बदनाम मौत के नीले स्क्रीन या बीएसओडी विंडोज 10 कंप्यूटरों के लिए एक घातक सिस्टम त्रुटि है। यह इंगित करता है कि सिस्टम एक गैर-वसूली योग्य त्रुटि के कारण दुर्घटनाग्रस्त हो गया।
कई Microsoft टीम उपयोगकर्ताओं ने डेस्कटॉप ऐप का उपयोग करते समय अपने कंप्यूटर को कभी-कभी ब्लूस्क्रीन की शिकायत की। वीडियो मीटिंग में शामिल होने या इसका उपयोग करते समय उन्हें कई अलग-अलग बीएसओडी त्रुटियां मिलती हैं स्क्रीन शेयर सुविधा.
भले ही टीमें आपके कंप्यूटर पर लगातार बीएसओडी त्रुटियों को ट्रिगर कर रही हों, घबराएं नहीं। यही सबसे महत्वपूर्ण बात है। इसके बजाय, समस्या के निवारण के लिए इस मार्गदर्शिका का उपयोग करें।
Microsoft टीम ब्लू स्क्रीन ऑफ़ डेथ एरर्स को ठीक करें
अपने ड्राइवर अपडेट करें
सुनिश्चित करें कि आपके GPU और कैमरा ड्राइवर अप-टू-डेट हैं। पुराने ड्राइवर बीएसओडी त्रुटियों सहित बार-बार होने वाली गड़बड़ियों की एक लंबी सूची का कारण बन सकते हैं।
- डिवाइस मैनेजर लॉन्च करें और अपना पता लगाएं अनुकूलक प्रदर्शन.
- ड्राइवरों की सूची का विस्तार करें और अपने GPU ड्राइवर पर राइट-क्लिक करें।
- चुनते हैं ड्राइवर अपडेट करें. जांचें कि क्या बीएसओडी त्रुटियां बनी रहती हैं।
- यदि वे करते हैं, तो वही चरण दोहराएं लेकिन इस बार, चुनें डिवाइस को अनइंस्टॉल करें. यह वर्तमान ग्राफिक्स ड्राइवरों को हटा देगा।
- नवीनतम ड्राइवरों को स्वचालित रूप से डाउनलोड और स्थापित करने के लिए अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
अब, अपने कैमरा ड्राइवरों को अपडेट या फिर से इंस्टॉल करने के लिए इन चरणों को दोबारा दोहराएं।
वैकल्पिक रूप से, आप सीधे अपने कैमरे के लिए नवीनतम ड्राइवर को मैन्युअल रूप से डाउनलोड कर सकते हैं माइक्रोसॉफ्ट का अपडेट कैटलॉग. एक अन्य विकल्प मैन्युअल रूप से नवीनतम ड्राइवरों को सीधे अपने GPU निर्माता की वेबसाइट से प्राप्त करना है।
- नवीनतम AMD ड्राइवर डाउनलोड करें.
- नवीनतम NVIDIA ड्राइवर अपडेट प्राप्त करें.
- अपने Intel GPU ड्राइवर अपडेट करें.
USB वीडियो डिवाइस ड्राइवर सक्षम करें
यदि आपके पास एक एकीकृत कैमरा है, तो आपको अपने यूएसबी कैमरा ड्राइवर को मैन्युअल रूप से सक्षम करने की आवश्यकता है।
- डिवाइस मैनेजर को फिर से लॉन्च करें। के लिए जाओ इमेजिंग उपकरण.
- राइट-क्लिक करें एकीकृत कैमरा और चुनें ड्राइवर अपडेट करें.
- सबसे पहले, "चुनें"ड्राइवरों के लिए मेरा कंप्यूटर ब्राउज़ करें“. फिर दूसरा विकल्प चुनें "मुझे अपने कंप्यूटर पर उपलब्ध ड्राइवरों की सूची से चुनने दें“.
- आपके कंप्यूटर को अब आपके कैमरे के लिए दो ड्राइवरों की सूची बनानी चाहिए। को चुनिए यूएसबी वीडियो डिवाइस विकल्प।
टीमों को अपडेट या रीइंस्टॉल करें
सुनिश्चित करें कि आपका Teams ऐप अप-टू-डेट है। अपने प्रोफ़ाइल चित्र पर क्लिक करें और चुनें अद्यतन के लिए जाँच.
यदि यह विधि समस्या का समाधान नहीं करती है, तो नियंत्रण कक्ष पर जाएँ और चुनें प्रोग्राम को अनइंस्टाल करें. टीमों का चयन करें और क्लिक करें स्थापना रद्द करें विकल्प।
फिर नेविगेट करें C:\Users\UserName\AppData\Local\Microsoft\Teams और सभी फोल्डर को डिलीट कर दें।
अपनी मशीन को पुनरारंभ करें और डेस्कटॉप ऐप की एक नई प्रति स्थापित करें।
हाल के अपडेट अनइंस्टॉल करें
विंडोज 10 संचयी अपडेट के लिए अपने स्वयं के मुद्दों को साथ लाना असामान्य नहीं है। यदि आपके द्वारा नवीनतम विंडोज 10 अपडेट को अनइंस्टॉल करने के तुरंत बाद टीमें बीएसओडी त्रुटियों का कारण बनना शुरू कर देती हैं, तो उन्हें हटा दें और परिणामों की जांच करें।
- नियंत्रण कक्ष लॉन्च करें और चुनें प्रोग्राम को अनइंस्टाल करें (कार्यक्रमों के तहत)।
- फिर पर क्लिक करें स्थापित अद्यतन का अवलोकन करें और नवीनतम अपडेट हटा दें।
- अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और टीमों को फिर से लॉन्च करें।
GPU हार्डवेयर त्वरण अक्षम करें
कई उपयोगकर्ताओं ने हार्डवेयर त्वरण को बंद करके कष्टप्रद टीम बीएसओडी मुद्दों को हल किया।
- अपने प्रोफ़ाइल चित्र पर क्लिक करें और चुनें समायोजन.
- पता लगाएँ हार्डवेयर एक्सिलरेशन चेकबॉक्स और इसे अनचेक करें।
- टीमों से बाहर निकलें और अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
मेमोरी डायग्नोस्टिक टूल चलाएं
अगर टीमें बहुत अधिक CPU या RAM का उपयोग करती हैं और इन संसाधनों को ब्लॉक कर देता है, तो आपका कंप्यूटर बीएसओडी त्रुटि के साथ क्रैश हो सकता है।
- प्रकार "स्मृति निदानविंडोज सर्च बार में और मेमोरी डायग्नोस्टिक टूल लॉन्च करें।
- चुनते हैं अभी पुनरारंभ करें और समस्याओं की जांच करें.
- फिर प्रक्रिया को पूरा करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें। उपकरण को आपकी स्मृति-संबंधी समस्याओं को ठीक करना चाहिए, जिसके कारण टीमें आपके कंप्यूटर को क्रैश कर सकती हैं।
विलंबित GPU अनुरोध
यह विधि आपको GPU अनुसूचक से प्राप्त GPU अनुरोध में देरी करने की अनुमति देती है। इस तरह, आप मूल रूप से अनुरोध का जवाब देने के लिए आवश्यक संसाधनों को व्यवस्थित करने के लिए अपने सिस्टम को अधिक समय देते हैं।
- प्रकार regedit विंडोज सर्च बार में और एंटर दबाएं।
- निम्न कुंजी पर नेविगेट करें: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\GraphicsDrivers.
- फिर दाएँ पैनल पर राइट-क्लिक करें और चुनें नया > ड्वार्ड (32-बिट) मान।
- नाम लो टीडीआर विलंब और उस पर डबल क्लिक करें।
- इसका मान संपादित करें और इसे सेट करें 10. टीमें लॉन्च करें और जांचें कि क्या टीम बीएसओडी क्रैश बनी रहती है।
अतिरिक्त टिप्स
अपनी स्क्रीन साझा करें और बैठक छोड़ें
उपयोगकर्ताओं ने देखा कि टीम अक्सर बीएसओडी त्रुटि के साथ दुर्घटनाग्रस्त हो जाती है जब वे पहली बार अन्य उपस्थित लोगों के साथ अपनी स्क्रीन साझा करने का प्रयास करते हैं। समाधान के रूप में, हिट करें स्क्रीन साझा करना बटन, और फिर चुनें साझा करना बंद अपनी स्क्रीन दिखाना बंद करने के लिए। बैठक छोड़ो। मीटिंग में फिर से शामिल हों और जांचें कि क्या आप अपनी मशीन को अनपेक्षित रूप से क्रैश किए बिना अपनी स्क्रीन साझा कर सकते हैं।
बाहरी उपकरणों को डिस्कनेक्ट करें
क्या आपके पीसी से कोई गैर-आवश्यक बाहरी उपकरण जुड़े हुए हैं जिनकी आपको बैठक के दौरान वास्तव में आवश्यकता नहीं है? उन्हें अनप्लग करें और अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें। आपके बाहरी उपकरण वास्तव में बीएसओडी स्टॉप त्रुटियों का कारण हो सकते हैं।
पृष्ठभूमि कार्यक्रम बंद करें
मीटिंग में शामिल होने से पहले बैकग्राउंड में चल रहे सभी अनावश्यक ऐप्स और प्रोग्राम को बंद कर दें। केवल वही प्रोग्राम रखें जिन्हें आप जानते हैं कि आप वीडियो मीटिंग के दौरान उपयोग करेंगे। तृतीय-पक्ष कार्यक्रम कभी-कभी ब्लू स्क्रीन ऑफ़ डेथ त्रुटियों के कारण टीमों के साथ हस्तक्षेप कर सकते हैं।
निष्कर्ष
बीएसओडी त्रुटि के सटीक कारण का पता लगाना आसान काम नहीं है। यह पुराने ग्राफिक्स ड्राइवर हो सकते हैं, बाहरी उपकरण जो टीमों में हस्तक्षेप करते हैं, स्मृति समस्याएं, और बहुत कुछ। हमें उम्मीद है कि अब समस्या दूर हो गई है और Microsoft Teams अब आपके कंप्यूटर को क्रैश नहीं करेगा. नीचे दी गई टिप्पणियों को हिट करें और हमें बताएं कि क्या आप इस समस्या को ठीक करने में कामयाब रहे हैं।