समस्या निवारण 101: अपनी छोटी गाड़ी या अनुत्तरदायी iPhone या iPad को कैसे ठीक करें?

यदि आपका iPhone या iPad छोटी है या जमी हुई है, यदि ऐप्स क्रैश हो रहे हैं, या यदि आपके iPhone की सेटिंग काम नहीं कर रही हैं, तो अपने iPhone या iPad को बंद करके फिर से चालू करने या हार्ड पुनरारंभ करने का प्रयास करें। ये बहुत ही बुनियादी समस्या निवारण चरण आपके iPhone या iPad के साथ समस्याओं की एक आश्चर्यजनक संख्या को ठीक कर सकते हैं और अधिक उन्नत समस्या निवारण पर जाने से पहले लगभग हमेशा प्रयास करने लायक होते हैं। इस लेख में यह भी बताया गया है कि जब आपके iPhone या iPad पर ऐप्स फ़्रीज़ हो रहे हों, क्रैश हो रहे हों, या अन्यथा ख़राब हो रहे हों तो क्या करना चाहिए।

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1. अपने iPhone या iPad को पुनरारंभ करें

होम बटन के बिना iPhone और iPad को पुनरारंभ करें:

  • साइड बटन और वॉल्यूम बटन को तब तक दबाकर रखें जब तक कि आपके डिवाइस को बंद करने का विकल्प आपकी स्क्रीन पर दिखाई न दे। अपने iPhone को बंद करने के लिए स्लाइडर को दाईं ओर खींचें।
  • फ़ोन को वापस चालू करने के लिए साइड बटन को दबाकर रखें।

होम बटन के साथ iPhones और iPads को पुनरारंभ करें:

  • अपने iPhone के दाईं ओर या अपने शीर्ष पर स्लीप / वेक बटन को तब तक दबाकर रखें जब तक कि आपकी स्क्रीन पर अपने डिवाइस को बंद करने का विकल्प दिखाई न दे। अपने iPhone को बंद करने के लिए स्लाइडर को दाईं ओर खींचें।
  • फ़ोन को वापस चालू करने के लिए साइड बटन को दबाकर रखें।

2. हार्ड रीस्टार्ट (रीबूट) आपका आईफोन या आईपैड

होम बटन के बिना iPhone 8 और iPhones और iPads को रीबूट करें:

त्वरित क्रम में, वॉल्यूम अप बटन दबाएं, फिर वॉल्यूम डाउन बटन दबाएं, और फिर साइड बटन को तब तक दबाकर रखें जब तक स्क्रीन पर Apple लोगो दिखाई न दे। आपका iPhone रीबूट हो जाएगा।

होम बटन के साथ iPhone 7 और पुराने iPhone और iPad को रीबूट करें:

स्क्रीन पर Apple लोगो दिखाई देने तक होम बटन और स्लीप/वेक बटन को एक साथ लगभग 20 सेकंड तक दबाकर रखें। आपका iPhone रीबूट हो जाएगा।

3. IPhone या iPad पर मूल ऐप समस्या निवारण:

यहां कुछ युक्तियां दी गई हैं जिन्हें आप अपने फोन को बंद और चालू करने और हार्ड रीसेट करने से क्रैश, फ्रीजिंग या अन्यथा खराब होने वाले ऐप को ठीक नहीं कर सकते हैं:

ऐप से बाहर निकलें:

ऐप स्विचर खोलें (पुराने iPhones के लिए होम बटन पर डबल क्लिक करें, ऊपर से आधा ऊपर स्वाइप करें) iPhone X और बाद में स्क्रीन के नीचे) और खराब ऐप को बंद करने के लिए ऊपर की ओर स्वाइप करें पूरी तरह।

ऐप्लीकेशन अपडेट करें:

ऐप स्टोर ऐप खोलें, अपनी स्क्रीन के नीचे अपडेट पर टैप करें। यदि इसे अपडेट की आवश्यकता है, तो आप ऐप को अपडेट की सूची में देखेंगे। नवीनतम संस्करण को स्थापित करने के लिए अद्यतन टैप करें।

ऐप को डिलीट और रीइंस्टॉल करें:

ऐप आइकन पर हल्के से तब तक दबाएं जब तक कि वह हिलना शुरू न कर दे, इसे हटाने के लिए आइकन के ऊपरी बाएँ कोने में X को टैप करें और दबाएँ हो गया (होम स्क्रीन के ऊपरी दाएं कोने में स्थित।) ऐप स्टोर में ऐप खोजें और डाउनलोड आइकन पर टैप करें पुनः स्थापित करें।

हमने भी कवर किया है अगर आपका आईफोन फ्रीज हो जाए तो क्या करें, यदि आपके पास अभी भी प्रश्न हैं या जारी समस्याएं हैं।