Après la mise à niveau vers la dernière version d'Office, les utilisateurs de macOS peuvent parfois obtenir une erreur étrange qui les empêche d'exécuter Outlook. Le message d'erreur se lit comme suit: Vous n'avez pas la permission d'ouvrir l'application « Microsoft Outlook ». Essayez de redémarrer votre Mac et vérifiez si cette solution de contournement résout le problème. Si l'erreur persiste, suivez les solutions de dépannage ci-dessous.
Contenu
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Mon Mac dit que je n'ai pas la permission d'ouvrir Microsoft Outlook
- Vérifiez vos autorisations
- Réinstaller Office
- Conclusion
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Vérifiez vos autorisations
Pendant le processus de mise à jour, votre Mac peut parfois supprimer les autorisations de lecture et d'écriture de votre compte d'utilisateur. Vérifiez vos autorisations Outlook et ajoutez des privilèges de lecture et d'écriture pour votre compte d'utilisateur.
- Ouvrez le Applications dossier.
- Localisez le Application Microsoft Outlook.
- Cliquer sur Obtenir des informations.
- Déverrouillez le cadenas.
- Une liste d'utilisateurs apparaîtra à l'écran.
- Si votre nom d'utilisateur ne figure pas dans la liste, cliquez sur le bouton Plus (+) icône.
- Ajoutez votre compte utilisateur et activez les droits de lecture et d'écriture.
Redémarrez votre Mac après avoir modifié vos paramètres d'autorisation. Vérifiez si l'erreur persiste après vous être accordé les droits de lecture et d'écriture.
Réinstaller Office
Si certains fichiers Office n'ont pas pu être installés pendant le processus de mise à niveau, réinstallez l'intégralité du package Office pour résoudre le problème. Pour rappel, Outlook fait partie du package Office. Tout problèmes affectant Office affectera probablement aussi le client de messagerie.
- Allez au Applications dossier.
- Sélectionnez et faites glisser Microsoft Outlook.app à la poubelle.
- Redémarrez votre MacBook.
- Ensuite, réinstallez Outlook en utilisant Programme d'installation d'Office de Microsoft.
- Lancez à nouveau Outlook et vérifiez si le problème persiste.
Conclusion
Si vous n'êtes pas autorisé à ouvrir Microsoft Outlook sur macOS, modifiez vos paramètres Outlook et ajoutez des privilèges de lecture et d'écriture pour votre compte d'utilisateur. Si le problème persiste, réinstallez le package Office à l'aide du programme d'installation Office de Microsoft.
Faites-nous savoir si ces solutions vous ont aidé à résoudre le problème. Soit dit en passant, si vous avez trouvé d'autres moyens de résoudre ce problème, n'hésitez pas à énumérer vos idées dans les commentaires ci-dessous.