ITunes 9.2: écran gris lorsque vous essayez de regarder des vidéos

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Certains utilisateurs ont signalé un problème dans lequel les vidéos achetées sur l'iTunes Store ne seraient pas lues correctement après la mise à jour vers iTunes 9.2, affichant uniquement un écran gris. Dans de nombreux cas, une autorisation est demandée aux utilisateurs lorsqu'ils tentent de lire ces vidéos, uniquement pour recevoir un message indiquant que l'ordinateur est déjà autorisé.

Corrections

Supprimez le dossier SC Info. Essayez de supprimer le dossier SC Info comme décrit dans cet Apple Article de la base de connaissances.

Rétrograder vers iTunes 9.1.1. Bien que cette solution soit loin d'être idéale et entraînera l'élimination de la sécurité et des fonctionnalités améliorations dans la mise à jour iTunes 9.2, il peut restaurer la possibilité de regarder des vidéos achetées via le Magasin itunes.

Si vous avez une sauvegarde Time Machine, utilisez-la simplement pour restaurer votre iTunes 9.1.1. Sinon, suivez ces instructions :

Tout d'abord, supprimez les fichiers suivants

  • L'application iTunes dans /Applications
  • com.apple.iTunes.plist, qui se trouve dans ~/Library/Preferences (il s'agit du dossier de la bibliothèque dans votre dossier utilisateur)
  • iTunes.pkg, qui se trouve dans /Library/Receipts (il s'agit du dossier de la bibliothèque à la racine de votre lecteur de démarrage)
  • iTunesX.pkg, qui se trouve dans /Library/Receipts

Ensuite, téléchargez iTunes 9.1.1 et installez-le.

Vous devrez peut-être alors recréez votre bibliothèque iTunes.

Retour? [email protégé].

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SK( Rédacteur en chef )

Obsédé par la technologie depuis l'arrivée précoce d'A/UX sur Apple, Sudz (SK) est responsable de la direction éditoriale d'AppleToolBox. Il est basé à Los Angeles, en Californie.

Sudz est spécialisé dans la couverture de tout ce qui concerne macOS, après avoir examiné des dizaines de développements OS X et macOS au fil des ans.

Dans une vie antérieure, Sudz a travaillé à aider les entreprises Fortune 100 dans leurs aspirations de transformation technologique et commerciale.

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