OneDrive कभी-कभी “पर अटक सकता है”चीजों को सिंक करने के लिए तैयार करना"स्क्रीन। यदि आप भाग्यशाली हैं, तो समस्या को ठीक करने के लिए ऐप को पुनरारंभ करना पर्याप्त होना चाहिए। यदि समस्या बनी रहती है, तो अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करने का प्रयास करें। ठीक है, अगर आपने पहले ही वह सब कर लिया है, लेकिन सिंक की समस्या दूर नहीं होगी, तो नीचे दिए गए समस्या निवारण चरणों का पालन करें।
सिंक के लिए चीजें तैयार करते समय अगर OneDrive अटक गया तो क्या करें
OneDrive को व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ
सुनिश्चित करें कि आप OneDrive को व्यवस्थापकीय विशेषाधिकारों के साथ चला रहे हैं। प्रकार एक अभियान विंडोज स्टार्ट सर्च फील्ड में और वनड्राइव ऐप पर राइट-क्लिक करें। चुनते हैं व्यवस्थापक के रूप में चलाओ ऐप को व्यवस्थापक अधिकारों के साथ लॉन्च करने के लिए।
कैशे साफ़ करें
- प्रकार %एप्लिकेशन आंकड़ा% Windows प्रारंभ खोज फ़ील्ड में और AppData फ़ोल्डर खोलें।
- फिर नेविगेट करें
AppData\Local\Microsoft\Office\15.0(या 16.0)\OfficeFileCache
. - उस फोल्डर से सभी फाइल्स को डिलीट कर दें।
- के लिए जाओ
AppData\Local\Microsoft\Office\Spw
और फोल्डर को खाली कर दें। - OneDrive को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या समस्या बनी रहती है।
Onedrive डेस्कटॉप सिंक ऐप को रीसेट करें
- दबाएं खिड़कियाँ तथा आर एक नया खोलने के लिए कुंजियाँ विंडो चलाएँ.
- इस कमांड को रन विंडो में पेस्ट करें:
%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset
- अगर विंडोज़ कहता है कि उसे दिया गया पथ नहीं मिल रहा है, तो इसके बजाय दर्ज करें:
C:\Program Files\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /reset या C:\Program Files (x86)\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /reset
- फिर दबाएं विंडोज़ कुंजी, और टाइप एक अभियान ऐप को मैन्युअल रूप से पुनरारंभ करने के लिए खोज बॉक्स में।
यदि समस्या बनी रहती है, तो फिर से विंडोज की दबाएं और टाइप करें ऐप्स: वनड्राइव. के लिए जाओ समायोजन, नीचे स्क्रॉल करें और चुनें रीसेट.
खाते जोड़ें सक्षम करें
- प्रकार regedit विंडोज सर्च बार में और लॉन्च करें पंजीकृत संपादक.
- निम्नलिखित प्रविष्टि पर नेविगेट करें।
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\OneDrive
. - दाएँ हाथ के फलक में एक खाली क्षेत्र में राइट-क्लिक करें और चुनें नया → ड्वॉर्ड (32-बिट)मूल्य.
- नई कुंजी का नाम दें सक्षम करेंखाते जोड़ें.
- उस पर डबल-क्लिक करें और इसके मान को बदल दें 1.
- OneDrive को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या सिंक समस्या दूर हो गई है।
SharePoint से फ़ाइलें सिंक करें
यदि आपको OneDrive के साथ टीमों को समन्वयित करने का प्रयास करते समय यह त्रुटि मिल रही है, तो चुनें फ़ाइलें टैब इन शेयर बिंदु और अपनी फ़ाइलों को सिंक करने का प्रयास करें। कई उपयोगकर्ताओं ने पुष्टि की कि यह त्वरित समाधान उनके लिए काम करता है। जांचें कि क्या आपकी फ़ाइलों को सीधे SharePoint से सिंक करना आपके लिए भी चाल है।
मरम्मत कार्यालय
OneDrive आपके Office पैकेज में शामिल है। इसलिए, यदि आपकी Office फ़ाइलों में कुछ गड़बड़ है, तो यह संभावित रूप से OneDrive को भी प्रभावित कर सकता है।
- के लिए जाओ कंट्रोल पैनल, और क्लिक करें कार्यक्रमों.
- फिर जाएं कार्यक्रमों और सुविधाओं.
- चुनते हैं कार्यालय और मारो परिवर्तन बटन।
- चलाएं त्वरित मरम्मत उपकरण।
- यदि समस्या बनी रहती है, तो चलाएँ ऑनलाइन मरम्मत उपकरण।
कार्यालय को पुनर्स्थापित करें
यदि Office की मरम्मत करने से काम नहीं चलता है, तो अपनी Office फ़ाइलों को पुन: स्थापित करने का प्रयास करें।
- सबसे पहले, अपनी फ़ाइलों का बैकअप लें।
- फिर, वापस जाएं कार्यक्रमों और सुविधाओं (कंट्रोल पैनल)।
- कार्यालय का चयन करें और हिट करें स्थापना रद्द करें बटन।
- फिर टाइप करें %कार्यक्रम फाइलें% विंडोज सर्च बार में।
- हटाएं माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस 16 तथा माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस फ़ोल्डर्स
- प्रकार % प्रोग्रामफाइल्स (x86)%, और माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस फ़ोल्डर को हटा दें।
- रजिस्ट्री संपादक लॉन्च करें और पर जाएं
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office
. - ऑफिस फोल्डर को डिलीट करें।
- उसके बाद, पर जाएँ
HKEY_LOCAL_MACHINE \SOFTWARE\Microsoft\Office
. - ऑफिस फोल्डर को डिलीट करें।
- अपनी मशीन को पुनरारंभ करें। अपने कंप्यूटर पर नवीनतम कार्यालय संस्करण डाउनलोड करें। इसे स्थापित करें और जांचें कि क्या समस्या दूर हो गई है।
निष्कर्ष
यदि OneDrive "सिंक करने के लिए चीजों को तैयार करना" पर अटक गया है, तो सुनिश्चित करें कि आप ऐप को व्यवस्थापकीय विशेषाधिकारों के साथ चला रहे हैं। इसके अतिरिक्त, कैशे साफ़ करें, ऐप को रीसेट करें और रजिस्ट्री संपादक में EnableAddAccounts कुंजी को ट्वीक करें। यदि समस्या बनी रहती है, तो अपनी फ़ाइलों को सीधे SharePoint से समन्वयित करने का प्रयास करें। अंतिम उपाय के रूप में, अपनी Office फ़ाइलों को सुधारें और पुनर्स्थापित करें।
हमें उम्मीद है कि इनमें से किसी एक समाधान ने आपको समस्या को ठीक करने में मदद की है। आइए जानते हैं कि इनमें से कौन सा तरीका आपके काम आया। नीचे कमेंट करें।