जब विंडोज एक नीली स्क्रीन के साथ क्रैश हो जाता है, तो इसका मतलब है कि आपके कंप्यूटर के घटकों (एचडीडी, रैम, वीजीए) में से कोई एक दोषपूर्ण है, या एक स्थापित प्रोग्राम या डिवाइस ड्राइवर असंगत या दूषित है। पहले कारण के लिए और यह पता लगाने के लिए कि क्या आपके मुख्य हार्डवेयर घटक (HDD और RAM) स्वस्थ हैं, मैंने निम्नलिखित ट्यूटोरियल लिखे हैं:
- समस्याओं के लिए अपने कंप्यूटर की मेमोरी (RAM) का निदान कैसे करें।
- हार्डवेयर समस्याओं के लिए अपनी हार्ड ड्राइव (HDD) का निदान कैसे करें।
इस ट्यूटोरियल में, मैं आपको दिखाऊंगा कि कैसे ड्राइवर सत्यापनकर्ता प्रबंधक का उपयोग करके यह पता लगाया जाए कि आपके सिस्टम पर कौन सा ड्राइवर आपके कंप्यूटर को ब्लू स्क्रीन के साथ क्रैश करता है।
ड्राइवर सत्यापनकर्ता विंडोज 7, 8 और 10 ओएस में एक अंतर्निहित टूल है, जो आपको यह पता लगाने में मदद कर सकता है कि कौन सा ड्राइवर स्थापित ड्राइवरों पर जोर देकर आपके कंप्यूटर को मौत की नीली स्क्रीन (बीएसओडी) के साथ क्रैश कर देता है पृष्ठभूमि। ध्यान रखें, कि आप ड्राइवर सत्यापनकर्ता प्रबंधक को बहुत लंबे समय तक नहीं चला सकते क्योंकि आपका कंप्यूटर अक्सर क्रैश हो जाएगा।
विंडोज़ में दोषपूर्ण डिवाइस ड्राइवर का पता लगाने के लिए ड्राइवर सत्यापनकर्ता का उपयोग कैसे करें I
महत्वपूर्ण लेख: ड्राइवर सत्यापनकर्ता को सक्षम करने से पहले, निम्नलिखित क्रियाएं करें:
1. एक सिस्टम पुनर्स्थापना बिंदु बनाएँ।
2. यदि आप Windows 10, 8 या 8.1 का उपयोग कर रहे हैं, F8 'उन्नत बूट विकल्प' मेनू को सक्षम करें, आपके सिस्टम को आसानी से शुरू करने का आदेश है सुरक्षित मोड, अगर विंडोज बूट नहीं कर सकता है।
स्टेप 1। ड्राइवर सत्यापनकर्ता सक्षम करें।
अपने सिस्टम पर ड्राइवर सत्यापनकर्ता को सक्षम करने के लिए:
1. दबाएँ खिड़कियाँ + “आर"कुंजी लोड करने के लिए दौड़ना संवाद बकस।
2. प्रकार सत्यापनकर्ता और दबाएं दर्ज खोलने के लिए चालक सत्यापनकर्ता प्रबंधक उपकरण।
3. पहली स्क्रीन पर, चुनें कस्टम सेटिंग्स बनाएं (कोड डेवलपर्स के लिए) और क्लिक करें अगला।
4. "इस पूरी सूची से अलग-अलग सेटिंग चुनें" स्क्रीन पर, केवल निम्नलिखित की जांच करें:
1. विशेष पूल
2. फोर्स IRQL चेकिंग
3. पूल ट्रैकिंग
4. गतिरोध का पता लगाना
5. सुरक्षा जांच
6. डीडीआई अनुपालन जांच
7. विविध जांच
5. जब हो जाए, क्लिक करें अगला.
6. फिर चुनें सूची से ड्राइवर का नाम और क्लिक करें अगला।
7. इसके अनुसार क्रमबद्ध करें प्रदाता का नाम।
8. सूची से सभी गैर-Microsoft ड्राइवरों का चयन करें और क्लिक करें खत्म हो. *
* ध्यान दें: सभी गैर एमएस ड्राइवरों को देखने और चुनने के लिए सूची को नीचे स्क्रॉल करें।
9. क्लिक ठीक है और फिर पुनः आरंभ करें आपका कंप्यूटर।
10. पुनरारंभ करने के बाद, अपने कंप्यूटर पर सामान्य रूप से काम करें जैसा आपको करना चाहिए। *
* ध्यान दें: यदि आपका सिस्टम स्टार्टअप के दौरान क्रैश हो जाता है और आप विंडोज को बूट नहीं कर सकते हैं:
1. अपने कंप्यूटर को पूरी तरह से बंद करने के लिए 5-7 सेकंड के लिए पावर बटन दबाएं।
2. अपने कंप्यूटर को चालू करें और लगातार दबाएं F8 उन्नत विकल्प मेनू तक पहुँचने के लिए कुंजी।
3. नीचे तीर कुंजी के साथ नेविगेट करें सुरक्षित मोड विकल्प और दबाएं दर्ज.
4. नीचे दिए गए निर्देश देखें अक्षम करना चालक सत्यापनकर्ता.
5. आपका कंप्यूटर क्रैश क्यों होता है, यह जानने के लिए चरण-2 को जारी रखें।
11. ड्राइवर सत्यापनकर्ता को कम से कम 24 घंटे चालू रहने दें। इस अवधि के दौरान, यदि स्थापित ड्राइवरों में से एक ठीक से काम नहीं कर रहा है, तो ड्राइवर सत्यापनकर्ता आपके सिस्टम को नीली स्क्रीन के साथ क्रैश कर देगा। जब ऐसा होता है, तो ड्राइवर सत्यापनकर्ता को अक्षम करें और फिर यह पता लगाने के लिए आगे बढ़ें कि किस ड्राइवर ने आपके सिस्टम को क्रैश किया है। (चरण दो)
ड्राइवर सत्यापनकर्ता को अक्षम करने के लिए।
1. दबाएँ खिड़कियाँ + “आर"कुंजी लोड करने के लिए दौड़ना संवाद बकस।
2. प्रकार सत्यापनकर्ता और दबाएं दर्ज को खोलने के लिए चालक सत्यापनकर्ता प्रबंधक.
3. पहली स्क्रीन अगली स्क्रीन पर, चुनें मौजूदा सेटिंग्स हटाएं और क्लिक करें खत्म हो।
4. तब दबायें हां (परिवर्तन सहेजने के लिए) और ठीक है और फिर पुनः आरंभ करें आपका कंप्यूटर।
चरण दो। पता लगाएँ कि कौन सा ड्राइवर आपके सिस्टम को क्रैश करता है।
1. NirSoft का निःशुल्क डाउनलोड करें ब्लूस्क्रीन व्यू आपके OS संस्करण (32 या 64 बिट) के अनुसार उपयोगिता। *
* ध्यान दें: आप प्रोग्राम का पूर्ण इंस्टालर या पोर्टेबल संस्करण भी डाउनलोड कर सकते हैं।
2. खुला हुआ ब्लूस्क्रीन व्यू। प्रोग्राम स्वचालित रूप से DUMP फ़ाइलों का विश्लेषण करके सभी रिकॉर्ड की गई ब्लू स्क्रीन क्रैश के साथ एक सूची दिखाएगा। (.डीएमपी फाइलें)।
3. यह पता लगाने के लिए कि कौन सा ड्राइवर आपके सिस्टम को क्रैश करता है, बस ऊपरी पर अंतिम DUMP फ़ाइल पर डबल क्लिक करें फलक (आमतौर पर सूची में पहला है) और आपको दोषपूर्ण डिवाइस ड्राइवर का नाम दिखाई देगा (xxxxxx.sys).*
* जैसे नीचे दी गई स्क्रीन पर, दोषपूर्ण डिवाइस ड्राइवर "igdkmd64.sys" है जो Intel HD ग्राफ़िक्स एडेप्टर से संबंधित है।
4. एक बार जब आपको पता चल जाए कि कौन सा डिवाइस ड्राइवर आपके सिस्टम को क्रैश करता है, तो उस डिवाइस के लिए नवीनतम ड्राइवर को पूरी तरह से अनइंस्टॉल और रीइंस्टॉल करें।
इतना ही! मुझे बताएं कि क्या इस गाइड ने आपके अनुभव के बारे में अपनी टिप्पणी छोड़कर आपकी मदद की है। दूसरों की मदद करने के लिए कृपया इस गाइड को लाइक और शेयर करें।
यह बहुत अच्छा है, लेकिन आपको विंडोज़ के अंदर सक्रिय रहना होगा।
मेरा, माइक्रोफोट अपडेट के बाद, बूट लूप में प्रवेश करके सिस्टम को लोड नहीं कर सकता है।
मेरे पास सुरक्षित मोड तक पहुंच नहीं है (प्रवेश नहीं करता है) और न ही कमांड प्रॉम्प्ट तक।
मैं केवल मरम्मत उपकरण दर्ज कर सकता हूं।
क्या सिस्टम सुधार विकल्पों में कमांड प्रॉम्प्ट के माध्यम से सत्यापनकर्ता ड्राइवर उपलब्ध है?
धन्यवाद
नमस्ते, मुझे आमतौर पर अपने लैपटॉप पर गेम खेलने के बाद या बाद में बीएसओडी मिलता है। यह ठीक हुआ करता था, लेकिन कुछ अपडेट के बाद मुझे ये मिलने लगे। यह वीडियो dxgkrnl घातक त्रुटि हुआ करता था लेकिन अब मुझे नॉनपेजेड एरिया बीएसओडी में पेज फॉल्ट मिलता है। मैंने सत्यापनकर्ता सेट किया और उन खेलों में से एक को खेलने के लिए आगे बढ़ा जिससे बीएसओडी हुआ। आम तौर पर क्या होता है कि गेम क्रैश हो जाता है, यह अपने आप बंद हो जाता है, मेरे प्रशंसक असामान्य आरपीएम तक पहुंच जाते हैं और जब मैं लैपटॉप को बंद करने की कोशिश करता हूं तो यह मुझे कभी-कभी बिना शट डाउन के बीएसओडी दिखाता है। इस बार मैंने इसे सत्यापनकर्ता के बाद किया, मुझे बीएसओडी मिला लेकिन यह 0% में फंस गया इसलिए मुझे इसे मैन्युअल रूप से बंद करना पड़ा। लैपटॉप को बूट करने और ब्लू स्क्रीन व्यू की जांच करने के बाद मेरे पास केवल पिछले बीएसओडी थे, न कि वह जो अभी हुआ था। ब्लू स्क्रीन व्यू में समस्या ने इंगित किया कि ntoskrnl.exe वह ड्राइवर है जो इसका कारण बनता है, लेकिन यह एक प्रोग्राम है और मुझे यकीन नहीं है कि इसे कैसे अनइंस्टॉल और पुनर्स्थापित किया जाए। यह बताता है कि यह एक MS OS उत्पाद है। कोई भी मदद बहुत अच्छी रहेगी। शुक्रिया।
नमस्ते, मेरा कंप्यूटर अक्सर ब्लू डेथ के लिए क्रैश होता रहता है। मैंने चरणों का पालन किया लेकिन थोड़ी और स्पष्टता की आवश्यकता है। आप ड्राइवर सत्यापनकर्ता को 24 घंटे के लिए चालू रहने के लिए कहते हैं, लेकिन फिर आप कहते हैं कि क्या इसे अक्षम करने के लिए क्रैश हो जाता है? तो क्या मैं हर बार क्रैश होने पर अक्षम और पुन: सक्षम कर सकता हूं, या क्या मैं केवल 24 घंटों के बाद एक बार अक्षम कर सकता हूं? क्या मुझे सत्यापित को अक्षम करने के बाद सॉफ़्टवेयर स्थापित करने की आवश्यकता है? मैंने पहले स्थापित किया और फिर सत्यापनकर्ता को अक्षम करने के लिए उपरोक्त चरणों का पालन किया लेकिन सॉफ़्टवेयर में कुछ भी नहीं मिला। मैंने चरण 1 में सेटिंग्स को फिर से सक्षम किया और फिर से कोशिश की और अभी भी सॉफ्टवेयर में कुछ भी नहीं है। क्या आप मदद कर सकते हैं? बहुत बहुत धन्यवाद!!