यदि आप अपने सैमसंग गैलेक्सी नोट 5 को बेचना या देना चाहते हैं, या यदि आपको इसे लॉक करने में समस्या हो रही है, तो आप डिवाइस पर सॉफ्ट या हार्ड रीसेट करना चाह सकते हैं। इसे कैसे किया जाता है, इसके लिए यहां चरण दिए गए हैं।
कंप्यूटर पुनः स्थापना
यदि आपका डिवाइस फ़्रीज़ हो गया है या प्रतिक्रिया नहीं दे रहा है, तो डिवाइस को सॉफ्ट रीसेट करने के लिए निम्न प्रयास करें। सॉफ्ट रीसेट करते समय डेटा मिटाया नहीं जाना चाहिए।
- दबाकर रखें "आवाज निचे" तथा "शक्ति"10 सेकंड के लिए एक ही समय में बटन।
डिवाइस को पुनरारंभ करना चाहिए और आपको अपने जमे हुए राज्य से बाहर निकालना चाहिए।
ऑपरेटिंग सिस्टम का उपयोग करके हार्ड रीसेट
ध्यान दें: हार्ड रीसेट करने से पहले, अपने डिवाइस के साथ-साथ अपने एसडी कार्ड पर किसी भी फाइल का बैकअप लेना सुनिश्चित करें जिसे आप रखना चाहते हैं। हार्ड रीसेट आंतरिक मेमोरी से सभी फाइलों को मिटा देगा, साथ ही एसडी कार्ड पर डिक्रिप्शन कुंजी भी मिटा देगा जो मौजूदा फाइलों को अपठनीय बना सकता है।
यदि आपके पास अभी भी डिवाइस तक पहुंच है, तो मैं पहले इन चरणों का प्रयास करूंगा क्योंकि वे हार्डवेयर रीसेट चरणों की तुलना में थोड़े आसान हैं।
- पर जाए "समायोजन"या तो" सेऐप्स" मेन्यू।
- नीचे स्क्रॉल करें निजी समूह और दबाएं "बैकअप और पुनर्स्थापना“.
- "फ़ैक्टरी डेटा रीसेट" विकल्प दबाएं।
- यह डिवाइस पर सिंक किए गए सभी खातों को दिखाते हुए एक स्क्रीन लाएगा, दबाएं फ़ोन रीसेट करें तल पर बटन।
- आपको अंतिम सत्यापन स्क्रीन दिखाई देगी, "दबाएं"सभी हटा दो"बटन।
- प्रक्रिया को समाप्त करने के लिए डिवाइस पुनरारंभ होगा और पुनर्प्राप्ति मोड में बूट होगा। आपको कुछ पलों के लिए Android लोगो दिखाई देगा, और यह फिर से चालू हो जाएगा। जब यह पूरा हो जाएगा, तो आप डिवाइस को सेटअप करने के लिए स्वागत स्क्रीन पर वापस आ जाएंगे।
हार्डवेयर विधि का उपयोग करके हार्ड रीसेट करें
यदि आप ऑपरेटिंग सिस्टम में बिल्कुल भी नहीं आ सकते हैं, तो आप केवल हार्डवेयर का उपयोग करके हार्ड रीसेट कर सकते हैं।
- डिवाइस बंद होने के साथ, "होल्ड करें"ध्वनि तेज"बटन और दबाएं"शक्ति"बटन।
- धारण करना जारी रखें "ध्वनि तेज" बटन पर क्लिक करें और सैमसंग लोगो देखने के बाद आपको रिकवरी स्क्रीन दिखाई देगी।
- उपयोग "ध्वनि तेज" तथा "आवाज निचे"नेविगेट करने के लिए"डेटा हटाना / फ़ैक्टरी रीसेट"और" दबाएंशक्ति"चुनने/पुष्टि करने के लिए बटन।
- उपयोग "ध्वनि तेज"और नीचे नेविगेट करने के लिए"हां"और" दबाएंशक्तिपुष्टि करने के लिए "बटन।
- उपयोग "ध्वनि तेज" तथा "आवाज निचे"नेविगेट करने के लिए"सिस्टम को अभी रीबूट करो"और" दबाएंशक्ति"चुनने/पुष्टि करने के लिए बटन।
- प्रक्रिया को समाप्त करने के लिए डिवाइस पुनरारंभ होगा और पुनर्प्राप्ति मोड में बूट होगा। आपको कुछ पलों के लिए Android लोगो दिखाई देगा, और यह फिर से चालू हो जाएगा। जब यह पूरा हो जाएगा, तो आप डिवाइस को सेटअप करने के लिए स्वागत स्क्रीन पर वापस आ जाएंगे।
यह पोस्ट सैमसंग गैलेक्सी नोट 5 मॉडल SM-N920 पर लागू होता है।