Pourquoi Apple Pay ne fonctionne-t-il pas? Frapper des obstacles au point de paiement est une expérience extrêmement frustrante et peut même vous faire perdre du poids. Heureusement, vous pouvez essayer plusieurs étapes de dépannage lorsque vous rencontrez des problèmes avec Apple Pay, et nous les passerons toutes en revue ici. Voici ce qu'il faut faire lorsqu'Apple Pay ne fonctionne pas.
Sauter à:
- Vérifiez la durée de vie de votre batterie
- Voir si Apple Pay est en panne
- Renseignez-vous auprès du magasin
- Supprimer votre cas
- Choisissez Crédit
- Sélectionnez manuellement votre carte
- Retirer et rajouter la carte
- Dépannez votre appareil
- Vérifiez vos paramètres Apple Pay
- Appelez votre banque
Comment réparer Apple Pay ne fonctionne pas sur iPhone
Pourquoi mon Apple Pay ne fonctionne-t-il pas? Nous passerons en revue toutes les causes possibles et la solution pour chacune. Pour plus de moyens de surmonter vos problèmes Apple, consultez notre Conseil du jour.
1. Vérifiez la durée de vie de votre batterie
Le mode batterie faible peut déstabiliser toutes vos applications, y compris Apple Pay. Si votre batterie est inférieure à 20 % et qu'Apple Pay ne fonctionne plus soudainement, la batterie faible pourrait être la cause. Chargez votre batterie et réessayez.
2. Voir si Apple Pay est en panne
Bien qu'Apple ait une bonne cohérence avec ses services, il arrive parfois qu'un système tombe en panne. Pour voir si votre erreur Apple Pay est un problème du côté d'Apple, consultez Apple État du système page. Apple Pay & Wallet devrait avoir un cercle vert à côté pour indiquer qu'il est opérationnel et qu'il fonctionne. Si ce n'est pas le cas, c'est peut-être votre problème.
3. Renseignez-vous auprès du magasin
Certains magasins n'acceptent pas Apple Pay, c'est donc toujours une bonne idée de demander avant d'essayer de l'utiliser. Si le magasin accepte Apple Pay mais ne fonctionne pas avec votre appareil, essayez un autre lecteur. Parfois, le problème est à l'autre bout.
4. Supprimer votre cas
Parfois, votre coque iPhone peut vous empêcher d'utiliser Apple Pay sur un lecteur. Essayez de retirer votre étui et de numériser à nouveau pour voir si cela fonctionne.
5.v Choisir le crédit
Si vous essayez d'utiliser une carte de débit, essayez plutôt de l'utiliser comme crédit. Apparemment, Apple Pay peut parfois être capricieux avec le débit, mais les utilisateurs ont réussi à passer au crédit.
6. Sélectionnez manuellement votre carte
Il est possible que votre carte par défaut ne soit pas celle que vous pensiez, et c'est ce qui vous perturbe. Plus d'une fois, j'ai été confus au sujet de la carte avec laquelle je payais dans mon portefeuille et je me suis retrouvé incapable de payer avec celle qui avait été sélectionnée. Si vous rencontrez des problèmes, accédez à votre application Wallet et sélectionnez manuellement la carte que vous souhaitez utiliser. Tout ce que vous avez à faire est d'appuyer dessus et, si tout va bien, vous devriez voir une notification indiquant "[NOM DE LA CARTE] est prêt pour Apple Pay".
7. Retirer et rajouter la carte
S'il y a un problème quelque part dans le traitement de votre carte, retirer et rajouter la carte peut être la solution miracle. Apprendre comment supprimer une carte dans Apple Wallet et comment en ajouter un à nouveau.
8. Dépannez votre appareil
La plupart des mêmes étapes de dépannage pour votre iPhone restent les mêmes, quel que soit le problème. Essayez ce qui suit pour voir si l'un d'entre eux remet votre Apple Pay sur la bonne voie :
- Fermez et rouvrez l'application.
- Redémarrez votre appareil.
- Rechercher les mises à jour logicielles.
- Déconnectez-vous de votre identifiant Apple et de nouveau.
9. Vérifiez vos paramètres Apple Pay
Si aucun de ces éléments ne fonctionne, vous souhaiterez peut-être accéder à vos paramètres Apple Pay pour vous assurer que tout est configuré. Apprendre comment configurer Apple Pay correctement, pour que tout se passe bien.
10. Appelez votre banque
Si vous avez parcouru toute cette liste et que vous n'avez absolument pas eu de chance, il est peut-être temps d'appeler votre banque. Votre carte elle-même peut être le problème, il est donc préférable d'aller directement à la source pour le régler.
N'oubliez pas qu'en cas de problème avec n'importe quel appareil, vous pouvez toujours Contacter l'assistance Apple.