Si vous venez d'acheter votre premier produit Apple, que vous passiez d'Android ou que vous craquiez enfin et achetiez votre premier smartphone, vous devrez configurer un identifiant Apple. Votre identifiant Apple est le compte que vous utilisez pour accéder à tout ce qui concerne Apple; iTunes, l'App Store, iCloud, Apple Music, iMessage, FaceTime, etc. Dans ce guide, nous passerons en revue tout ce que vous devez savoir pour créer un identifiant Apple et vous assurer que votre compte est sécurisé, ainsi que où et comment vous pouvez utiliser votre identifiant Apple. Nous vous aiderons également à résoudre certains problèmes courants avec votre identifiant Apple, notamment le changement d'identifiant, le changement de mot de passe, que faire si vous avez oublié votre identifiant Apple, que faire si vous obtenez le Message d'erreur de désactivation de l'identifiant Apple, et plus. Creusons.
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Qu'est-ce qu'un identifiant Apple et où puis-je l'utiliser ?
Comment créer un identifiant Apple
Assurez-vous que votre identifiant Apple est sécurisé
Vérifiez où vous êtes connecté avec votre identifiant Apple
Ajouter un appareil à votre page de compte Apple ID
Supprimer un appareil de la page de votre compte Apple ID
Problèmes d'identification Apple - Comment les résoudre et ce qu'il ne faut pas faire
Avez-vous oublié votre identification Apple?
Ajouter ou supprimer une adresse e-mail ou un numéro de téléphone de votre identifiant Apple
Changer votre identifiant Apple
Et si je créais plusieurs identifiants Apple ?
Comment supprimer l'identifiant Apple: sauvegardez sur iCloud, puis enregistrez vos fichiers ailleurs
Identifiant Apple et partage familial
Comment utiliser une carte-cadeau iTunes avec le partage familial
Qu'est-ce qu'un identifiant Apple et où puis-je l'utiliser ?
Comme mentionné ci-dessus, votre identifiant Apple est la clé de toutes vos données et achats sur chaque appareil Apple que vous possédez. Votre identifiant Apple comprend une adresse e-mail et un mot de passe, vos informations de contact et de paiement, ainsi que des questions de sécurité et des codes utilisés sur tous vos comptes Apple.
Comment créer un identifiant Apple
Vous avez besoin de votre identifiant Apple pour tous les services et achats Apple. Si vous avez acheté ou utilisé des services Apple, vous avez déjà un identifiant Apple, alors n'en créez pas un nouveau ! A la place, allez au page de compte et entrez vos informations pour trouver l'ID que vous avez créé précédemment. Si vous n'avez pas encore créé d'identifiant Apple, il existe différentes manières de procéder.
Créez votre nouvel identifiant Apple lorsque vous configurez votre appareil
C'est probablement la méthode la plus simple pour configurer votre compte; lorsque vous configurez un nouvel iPhone, iPad ou iPod Touch, vous serez invité à saisir votre identifiant Apple et votre mot de passe. Si vous n'en avez pas, votre appareil vous guidera tout au long de la configuration.
- Tout d'abord, appuyez sur Mot de passe oublié ou Je n'ai pas d'identifiant Apple.
- Ensuite, appuyez sur Créer un identifiant Apple gratuit.
- Saisissez votre nom et votre date de naissance, puis appuyez sur Suivant.
- Vous aurez maintenant la possibilité d'utiliser votre adresse e-mail existante ou de configurer une adresse iCloud gratuite.
Si vous avez sauté cette étape lors de la configuration de votre nouvel appareil, ne vous inquiétez pas! Tu peux toujours créer votre identifiant Apple plus tard.
Créer un nouvel identifiant Apple avec l'App Store
Une autre méthode pour configurer votre nouvel identifiant Apple consiste à le faire via l'App Store. Pour y parvenir:
- Ouvrez l'App Store sur votre iPhone, iPad ou iPod Touch, puis appuyez sur Créer un nouvel identifiant Apple.
- Saisissez une adresse e-mail et un mot de passe, puis sélectionnez votre région ou votre pays dans la liste (votre choix doit correspondre aux informations de facturation que vous fournirez dans une minute).
- Robinet Accepter les termes et conditions, puis touchez Prochain.
- Il vous sera maintenant demandé de saisir votre nom, votre date de naissance, vos informations de facturation et de carte de crédit ou de débit.
- Confirmez votre numéro de téléphone et appuyez sur Prochain.
- Apple enverra un e-mail de vérification à l'adresse que vous avez fournie; vérifiez ce compte et vérifiez votre adresse e-mail. Si vous n'avez pas configurer la messagerie sur votre appareil iOS pourtant, c'est le moment idéal pour s'en occuper.
* Il est possible de créer votre identifiant Apple sans saisir de moyen de paiement, mais si vous souhaitez souscrire à des services Apple ou configurer le partage familial, vous devrez fournir ces informations.*
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Assurez-vous que votre identifiant Apple est sécurisé
Protégez-vous contre le vol d'identité et les pirates avec un mot de passe fort
Nous recherchons toujours nos lecteurs et offrons des moyens de garder votre appareils sécurisés et protégé contre les pirates. Une étape simple que vous pouvez prendre pour sécuriser votre nouvel identifiant Apple consiste à créer un mot de passe fort. Apple exige déjà que votre mot de passe comporte au moins huit caractères et comprenne au moins un chiffre, ainsi que des lettres majuscules et minuscules.
Au-delà de cela, assurez-vous de ne pas utiliser le même mot de passe que vous utilisez pour d'autres comptes, ou quoi que ce soit de facilement devinable ou généralement connu comme votre prénom, votre équipe de football préférée, ou le très populaire "123456" ou "Mot de passe".
Questions de sécurité, vérification en deux étapes, authentification à deux facteurs
Apple vous propose de choisir des questions de sécurité pour protéger votre compte lorsque vous vous connectez en ligne ou contactez l'assistance Apple. Si vous choisissez d'activer les questions de sécurité, assurez-vous qu'elles ne sont pas faciles à deviner ou à répondre. Si vous préférez ignorer cette option, Apple propose d'autres options; vérification en deux étapes ou authentification à deux facteurs. La vérification en deux étapes concerne les appareils qui ne peuvent pas être mis à jour vers iOS 9 ou OS X El Capitan, tandis que l'authentification à deux facteurs concerne les appareils plus récents. Les deux options empêchent les autres d'accéder à votre appareil, même s'ils ont votre mot de passe.
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Vérifiez où vous êtes connecté avec votre identifiant Apple
Si vous possédez plusieurs appareils iOS, vous utiliserez probablement votre identifiant Apple sur chacun d'eux. Si vous vous demandez à quels appareils vous êtes connecté avec votre identifiant Apple, c'est facile à trouver. Pour commencer:
- Ouvrez le Paramètres app et appuyez sur la bannière avec votre nom en haut de la page.
- Faites défiler vers le bas de cette page et vous verrez une liste de tous les appareils auxquels vous êtes actuellement connecté avec votre identifiant Apple.
- Si vous souhaitez plus d'informations sur l'un des appareils de cette liste, appuyez dessus pour voir le modèle, le numéro de série, quel logiciel version qu'il exécute, que Find My iPhone et iCloud Backup soient activés ou non, et toute information financière associée au dispositif.
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Ajouter un appareil à votre page de compte Apple ID
Chaque fois que vous vous connectez à un nouvel appareil avec votre identifiant Apple, il apparaîtra automatiquement sur la page de votre compte avec les autres appareils avec lesquels vous êtes connecté.
Supprimer un appareil de la page de votre compte Apple ID
Si vous voyez un appareil sur votre page de compte auquel vous ne vous souvenez pas de vous être connecté avec votre identifiant Apple, s'il y a un appareil que vous n'utilisez plus ou si vous avez perdu un de vos appareils, vous souhaiterez le supprimer de votre liste. La suppression des appareils perdus, volés et inutilisés de la page de votre compte vous aidera à vous assurer que personne ne peut voir les codes de vérification envoyés par authentification à deux facteurs, ou utilisez votre iCloud, iTunes ou d'autres services et comptes Apple. Pour supprimer un appareil de votre page de compte :
- Appuyez sur l'appareil que vous souhaitez supprimer sur la page de votre compte et appuyez sur Supprimer du compte au bas de la page.
- Confirmez votre décision en appuyant sur Supprimer.
- Si vous ne vous êtes pas déconnecté avec votre identifiant Apple depuis l'appareil, vous le verrez sur la page de votre compte la prochaine fois qu'il se connectera à Internet. Pour supprimer définitivement cet appareil, déconnectez-vous de tous les comptes et services Apple. Si vous vendez l'appareil, effacez-le avec un retour aux paramètres d'usine.
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Problèmes d'identifiant Apple: comment les résoudre et ce qu'il ne faut pas faire
Avez-vous oublié vos informations de connexion ou craignez-vous que la sécurité de votre compte ne soit compromise? Que vous ayez oublié votre identifiant Apple, votre mot de passe ou les deux, ne vous inquiétez pas, tout est réparable. Si vous devez modifier votre identifiant Apple ou votre mot de passe pour des raisons de sécurité, nous y reviendrons également. N'essayez pas de résoudre votre problème en supprimant votre identifiant Apple et en repartant de zéro, car vous perdrez l'accès à la messagerie iCloud et au stockage Drive, ainsi qu'à tous les iMessages associés à votre compte. Tous les achats que vous avez effectués avec l'identifiant Apple que vous supprimez, y compris le contenu d'iTunes et d'Apple Les livres, ainsi que l'App Store, sans oublier votre bibliothèque musicale Apple et vos listes de lecture, seront également disparu. Passons en revue quelques options moins extrêmes pour résoudre les problèmes d'identifiant Apple, puis apprenons à désactiver et à supprimer définitivement un identifiant Apple si vous en concluez cela; s l'étape que vous devez franchir.
Un dernier mot avant de commencer : ne créez pas, quoi que vous fassiez, un nouvel identifiant Apple car cela ne fera que causer plus de confusion sur la route. Si vous avez déjà créé un autre identifiant Apple, nous verrons également comment résoudre ce problème.
Avez-vous oublié votre identification Apple?
Votre identifiant Apple est l'adresse e-mail que vous avez utilisée pour créer votre compte Apple ID, mais comme la plupart d'entre nous avons plusieurs adresses e-mail, il est compréhensible d'oublier celle que vous avez utilisée. La première étape pour retrouver votre identifiant Apple oublié est d'essayer de vous connecter avec les autres adresses que vous avez peut-être utilisées lors de la création de votre compte. Si cela ne fonctionne pas, il y a quelques autres choses à essayer.
Vérifiez sur votre iPhone, iPad ou iPod Touch
Si vous possédez plusieurs appareils Apple, vous pouvez être connecté à votre identifiant Apple sur l'un d'eux et pouvoir récupérer les données dont vous avez besoin à partir de là. Il existe deux endroits différents pour rechercher ces informations; iTunes et App Store, ou iCloud.
iCloud
- Ouvrez l'application Paramètres, puis appuyez sur la bannière avec votre nom en haut de la page.
- Si vous êtes connecté avec votre identifiant Apple, vous verrez une adresse e-mail sous votre nom; c'est votre identifiant Apple.
Si vous n'êtes pas connecté à iCloud, essayez d'aller sur iCloud.com sur votre téléphone; votre identifiant Apple peut se remplir automatiquement dans l'écran de connexion.
iTunes et App Store
- Ouvrez l'application Paramètres et appuyez sur la bannière en haut de la page comme auparavant.
- Maintenant, appuyez sur iTunes et App Store; si vous êtes connecté avec votre identifiant Apple, vous le verrez en haut de la page.
Messages, FaceTime, Courrier, Contacts, Calendrier
Si vous ne trouvez toujours pas votre identifiant Apple, il y a quelques autres endroits où chercher. Ouvrez l'application Paramètres et appuyez sur l'une de ces options: Messages ou FaceTime. Depuis Messages: appuyez sur Envoyer et recevoir pour trouver votre identifiant Apple. Appuyez sur FaceTime, vous verrez votre identifiant Apple immédiatement si vous êtes connecté.
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Identifiant Apple et mot de passe iCloud oubliés
Si vous avez oublié votre mot de passe, la solution la plus rapide est de visiter le page de compte, vous pouvez donc le réinitialiser.
- Appuyez sur Identifiant Apple ou mot de passe oublié.
- Vous aurez la possibilité de rechercher votre identifiant Apple.
- Saisissez votre prénom, votre nom et votre adresse e-mail, sélectionnez l'option pour réinitialiser votre mot de passe et appuyez sur Continuer.
Ce que vous faites maintenant sera déterminé par la façon dont vous configurez votre identifiant Apple. Si vous avez choisi des questions de sécurité, vous devrez choisir Répondre à des questions de sécurité et suivez les invites que votre appareil vous donne. Vous pouvez également choisir qu'Apple vous envoie un e-mail avec un lien à suivre pour réinitialiser votre mot de passe.
Si vous configurez l'authentification à deux facteurs ou la vérification en deux étapes, une clé de récupération vous sera demandée. Suivez les étapes de cette astuce pour utiliser authentification à deux facteurs pour obtenir le code de vérification, vous devrez réinitialiser votre mot de passe.
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Ajouter ou supprimer une adresse e-mail ou un numéro de téléphone de votre identifiant Apple
Si vous avez ajouté un autre compte de messagerie et que vous souhaitez l'inclure dans votre identifiant Apple afin que davantage de personnes puissent vous trouver sur Trouver mes amis, FaceTime, et iMessage, cela ne prendra qu'une minute. Supprimer un numéro de téléphone ou une adresse e-mail est tout aussi simple. Pour commencer:
- Connectez-vous à Apple Page de compte comme vous l'avez fait lorsque vous avez réinitialisé votre identifiant Apple, votre mot de passe ou les deux.
- Robinet Éditer à côté de la section Compte.
- Faites défiler vers le bas et cliquez Ajouter plus dans la section Accessible.
- Choisissez Adresse e-mail ou Numéro de téléphone, saisissez vos informations et appuyez sur Continuer.
- Vous recevrez un message de vérification à l'adresse e-mail ou au numéro de téléphone que vous avez saisi. Entrez le code dans la case qui apparaît sur votre page de compte Apple ID, cliquez sur Vérifier, et vos nouvelles coordonnées seront associées à votre identifiant Apple.
- Si vous souhaitez supprimer un numéro de téléphone ou une adresse e-mail, cliquez sur le bouton bouton X à côté de l'élément que vous souhaitez supprimer, puis cliquez sur Effacer confirmer.
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Changer votre identifiant Apple
Si vous souhaitez modifier votre compte Apple ID, la première chose à savoir est que si votre identifiant Apple se termine par @mac, @me ou @icloud.com, vous ne pouvez pas le remplacer par une adresse e-mail tierce.. Vous pouvez cependant basculer entre les adresses @mac, @me et @icloud.com. Avant de commencer, vous devrez vous déconnecter de votre identifiant Apple sur tous les appareils sur lesquels vous êtes connecté (LIEN VERS LA LISTE DES APPAREILS) à l'exception de celui que vous utilisez pour modifier votre identifiant. Prochain:
- Allez dans votre Page de compte d'identifiant Apple et connectez-vous.
- Cliquez sur Éditer à côté de la section Compte.
- Cliquez sur Changer d'identifiant Apple.
- Saisissez la nouvelle adresse e-mail que vous souhaitez utiliser comme identifiant Apple, puis cliquez sur Continuer.
- Un code de vérification sera envoyé à l'adresse e-mail que vous avez choisie comme nouvel identifiant Apple; entrez le code de vérification dans le champ prévu, et vous avez terminé.
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Et si je créais plusieurs identifiants Apple ?
Si vous avez créé plusieurs identifiants Apple et avez décidé d'en supprimer un, gardez à l'esprit que vous ne serez pas en mesure d'utiliser l'adresse e-mail que vous avez utilisée comme identifiant Apple pour ce compte en tant qu'identifiant Apple dans le futur. Vous ne pourrez pas non plus utiliser d'autres adresses e-mail associées à l'identifiant Apple que vous supprimez. Assurez-vous de supprimer ces adresses e-mail avant de supprimer l'identifiant Apple, afin que vous ne soyez pas empêché de les utiliser pour les futurs comptes d'identifiant Apple.
Comment supprimer l'identifiant Apple: sauvegardez sur iCloud, puis enregistrez vos fichiers ailleurs
Pour vous assurer de ne pas perdre vos documents, photos et autres fichiers lorsque vous supprimez votre identifiant Apple, vous devrez tout sauvegarder. Il est plus facile de le faire sur un Mac ou un iPad, vous disposez donc d'un écran plus grand sur lequel travailler. Sauvegarder votre Mac, iPhone et tout autre iDevice vers le Cloud. Prochain:
- Connectez-vous à votre compte iCloud.
- Sauvegardez vos contacts, documents, e-mails, photos et tout ce que vous souhaitez enregistrer depuis votre compte iCloud sur un disque dur externe ou dans un service cloud non iCloud.
Supprimer l'identifiant Apple: contactez Apple
Une fois que vous avez supprimé vos adresses e-mail associées et enregistré tout ce que vous voulez depuis iCloud et iCloud Mail, vous êtes prêt à supprimer votre identifiant Apple. Pour faire ça:
Préparez l'identifiant Apple et le mot de passe du compte que vous souhaitez supprimer.
-
Visiter le Page d'assistance Apple et cliquez sur votre région, puis cliquez sur Obtenez de l'aide maintenant.
- Vous arriverez sur une page avec un menu de sujets à choisir, cliquez sur Autres sujets sur l'identifiant Apple.
- Ce menu change de temps en temps. Parfois, il y a une option sur laquelle cliquer Problèmes avec plusieurs identifiants Apple, d'autres fois vous pouvez cliquer Désactiver votre compte Apple ID. Si possible, choisissez l'option Désactiver, mais dans tous les cas, vous pourrez suivre l'étape suivante.
Il est maintenant temps d'appeler l'assistance Apple. Vérifiez les informations de votre compte et votre identité, puis demandez la suppression de votre identifiant Apple. Demandez à parler à un superviseur si le représentant du service client dit qu'il ne peut pas supprimer votre compte. Confirmez que vous comprenez que vous effectuerez tous les achats associés à l'identifiant Apple que vous supprimez, ainsi qu'à votre stockage et courrier iCloud. Une fois que vous avez confirmé les informations de votre compte et votre identité, et que vous savez ce qui disparaîtra une fois votre compte supprimé, un responsable ou un superviseur peut supprimer l'identifiant Apple comme vous l'avez demandé.
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Et si j'ai partagé un identifiant Apple avec quelqu'un d'autre?
Beaucoup de gens ont commencé à partager un identifiant Apple avec un conjoint ou un autre membre de la famille avant de réaliser qu'ils aimeraient avoir leur propre compte. Comment diviser un identifiant Apple, cependant, lorsqu'il y a des achats que vous aimeriez tous les deux partager, plutôt que d'avoir à payer à nouveau? La réponse est pour l'un d'entre vous (lancez une pièce si besoin est) pour créer un nouvel identifiant Apple pour eux-mêmes. Une fois cette étape accomplie, lisez la section ci-dessous sur le partage familial. Vous pouvez créer un Groupe de partage familial avec la personne qui vient de créer son propre identifiant Apple. De cette façon, vous pourrez toujours partager vos achats sur Game Center, iTunes, l'App Store, Apple Books, etc.
Identifiant Apple et partage familial
La configuration du partage familial signifie que vous et jusqu'à cinq membres de votre famille pouvez partager vos achats sur Game Center, iTunes, l'App Store et Apple Books, ainsi qu'un forfait familial Apple Music, un stockage iCloud et même un calendrier et une photo de famille album. Si vous souhaitez configurer le partage familial et que vous ne l'avez pas encore fait, nous avons un Didacticiel pour vous aider à démarrer. Et ne vous inquiétez pas, le groupe familial que vous créez n'est pas permanent. Tu peux toujours quitter un groupe de partage familial, ou inviter de nouvelles personnes comme requis.
Créer un identifiant Apple pour un enfant
Vous devez avoir 13 ans ou plus pour utiliser un identifiant Apple en dehors du partage familial, mais Apple autorise les parents et les tuteurs à créer un identifiant Apple pour leurs enfants de 12 ans et moins, car un grand nombre d'entre eux possèdent et utilisent des iPhones, iPads, iPods et Suite. Si vous avez un enfant dans votre famille qui a besoin d'un identifiant Apple pour pouvoir rejoindre votre groupe familial, il est relativement simple d'en créer un pour lui.
Gardez à l'esprit que pour créer un identifiant Apple pour un enfant de moins de treize ans, vous, l'organisateur familial, aurez besoin du code CVV de votre carte de crédit, carte de débit ou PayPal. Pour vous assurer que votre carte ou PayPal est configuré pour le paiement avant de créer l'identifiant Apple de votre enfant :
- Ouvrez l'application Paramètres sur votre appareil, puis appuyez sur la bannière supérieure.
- Appuyez maintenant sur iTunes et App Store, puis sur votre identifiant Apple en haut de l'écran.
- Appuyez sur Afficher l'identifiant Apple, puis sur Gérer les paiements pour afficher vos informations de carte de crédit ou de débit ou PayPal et assurez-vous qu'elles sont à jour.
Vous pouvez maintenant commencer à créer un identifiant Apple pour votre enfant.
- Ouvrez le Application de paramètres sur votre appareil et appuyez sur la bannière avec votre nom en haut de l'écran. À partir de là, vous appuyez sur Partage Familial, puis touchez Ajouter un membre de la famille.
- Ensuite, appuyez sur Créer un compte enfant, et appuyez sur Prochain.
- Il vous sera demandé d'entrer l'anniversaire de votre enfant et appuyez sur Prochain, puis touchez Se mettre d'accord sur la déclaration de confidentialité des parents.
- Saisissez le prénom et le nom de votre enfant, puis appuyez sur Prochain, puis saisissez l'identifiant Apple que vous avez choisi pour eux et appuyez sur Prochain à nouveau, puis appuyez sur Créer.
- Vous serez maintenant invité à choisir un mot de passe, à configurer des questions de sécurité et à configurer le nouveau compte de votre enfant.
- Activer Demander d'acheter si vous souhaitez que votre enfant demande l'autorisation avant d'effectuer des achats dans l'App Store, iTunes et iBooks.
- Ensuite, vous aurez la possibilité de partager la position de votre enfant avec le reste de la famille.
- Enfin, acceptez la termes et conditions, et l'identifiant Apple de votre enfant sera configuré et prêt à être utilisé.
Une fois que vous avez créé un identifiant Apple pour votre enfant, il ne pourra pas quitter votre groupe familial avant l'âge de 13 ans, à moins qu'il ne soit transféré vers un autre groupe familial.
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Comment utiliser une carte-cadeau iTunes avec le partage familial
Une fois que vous avez configuré le partage familial et que vous avez ajouté vos enfants à votre groupe de partage familial, vous pouvez rencontrer quelques problèmes lors de l'ajout de cartes-cadeaux iTunes aux comptes de vos enfants. Si vous vous demandez comment allouer du crédit iTunes au compte d'un membre de la famille et comment vérifier son solde iTunes, nous avons ce qu'il vous faut.
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