जब आपका iPhone या iPad टच स्क्रीन काम नहीं कर रहा होता है, तो यह आपको पागल कर सकता है। टच स्क्रीन के बिना, आपका पूरा iPhone मूल रूप से अनुपयोगी हो जाता है। सौभाग्य से, हमारे पास इसे ठीक करने के लिए छह तरकीबें हैं जब आपका iPad या iPhone स्क्रीन स्पर्श का जवाब नहीं दे रहा है।
पर कूदना:
- नवीनतम आईओएस में अपडेट करें
- अपने iPhone को पुनरारंभ करें
- फोर्स रीस्टार्ट योर आईफोन
- अपना स्क्रीन प्रोटेक्टर निकालें
- नए यंत्र जैसी सेटिंग
- Apple के साथ शेड्यूल मरम्मत
नवीनतम आईओएस में अपडेट करें
यदि आपकी टच स्क्रीन बिल्कुल भी प्रतिक्रिया दे रही है, तो सबसे पहले आपको कोशिश करनी चाहिए जब आपका iPhone टच स्क्रीन पूरी तरह से काम नहीं कर रहा हो, तो नवीनतम iOS संस्करण में अपडेट करना है। आप सीख सकते हैं कि कैसे करें इस लेख में अपडेट के लिए जाँच करें और अपने iPhone को अपडेट करें. नवीनतम आईओएस के बारे में अधिक जानने के लिए, हमारे देखें आज का सुझाव समाचार पत्र।
यदि आपका iPhone टच स्क्रीन बिल्कुल भी काम नहीं करता है, तो आप अपने iOS को iTunes के माध्यम से अपडेट करने में सक्षम होते थे, लेकिन अब आपको इसकी आवश्यकता है अपने फ़ोन को अनलॉक करने के लिए और टच स्क्रीन का उपयोग करके अपने कंप्यूटर से कनेक्शन की अनुमति दें, ताकि यह विधि काम न करे अधिकांश।
अपने iPhone या iPad को पुनरारंभ करें
जब आपका iPhone या iPad टच स्क्रीन काम नहीं कर रहा हो, तो आप अपने डिवाइस को पुनरारंभ करने का भी प्रयास कर सकते हैं। दोबारा, यह विधि केवल तभी काम करेगी जब आपकी टच स्क्रीन कम से कम प्रतिक्रिया दे रही हो।
IPhone X और बाद में पुनरारंभ करें
अपने iPhone X या बाद के संस्करण को पुनः आरंभ करने के लिए: वॉल्यूम बटन और साइड बटन को तब तक दबाए रखें जब तक कि आपको दिखाई न दे बंद करने के लिए स्लाइड करें. अपने iPhone को पुनरारंभ करने के लिए स्लाइडर पर अपनी उंगली स्वाइप करें।
Apple.com से छवि
IPhone 8, 7, 6 और SE (दूसरी पीढ़ी) को पुनरारंभ करें
अपने iPhone 8, 7, 6, या दूसरी पीढ़ी के SE पर, साइड बटन को तब तक दबाए रखें जब तक कि आपको पुनरारंभ स्लाइडर दिखाई न दे।
Apple.com से छवि
IPhone SE (पहली पीढ़ी), 5 और इससे पहले के पुनरारंभ करें
पहली पीढ़ी के SE और iPhone 5 और इससे पहले के लिए, स्लीप/वेक बटन को तब तक दबाकर रखें जब तक कि पुनरारंभ स्लाइडर दिखाई न दे।
Apple.com से छवि
होम बटन के बिना iPad को पुनरारंभ करें
पावर ऑफ स्लाइडर दिखाई देने तक किसी भी वॉल्यूम बटन को दबाकर रखें।
Apple.com से छवि
होम बटन के साथ iPad को पुनरारंभ करें
पावर ऑफ स्लाइडर दिखाई देने तक टॉप बटन को दबाकर रखें।
Apple.com से छवि
फोर्स रीस्टार्ट योर आईफोन या आईपैड
यदि एक मानक पुनरारंभ आपकी टच स्क्रीन समस्याओं को ठीक नहीं करता है या यदि आप "स्लाइड टू पावर ऑफ" संलग्न करने में असमर्थ हैं, तो भी आप काम नहीं कर रहे iPhone टच स्क्रीन को ठीक करने के लिए पुनरारंभ करने के लिए बाध्य करने का प्रयास कर सकते हैं। इस विधि में टच स्क्रीन को जोड़ने की बिल्कुल भी आवश्यकता नहीं है।
फोर्स रिस्टार्ट iPhone SE (दूसरी पीढ़ी), iPhone 8 और बाद में
- दबाएं और जारी करें वॉल्यूम अप बटन.
- दबाएं और जारी करें वॉल्यूम डाउन बटन.
- दबाकर रखें साइड बटन.
- जब Apple लोगो दिखाई दे, तो साइड बटन को छोड़ दें।
फोर्स रिस्टार्ट iPhone 7
- दबाकर रखें वॉल्यूम डाउन बटन और यह स्लीप/वेक बटन.
- जब Apple लोगो दिखाई दे, तो दोनों बटन छोड़ दें।
फोर्स रिस्टार्ट iPhone 6S और iPhone SE (पहली पीढ़ी)
- दबाकर रखें होम बटन और यह स्लीप/वेक बटन.
- जब Apple लोगो दिखाई दे, तो दोनों बटन छोड़ दें।
होम बटन के बिना आईपैड को फोर्स रीस्टार्ट करें
- दबाएं और जारी करें वॉल्यूम अप बटन.
- दबाएं और जारी करें वॉल्यूम डाउन बटन.
- दबाकर रखें शीर्ष बटन.
- जब Apple लोगो दिखाई दे, तो टॉप बटन को छोड़ दें।
होम बटन के साथ फोर्स रीस्टार्ट iPad
- दबाकर रखें शीर्ष बटन और यह होम बटन.
- जब Apple लोगो दिखाई दे, तो दोनों बटन छोड़ दें।
आपका iPhone या iPad अब बंद हो जाना चाहिए और पुनरारंभ होना चाहिए। एक बार जब आपका डिवाइस पुनरारंभ हो जाए, तो देखें कि आपकी टच स्क्रीन अब काम कर रही है या नहीं। यदि नहीं, तो हमें और अधिक कठोर उपायों की ओर बढ़ना पड़ सकता है।
अपना स्क्रीन प्रोटेक्टर निकालें
कुछ मामलों में, एक आईपैड या आईफोन टच स्क्रीन काम नहीं कर रही है, यह एक दोषपूर्ण स्क्रीन प्रोटेक्टर का परिणाम हो सकता है। यह दुर्लभ है, लेकिन ऐसा होने के बारे में जाना गया है: हो सकता है कि आपका स्क्रीन प्रोटेक्टर आपके डिवाइस की टच स्क्रीन को आपकी उंगलियों से सिग्नल प्राप्त करने से रोक रहा हो। यदि अब तक किसी और चीज ने मदद नहीं की है, या विशेष रूप से यदि आपने केवल एक नया स्क्रीन रक्षक स्थापित करने के बाद अपनी टच स्क्रीन को काम नहीं करते देखा है, तो आप अपने स्क्रीन रक्षक को हटाने का प्रयास कर सकते हैं। अपने स्क्रीन प्रोटेक्टर को हटाने के बाद, अपनी टच स्क्रीन को फिर से आज़माएं।
नए यंत्र जैसी सेटिंग
यदि आपके iPad या iPhone टच स्क्रीन के काम नहीं करने के अलावा और कुछ नहीं है, तो फ़ैक्टरी रीसेट का प्रयास करने का समय हो सकता है। यह आपके iPhone या iPad को उसकी मूल, फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर पुनर्स्थापित कर देगा और आपका डेटा और सेटिंग्स मिटा दिया जाएगा। अपने डिवाइस को फ़ैक्टरी रीसेट करने से पहले, सुनिश्चित करें कि इसे iCloud तक वापस करें या आपका कंप्यूटर ताकि आप अपना डेटा और सेटिंग वापस पा सकें। फ़ैक्टरी रीसेट को पूरा करने के लिए आपको कम से कम कुछ टच स्क्रीन कार्यक्षमता की आवश्यकता होगी।
अपने iPhone को फ़ैक्टरी रीसेट करने के लिए:
- को खोलो सेटिंग ऐप.
- नल आम.
- नीचे स्क्रॉल करें और टैप करें स्थानांतरण या iPhone रीसेट करें.
- नल सभी सामग्री और समायोजन को मिटा दें और ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
एक बार जब आप अपने डिवाइस को फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर रीसेट कर लेते हैं, तो आप कर सकते हैं अपने डिवाइस को बैकअप से पुनर्स्थापित करें.
Apple के साथ शेड्यूल मरम्मत
अगर कुछ और काम नहीं करता है, और आप सभी विचारों से बाहर हैं, तो जब आपका आईपैड या आईफोन टच स्क्रीन काम नहीं कर रहा है तो चालू करने के लिए सबसे अच्छी जगह ऐप्पल ही है। एप्पल सहायता से संपर्क करें यह पता लगाने के लिए कि आप अपने डिवाइस को कहां और कब ठीक करवा सकते हैं।