L'utilisation de la molette de votre souris pour faire défiler les pages Web sur Microsoft Edge vous permet de parcourir plus rapidement et de localiser rapidement les informations qui vous intéressent.
Mais il y a eu de nombreux cas où les utilisateurs ne pouvaient pas utiliser la molette de la souris sur Edge. Tout fonctionnait très bien dans toutes les autres applications et programmes.
Voyons pourquoi cela se produit et comment vous pouvez résoudre le problème.
Pourquoi ne puis-je pas utiliser la molette de la souris dans Microsoft Edge ?
1. Réactiver le défilement des fenêtres inactives
Commençons par une solution rapide qui a fonctionné pour de nombreux utilisateurs.
- Aller vers Paramètres → Dispositifs → sélectionner Souris
- Désactiver l'option Faites défiler les fenêtres inactives lorsque je les survole
- Redémarrez votre ordinateur, revenez aux paramètres de la souris et réactivez la même option.
Testez si le problème de défilement a été résolu.
2. Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes Bluetooth
Si vous utilisez une souris Bluetooth, vous pouvez exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes intégré de Windows 10 pour résoudre les problèmes de couplage.
- Aller à Paramètres → Mise à jour et sécurité → Dépannage
- Sélectionner Bluetooth et lancez l'utilitaire de résolution des problèmes
Vous pouvez également dissocier votre souris Bluetooth et la supprimer de la liste des appareils connectés. Redémarrez votre ordinateur et essayez de le coupler à nouveau à votre ordinateur.
3. Désactiver la personnalité de défilement Microsoft Edge
Il y a une nouvelle fonctionnalité dans Edge appelée Personnalité de défilement Microsoft Edge visant à améliorer votre expérience de défilement.
Mais parfois, c'est cette fonctionnalité exacte qui peut interrompre le défilement de la souris dans Edge. Voici comment le désactiver :
- Lancez Edge et tapez edge://drapeaux dans la barre d'adresse
- Taper Personnalité de défilement Microsoft Edge dans le champ de recherche
- Sélectionnez la fonctionnalité et désactivez-la
- Redémarrez le navigateur et vérifiez si vous pouvez faire défiler normalement.
4. Désactiver le logiciel du contrôleur de souris
Il existe toutes sortes de programmes qui permettent aux utilisateurs de modifier les paramètres de leur souris ou d'étendre les capacités de leur appareil.
Il semble que certains de ces outils puissent potentiellement briquer votre souris. Si vous utilisez un outil de contrôle de souris tel que X-Mouse, MouseController, Katmouse, Wizmouse ou tout autre outil similaire, essayez de les désactiver.
Vérifiez si vous pouvez utiliser la molette de votre souris pour faire défiler sur Edge sans ces programmes.
Si vous utilisez X-Mouse, cliquez avec le bouton droit sur l'icône X-Mouse dans la barre d'état système et sélectionnez Installer.
Localisez vos profils et cliquez sur Paramètres. Décochez la Faire défiler la fenêtre de la molette de défilement sous le curseur option.
Certains utilisateurs ont confirmé que cela résolvait le problème et leur permettait de continuer à utiliser X-Mouse sans casser les autres fonctionnalités de la souris.
5. Réinstallez le pilote de votre souris
Si le pilote de votre souris est corrompu ou si vous n'exécutez pas la dernière version, cela pourrait également déclencher des problèmes de molette de la souris. Pour y remédier, vous pouvez mettre à jour le pilote de votre souris ou le réinstaller.
- Ouvrez le Gestionnaire de périphériques et sélectionnez Souris et autres dispositifs de pointage
- Faites un clic droit sur le pilote de votre souris et sélectionnez Mettre à jour le pilote si vous souhaitez obtenir la dernière version ou Désinstaller l'appareil si vous voulez le réinstaller.
Si vous choisissez de désinstaller le pilote, redémarrez votre ordinateur et votre appareil téléchargera automatiquement la dernière version du pilote de la souris au démarrage.
6. Vider le cache du navigateur
- Lancez Edge et cliquez sur le menu à trois points dans le coin supérieur droit
- Sélectionner Paramètres → Confidentialité, recherche et services
- Sous Effacer les données de navigation, sélectionnez Choisissez ce qu'il faut effacer
- Sélectionnez le Historique de navigation, caches et cookies et frappe Dégager
- Redémarrez Edge et vérifiez si le problème de la molette de la souris a disparu.
7. Réparer, réinitialiser ou réinstaller Edge
- Ouvrez l'application Paramètres et accédez à applications → Applications et fonctionnalités
- Sélectionnez Microsoft Edge et cliquez sur Options avancées
- Cliquez sur réparation
- Redémarrez le navigateur.
Si la réparation d'Edge n'a pas fonctionné, effectuez une réinitialisation ou une réinstallation.
Pour réinitialiser Edge :
- Allez dans Démarrer, tapez powershell, faites un clic droit sur l'application et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur
- Saisissez la commande suivante et appuyez sur Entrée:
- Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft. MicrosoftEdge | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml" -Verbose}
- Quittez PowerShell, redémarrez votre machine et vérifiez si le défilement fonctionne maintenant.
Pour réinstaller Edge :
- Accédez à C:\Users\%username%\AppData\Local\Packages\Microsoft. MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe
- Supprimer tous les fichiers stockés dans le dossier
- Lancez PowerShell avec les droits d'administrateur et saisissez la commande suivante:
- Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft. MicrosoftEdge | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml" -Verbose}
Vous disposez de sept méthodes pour résoudre le problème de la molette de la souris sur Microsoft Edge.
Nous espérons que vous pouvez maintenant utiliser la molette de la souris pour faire défiler les pages Web que vous visitez.