Ton AirTag peut parfois échouer à se connecter à vos appareils Apple. Lorsque ce problème se produit, une alerte apparaît à l'écran indiquant que vous ne pouvez pas configurer votre AirTag. L'alerte se lit comme suit: Onotre identifiant Apple ne peut pas ajouter un autre AirTag jusqu'à ce qu'un ou plusieurs aient été supprimés.
Pour rendre les choses encore plus confuses, ces alertes peuvent apparaître même si vous n'avez pas d'autre AirTag. Voyons ce que vous pouvez faire pour résoudre ce problème et connectez votre AirTag à vos appareils Apple.
Contenu
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Que faire si votre identifiant Apple ne peut pas ajouter un autre AirTag
- Dissociez vos AirPods
- Désactiver Bluetooth
- Réinitialisez votre AirTag
- Conclusion
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Que faire si votre identifiant Apple ne peut pas ajouter un autre AirTag
Dissociez vos AirPods
Ce problème AirTag semble affecter les appareils iOS qui sont déjà jumelé avec des AirPods. Essayez de dissocier vos écouteurs et vérifiez si cette solution de contournement rapide résout le problème.
- Dissociez vos AirPod de votre iPhone.
- puis forcer l'arrêt Trouver mon et toutes les autres applications d'arrière-plan, y compris le Paramètres application.
- Redémarrez votre appareil iOS.
- Associez votre AirTag à votre téléphone.
- Ensuite, associez vos AirPods à votre appareil.
Pour rappel, la limite actuelle d'AirTag par identifiant Apple est de 16. Cependant, il semble que les deux écouteurs comptent comme deux AirTags différents s'ils sont ajoutés avant d'atteindre le nombre maximum de 16 AirTags. En dissociant vos AirPods, vous supprimez essentiellement deux AirTags de la liste. C'est pourquoi cette solution de contournement a fait l'affaire pour tant d'utilisateurs. Après avoir couplé l'AirTag, vous devriez pouvoir associer vos AirPod à votre iPhone sans aucun problème.
Désactiver Bluetooth
- Désactivez votre Bluetooth de l'iPhone et attendez 30 secondes.
- Puis réactivez la fonction Bluetooth.
- Aller vers Paramètres.
- Sélectionner Intimité.
- Robinet Bluetooth.
- En dessous de Mes appareils, supprimez tous les appareils Bluetooth que vous utilisez rarement.
- Gardez le bouton Bluetooth activé uniquement pour les appareils que vous utilisez régulièrement.
Réinitialisez votre AirTag
Assurez-vous de mettre à jour votre firmware AirTag à la dernière version. Si le problème persiste, réinitialisez votre AirTag et vérifiez si vous pouvez coupler vos appareils.
- Appuyez sur le couvercle de la batterie de votre AirTag.
- Tournez-le dans le sens antihoraire jusqu'à ce qu'il s'arrête de tourner.
- Retirez le couvercle et la batterie.
- Puis remplacer la batterie.
- Appuyez sur la batterie jusqu'à ce que vous entendiez un son.
- Répétez les étapes ci-dessus quatre fois de plus.
- À la fin du processus, vous devriez entendre un total de cinq sons. Le cinquième son sera différent et confirmera que votre AirTag est prêt à être couplé.
- Remettez le couvercle puis appuyez dessus.
- Tournez le couvercle dans le sens des aiguilles d'une montre jusqu'à ce qu'il s'arrête de tourner.
- Essayez à nouveau de coupler vos appareils et vérifiez si vous obtenez la même erreur.
Conclusion
Si vous ne pouvez pas ajouter un nouvel AirTag à votre identifiant Apple, dissociez vos AirPod de votre iPhone. Ensuite, ajoutez le nouvel AirTag et associez vos AirPod à votre appareil iOS. De plus, désactivez votre Bluetooth et réinitialisez votre AirTag.
Avez-vous réussi à résoudre le problème? Appuyez sur les commentaires ci-dessous et faites-nous savoir quelle solution a fait le tour pour vous.