माइक्रोसॉफ्ट आउटलुक 2016 आज मुझ पर दुर्घटनाग्रस्त हो गया। जब मैंने इसे फिर से लॉन्च करने का प्रयास किया, तो मुझे एक त्रुटि मिली जिसमें कहा गया था:
आउटलुक डेटा फ़ाइल - फ़ाइल C:\Users\उपयोगकर्ता नाम\AppData\स्थानीय\माइक्रोसॉफ्ट\उपयोगकर्ता नाम\username.ost उपयोग में है और इसे एक्सेस नहीं किया जा सकता है। इस फ़ाइल का उपयोग करने वाले किसी भी एप्लिकेशन को बंद करें, और फिर पुन: प्रयास करें। आपको अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करने की आवश्यकता हो सकती है।
मेरे कंप्यूटर को पुनरारंभ करना उस समय एक विकल्प नहीं था। यहां बताया गया है कि आप इस मुद्दे को कैसे हल कर सकते हैं।
फिक्स 1 - सभी आउटलुक संबंधित प्रक्रियाओं को मारें
- टास्क बार पर राइट-क्लिक करें और "चुनें"कार्य प्रबंधक", या प्रेस CTRL + ALT + Delete, उसके बाद चुनो "कार्य प्रबंधक“.
- को चुनिए "प्रक्रियाओं"टैब।
- नाम की किसी भी चीज़ की तलाश करें "कम्यूटेटर“, “लिंको“, “ucmapi" या "आउटलुक“. यदि आपको इनसे संबंधित कोई आइटम मिलता है, तो उसे चुनें, फिर “चुनें”अंतिम कार्य"बटन।
फिक्स 2 - कंप्यूटर को पुनरारंभ करें
फ़ाइल को हॉगिंग करने वाली प्रक्रिया का पता लगाने के लिए सारा दिन बिताने के बजाय, बस एक साधारण कंप्यूटर पुनरारंभ करने का प्रयास करें। चुनते हैं "
फिक्स 3 - कैश्ड एक्सचेंज मोड को अक्षम करें
- आउटलुक बंद करें।
- खोलना "कंट्रोल पैनल"और चुनें"मेल“.
- को चुनिए "ईमेल खातें"बटन।
- चुनें "ईमेल"टैब।
- आपको चेतावनी देने वाले ईमेल पते को हाइलाइट करें (email.ost), फिर “चुनें”परिवर्तन“.
- अनचेक करें "कैश्ड एक्सचेंज मोड का उपयोग करें“.
- चुनते हैं "अगला" फिर "खत्म हो“.
अब आउटलुक को फिर से लॉन्च करने का प्रयास करें। उम्मीद है, यह अब ठीक काम कर रहा है। यह एक समाधान से अधिक एक समाधान है, क्योंकि यह उस स्थान पर स्विच हो जाता है जहां आप सर्वर से सीधे आउटलुक का उपयोग कर रहे हैं। इससे गति की समस्या हो सकती है। यदि आपको कैश्ड एक्सचेंज मोड को अक्षम करने में समस्या है, तो बाद में "फिर से जांच कर इसे फिर से सक्षम करने का प्रयास करें"कैश्ड एक्सचेंज मोड का उपयोग करें"ऊपर चरण 6 में बॉक्स।
यदि इनमें से कोई भी सुधार काम नहीं करता है, तो आपके पास OST फ़ाइल को हथियाने वाला कोई अन्य कंप्यूटर या प्रोग्राम हो सकता है। सुनिश्चित करता है कि आउटलुक का उपयोग करने वाली कोई भी चीज आउटलुक के साथ इंटरफेस करने वाले किसी भी वर्कस्टेशन पर पूरी तरह से बंद है।
फिक्स 3 के लिए एलिक्स जिमेनेज को धन्यवाद।