialiser.
  • iDevice.
    • Sur un iPhone 7 ou iPhone 7 Plus: maintenez enfoncés les boutons Veille/Réveil et Volume bas pendant au moins dix secondes, jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse.
    • Sur un iPhone 6s et versions antérieures, un iPad ou un iPod touch: maintenez enfoncés les boutons Marche/Veille et Accueil pendant au moins dix secondes, jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse.
  • Apple TV: débranchez votre appareil de la source d'alimentation pendant au moins trente secondes, puis rebranchez-le
  • Votre routeur WiFi (suivez les instructions de votre fabricant)

Utiliser AirPlay Peer-to-Peer ?

Si vous utilisez AirPlay peer-to-peer, tous les appareils doivent avoir LES DEUXWi-Fi et Bluetooth basculés AU. Tu n'es pas obligé en fait relier au routeur WiFi ou en fait paire via Bluetooth. Mais tu dois avoir les deux allumé dans votre centre de contrôle.

De plus, le peer-to-peer ne fonctionne pas avec les vidéos de YouTube, Netflix, Amazon Instant Video, HBO GO, Showtime, Crackle. Les vidéos Facebook et BBC fonctionnent tant qu'il ne s'agit pas de liens YouTube.

Peer-to-Peer fonctionne également pour le contenu qui se trouve déjà sur votre iDevice ou votre mac, comme les vidéos téléchargées, les images, les présentations ou la musique qui se trouve sur le stockage de votre appareil.

Mettez à jour votre AppleTV automatiquement

La meilleure pratique consiste à laisser votre AppleTV se mettre à jour automatiquement pour vous assurer que le logiciel et le micrologiciel sont toujours à jour. La modification de ce paramètre permet à AirPlay de fonctionner sur votre AppleTV, avec tous vos iDevices et ordinateurs.

Sur Apple TV (4e génération), accédez à Paramètres > Système > Mises à jour logicielles et activez la mise à jour automatique.

Sur Apple TV (2e ou 3e génération), accédez à Paramètres > Général > Mettre à jour le logiciel et activez Mettre à jour automatiquement.

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