Correction: l'écran de l'iPhone clignote en noir pendant les appels FaceTime

Pendant les appels FaceTime, l'écran de votre iPhone peut parfois devenir noir pendant une seconde, puis revenir à la normale. C'est comme si vous faisiez une capture d'écran. Ce problème affecte à la fois l'appelant et le destinataire. En fait, ce problème affecte les utilisateurs depuis le lancement d'iOS 10. Malheureusement, le problème persiste même si vous mise à niveau vers iOS 14 ou plus tard. Sans plus tarder, explorons ce que vous pouvez faire pour résoudre le problème.

Pourquoi FaceTime devient-il noir pendant une seconde ?

Changez votre arrière-plan

Certains utilisateurs ont suggéré que les flashs noirs pendant les appels FaceTime pourraient avoir quelque chose à voir avec le processus d'équilibrage de la luminosité ou des blancs. Le problème semble se produire plus fréquemment lorsqu'il y a un fond blanc derrière les utilisateurs. Essayez de changer l'arrière-plan et vérifiez si vous remarquez des améliorations.

Basculer entre les caméras et faire pivoter votre téléphone

Comme solution de contournement temporaire, vous pouvez passer de la caméra avant à la caméra arrière et vice-versa. De nombreux utilisateurs ont confirmé que cette astuce les avait aidés à arrêter temporairement les flashs noirs gênants. En d'autres termes, après quelques minutes, vous devrez peut-être basculer à nouveau entre les caméras.

D'autres utilisateurs ont suggéré que la rotation du téléphone à 90 degrés pourrait aider à atténuer le problème. Il semble que la reconnaissance faciale dans FaceTime n'interagisse parfois pas correctement avec les paramètres de contrôle de l'exposition. Eh bien, le mode paysage n'est peut-être pas idéal pour vos appels FaceTime, mais c'est une meilleure alternative que le scintillement.

Videz l'objectif et mettez à jour votre téléphone

Assurez-vous que rien n'interfère ou ne bloque l'objectif de votre appareil photo. Prenez un chiffon en coton doux et essuyez délicatement les taches et les traces de doigts. Retirez votre coque, puis redémarrez votre iPhone. Lancez un nouvel appel FaceTime et vérifiez si le problème persiste.

Vérifiez s'il existe des mises à jour FaceTime et iOS en attente et installez-les sur votre terminal. Aller à Magasin d'applications, appuyez sur l'icône de votre profil, accédez aux mises à jour en attente et sélectionnez Tout mettre à jour. Ensuite aller à Paramètres, sélectionnez Général, et appuyez sur Mise à jour du système pour installer la dernière version d'iOS.

Fermer les applications en arrière-plan

Fermez toutes les applications en arrière-plan pour les empêcher d'utiliser votre appareil photo. Parfois, des applications telles que Zoom, Équipes, Skype, et ainsi de suite peuvent essayer d'utiliser l'appareil photo de votre iPhone, interférant avec FaceTime. Fermez-les, relancez FaceTime et vérifiez si le problème persiste.

Vérifiez votre connection internet

Si votre connexion Internet n'est pas stable, vous pouvez rencontrer des problèmes de bande passante qui pourraient causer divers problèmes de FaceTime. Activez le mode avion, attendez 30 secondes, puis revenez en ligne et vérifiez les résultats. Vous pouvez également utiliser une autre connexion réseau et vérifier si vous remarquez des améliorations.

Conclusion

Une mauvaise connexion Internet peut faire clignoter l'écran de votre iPhone en noir pendant les appels FaceTime. Utilisez un autre réseau et vérifiez les résultats. De plus, recherchez les mises à jour FaceTime et iOS, fermez les applications en arrière-plan et redémarrez votre téléphone. Évitez les arrière-plans blancs et les reflets miroir lors des appels FaceTime.

Avez-vous déjà rencontré des problèmes FaceTime similaires? Avez-vous trouvé d'autres moyens de résoudre le problème? Partagez vos idées dans les commentaires ci-dessous.