MS Edge और Google Chrome में RESULT_CODE_HUNG त्रुटि को कैसे ठीक करें?

प्रश्न

समस्या: MS Edge और Google Chrome में RESULT_CODE_HUNG त्रुटि को कैसे ठीक करें?

नमस्कार। मैं अपने ब्राउज़र का उपयोग करने की कोशिश कर रहा हूं, लेकिन जब मैं यूआरएल टाइप करता हूं, तो मुझे एक त्रुटि कोड RESULT_CODE_HUNG के साथ "ओह, स्नैप" संदेश प्राप्त होता है। यह क्यों होता रहता है? किसी भी युक्तियां की सराहना की जाएगी।

हल उत्तर

MS Edge, Google Chrome और अन्य ब्राउज़रों में RESULT_CODE_HUNG त्रुटि एक सामान्य समस्या है, लेकिन किसी विशेष चीज़ से सीधे संबंधित समस्या नहीं है। इस त्रुटि का सबसे आम कारण खराब या अस्थिर इंटरनेट कनेक्शन है।

^[1] तो सबसे पहले, सुनिश्चित करें कि यह एक कारण के रूप में इसे रद्द करने के लिए अलग-अलग पृष्ठों और विभिन्न उपकरणों पर खोलने का प्रयास करके ठीक काम कर रहा है। यदि अन्य पृष्ठ भी सुचारू रूप से काम नहीं कर रहे हैं, तो हम आपके ISP (इंटरनेट सेवा प्रदाता) से संपर्क करने का सुझाव देते हैं, ताकि वे कनेक्शन समस्याओं को ठीक करने में आपकी सहायता कर सकें।

त्रुटि के अन्य संभावित कारण पुराने ब्राउज़र हो सकते हैं, DNS^[2] ठीक से काम नहीं कर रहा है, और भी बहुत कुछ। "हे भगवान!" एक संदेश है जिसे कोई नहीं देखना चाहता कि वे वेब पर कब सर्फ कर रहे हैं। यह त्रुटि विभिन्न कोड के साथ दिखाई दे सकती है। हमने पहले. के बारे में लिखा है ERR_SOCKET_NOT_CONNECTED, तथा STATUS_ACCESS_VIOLATION. वेबसाइट में कुछ गड़बड़ी होने पर भी ये त्रुटियां सामने आ सकती हैं। आप किसी अन्य ब्राउज़र पर पृष्ठ खोलने का प्रयास करके जांच सकते हैं कि समस्या किसी विशेष ब्राउज़र के कारण हुई है या नहीं।

कुछ मामलों में, इस प्रकार की त्रुटियां ऑपरेटिंग सिस्टम की खराबी के कारण पाई गईं। यदि आप किसी भी संभावित सिस्टम त्रुटियों को ठीक करना चाहते हैं, जैसे रजिस्ट्री समस्याएं, तो हम एक रखरखाव उपकरण का उपयोग करने का सुझाव देते हैं जैसे रीइमेजमैक वॉशिंग मशीन X9. इसके अलावा, यह आपके ब्राउज़र को स्वचालित रूप से कुकीज़ और कैशे से भी साफ़ कर सकता है^[3] जो त्रुटि पैदा कर सकता है। यदि आप सॉफ़्टवेयर का उपयोग नहीं करना चाहते हैं, या आपने इसे आज़माया है और यह काम नहीं करता है, तो आप समस्या निवारण प्रक्रिया शुरू कर सकते हैं।

जब आपने MS Edge और Google Chrome में RESULT_CODE_HUNG त्रुटि के सभी सबसे सामान्य कारणों को नियंत्रित कर लिया है, तो आप हमारी चरण-दर-चरण मार्गदर्शिका का अनुसरण कर सकते हैं, और अपने ब्राउज़र अपडेट करने, कैशे और कुकी साफ़ करने, एक्सटेंशन अक्षम करने, DNS सेवा प्रदाता बदलने या ब्राउज़र को रीसेट करने का प्रयास करें पूरी तरह।

समाधान 1। वेबसाइट को पुनः लोड करें

कभी-कभी उस विशेष पृष्ठ को पुनः लोड करने से जो समस्याएँ उत्पन्न कर रहा है, समस्याओं और गड़बड़ियों को ठीक करता है। क्लिक करके क्रोम और एज पर विशेष साइट को पुनः लोड करने का प्रयास करें पुनः लोड करें बटन या दबाने Ctrl + आर चांबियाँ।

समाधान 2। साइट को निजी मोड में खोलें

गूगल क्रोम:

• दबाओ Ctrl + शिफ्ट + एन कुंजी या ऊपरी दाएं कोने में तीन बिंदुओं पर क्लिक करें और चुनें इंकॉग्निटो मोड खिड़की
• जैसे ही विंडो खुलती है, पेज लॉन्च करने का प्रयास करें

माइक्रोसॉफ्ट बढ़त:

• दबाओ Ctrl + शिफ्ट + एन कुंजी या ऊपरी दाएं कोने में तीन बिंदुओं पर क्लिक करें और चुनें नया निजी खिड़की
• वेबसाइट खोलने का प्रयास करें

समाधान 3. अपना ब्राउज़र अपडेट करें

गूगल क्रोम:

• प्रकार क्रोम: // सेटिंग्स एड्रेस बार में और हिट दर्ज
• पर क्लिक करें क्रोम के बारे में और तब तक प्रतीक्षा करें जब तक यह नवीनतम क्रोम संस्करण की जांच नहीं करेगा
• एक बार जब आपको नवीनतम अद्यतन संस्करण मिल जाए तो इसे डाउनलोड करना सुनिश्चित करें

माइक्रोसॉफ्ट बढ़त:

• पर क्लिक करें तीन बिंदु या विकल्प बटन
• पर क्लिक करें सहायता और प्रतिक्रिया तथा माइक्रोसॉफ्ट एज के बारे में विकल्प
• यदि कोई अपडेट उपलब्ध है, तो वह अपडेट को अपने आप डाउनलोड करना शुरू कर देगा
• पुनः आरंभ करें आपका ब्राउज़र

समाधान 4. कैशे और कुकी साफ़ करें

गूगल क्रोम:

• दबाओ Ctrl + Shift + Del कुंजियाँ अपने कीबोर्ड पर
• पॉप-अप विंडो पर सुनिश्चित करें कि सभी तीन बक्से चेक किए गए हैं, और ड्रॉपडाउन मेनू से सेट करें समय सीमा प्रति पूरे समय
• पर क्लिक करें स्पष्ट डेटा विकल्प

माइक्रोसॉफ्ट बढ़त:

• दबाओ Ctrl + Shift + Del कुंजियाँ अपने कीबोर्ड पर
• में समस्त ब्राउज़िंग डेटा साफ़ करें डायलॉग बॉक्स चुनें कुकीज, अन्य साइट डेटा और कैश्ड इमेज और फाइलें
• पर दबाएं स्पष्ट बटन

समाधान 5. एक्सटेंशन अक्षम करें

गूगल क्रोम:

• एड्रेस बार में जाएं और टाइप करें क्रोम: // एक्सटेंशन और दबाएं दर्ज
• अनचेक करें सक्षम एक्सटेंशन उन सभी को अक्षम करने के लिए

माइक्रोसॉफ्ट बढ़त:

• पर क्लिक करें समायोजन,अधिक विकल्प और चुनें एक्सटेंशन
• सभी एक्सटेंशन अक्षम करें

समाधान 6. DNS सेवा प्रदाता बदलें

गूगल क्रोम:

• पर क्लिक करें तीन-बिंदु मेन्यू
• चुनना समायोजन
• चुनें गोपनीयता और सुरक्षा विकल्प और क्लिक करें सुरक्षा
• नीचे की ओर उन्नत अनुभाग और जांचें कि क्या सुरक्षित डीएनएस का उपयोग करें चालू है
• पर स्विच साथ रेडियो बटन
• ड्रॉप-डाउन मेनू से चुनें गूगल (सार्वजनिक डीएनएस)
• यह सेट हो जाएगा 8.8.8.8 के रूप में प्राइम डीएनएस तथा 8.8.4.4 के रूप में माध्यमिक एक

माइक्रोसॉफ्ट बढ़त:

• पर क्लिक करें तीन-बिंदु मेन्यू
• अब ब्राउजर पर जाएं समायोजन
• को चुनिए गोपनीयता खोज सेवाएं अनुभाग
• दाएँ फलक पर जाएँ और नीचे की ओर स्क्रॉल करें सुरक्षा अनुभाग
• निम्न को खोजें वेबसाइटों के लिए नेटवर्क पता देखने का तरीका निर्दिष्ट करने के लिए सुरक्षित DNS का उपयोग करें
• विकल्प को सक्षम करें एक सेवा प्रदाता चुनें
• अब आप विभिन्न सेवा प्रदाताओं को देख सकते हैं और जिसे आप उपयोग करना चाहते हैं उसे चुन सकते हैं
• जैसे ही आप एक का चयन करते हैं, आपका सुरक्षित डीएनएस सुविधा है एज ब्राउजर सक्षम किया गया है
• उसी वेबसाइट पर जाएं और देखें कि क्या त्रुटि ठीक हो गई है

समाधान 7. अपना ब्राउज़र रीसेट करें

गूगल क्रोम:

• क्रोम लॉन्च करें और एड्रेस बार में टाइप करें क्रोम: // सेटिंग्स और हिट दर्ज
• नीचे स्क्रॉल करें और पर क्लिक करें उन्नत
• पर क्लिक करें अनुभाग को रीसेट करें और साफ़ करें
• नीचे स्क्रॉल करें सेटिंग्स को उनके मूल डिफ़ॉल्ट पर पुनर्स्थापित करें
• पर क्लिक करें पुनर्स्थापित खोलने के लिए सेटिंग्स फिर से करिए
• पर क्लिक करें रीसेट सेटिंग्स बटन

माइक्रोसॉफ्ट बढ़त:

• दबाएँ विंडोज + एक्स कुंजियाँ और चुनें समायोजन
• के नीचे ऐप्स और सुविधाएं विकल्प, खोजें माइक्रोसॉफ्ट बढ़त
• पर क्लिक करें संशोधित बटन
• चुनें मरम्मत विकल्प
• अगर मरम्मत विकल्प काम नहीं करेगा, फिर चुनें रीसेट

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