[email protected] रैंसमवेयर अटैक के बाद Apple डिवाइस को कैसे अनलॉक करें?

प्रश्न

समस्या: बाद में Apple डिवाइस को कैसे अनलॉक करें [ईमेल संरक्षित] रैंसमवेयर हमला?

मेरे iPhone की स्क्रीन लॉक है और को एक ईमेल भेजने के लिए कहती है [ईमेल संरक्षित] मुझे पूरा यकीन है कि यह एक वायरस है क्योंकि मुझे फोन को अनलॉक करने के लिए 50 अमरीकी डालर का भुगतान करने के लिए कहा गया था। क्या भुगतान किए बिना मेरा फोन वापस पाने का कोई तरीका है?

हल उत्तर

[ईमेल संरक्षित] रैंसमवेयर एक लॉक-स्क्रीन मैलवेयर है, जिसका उद्देश्य iOS और macOS को नष्ट करना है^[1] उपकरण। यह बताया गया है कि मैलवेयर का लक्ष्य iPhones और MacBook Air लैपटॉप हैं। एक बार जब संक्रमण डिवाइस में आ जाता है, तो यह स्क्रीन को लॉक कर देता है जहां बदमाश उनसे संपर्क करने के लिए कहते हैं

नमस्कार! डिवाइस को सक्रिय करने के लिए आपका डिवाइस ब्लॉक कर दिया गया है: बिटकॉइन पते के लिए $50 का भुगतान करें। भुगतान के बारे में हमें सूचित करें और हम पासकोड भेज देंगे।
भुगतान नहीं मिलने पर 24 घंटे के भीतर आपके सभी उपकरण ब्लॉक कर दिए जाएंगे।

इस साइबर खतरे के पीछे खड़े अपराधी डिवाइस को अनलॉक करने के लिए $50 का भुगतान करने की मांग करते हैं। भले ही यह काफी छोटी फिरौती है, सुरक्षा विशेषज्ञ इसे भुगतान करने की अनुशंसा नहीं करते हैं।^[2] यह न केवल साइबर अपराधियों के लिए और अवैध प्रोजेक्ट बनाने के लिए एक प्रेरणा हो सकता है, बल्कि वे अधिक पैसे मांग सकते हैं और कभी भी आपके iPhone, iPad या MacBook को अनलॉक नहीं कर सकते हैं।

सुरक्षा विशेषज्ञों का दावा है कि यह खतरा ज्यादातर स्क्रीन-लॉकर के रूप में काम करता है और मुश्किल से सिस्टम को नुकसान पहुंचा सकता है। हालाँकि, यह Apple ID और iCloud क्रेडेंशियल चुराने में सक्षम हो सकता है^[3] और "फाइंड माई आईफोन" फीचर को इनेबल करना। नतीजतन, अपराधियों के पास डिवाइस तक पूरी पहुंच होती है।

फिरौती का भुगतान करने के बजाय, आपको डिवाइस को स्वयं अनलॉक करने और वायरस को समाप्त करने का प्रयास करना चाहिए।

हटाने के तरीके [ईमेल संरक्षित] डिवाइस से वायरस

जैसा कि आप पहले से ही जानते हैं, आपको अपने डिवाइस पर वापस पहुंच प्राप्त करने के लिए फिरौती का भुगतान नहीं करना चाहिए। इस प्रकार, आपको इन चरणों का पालन करके इस Apple मैलवेयर को डिवाइस से हटा देना चाहिए:

स्टेप 1। अपने डिवाइस को पुनरारंभ करें या बलपूर्वक पुनरारंभ करें

अपने iPhone या iPad को पुनरारंभ करने के लिए, इन निर्देशों का पालन करें:

1. दबाकर रखें सोएं जागें बटन जब तक आप स्क्रीन पर स्लाइडर नहीं देखते।
2. फिर शटडाउन के लिए स्लाइडर को ड्रैग करें।
3. दबाएँ सोएं जागें फिर से बटन।

अगर [ईमेल संरक्षित] मैलवेयर डिवाइस को पुनरारंभ करने से रोकता है, आप इसे फिर से शुरू करने के लिए बाध्य कर सकते हैं।

IPhone 6 और डिवाइस के पुराने संस्करण को फिर से शुरू करें:

1. साथ ही दबाकर रखें स्लीप/वेक बटन तथा घर लगभग 10 सेकंड के लिए बटन।
2. जब आप स्क्रीन पर Apple लोगो देखते हैं, तो कुंजियाँ छोड़ें।

IPhone 7 और iPhone 7 Plus को फिर से शुरू करें:

1. साथ ही दबाकर रखें सोएं जागें तथा नीची मात्रा लगभग 10 सेकंड के लिए बटन।
2. एक बार जब आप स्क्रीन पर Apple लोगो देखते हैं तो बटन छोड़ दें।

यदि आपका मैकबुक उससे पीड़ित है [ईमेल संरक्षित] वायरस, आप बैटरी को हटाकर और इसे फिर से डालकर डिवाइस को पुनर्स्थापित कर सकते हैं।

चरण दो। दुर्भावनापूर्ण प्रक्रियाओं को रोकें और मैलवेयर से संबंधित फ़ाइलें हटाएं

एक बार जब आप डिवाइस को अनलॉक कर लेते हैं, तो आपको वायरस से संबंधित फाइलों और प्रक्रियाओं की जांच करनी होगी जो सिस्टम पर चल रही हों:

1. खुला हुआ खोजक, के लिए मिला अनुप्रयोग.
2. खुला हुआ उपयोगिताओं फ़ोल्डर और पहुंच गतिविधि मॉनिटर.
   
3. चल रही प्रक्रियाओं को ध्यान से देखें। यदि कुछ प्रविष्टियाँ दुर्भावनापूर्ण लगती हैं, तो माउस से प्रक्रिया को हाइलाइट करें और क्लिक करें "मैं" शीर्ष पर स्थित बटन।
4. यह तकनीकी जानकारी के साथ एक विंडो खोलेगा।
   
5. क्लिक नमूना बटन और तब तक प्रतीक्षा करें जब तक कि फ़ाइल उत्पन्न न हो जाए।
   
6. फ़ाइल की जाँच करें वायरस कुल ऑनलाइन स्कैनर या एंटीवायरस प्रोग्राम। यदि फ़ाइल को खतरनाक के रूप में पहचाना जाता है, तो उसे हटा दें।

ध्यान दें। आपको उन सभी फाइलों की जांच करनी है जो संदिग्ध लगती हैं।

चरण 3। सुरक्षा सॉफ्टवेयर चलाएं

सुनिश्चित करें कि [ईमेल संरक्षित] रैंसमवेयर वायरस पूरी तरह से समाप्त हो गया है, आपको सिस्टम को सम्मानित और अद्यतन सुरक्षा सॉफ़्टवेयर के साथ स्कैन करना चाहिए। हम अनुशंसा करते हैं MacCleanse या Mackeeper. यदि सिस्टम पर कुछ दुर्भावनापूर्ण प्रविष्टियाँ छोड़ी गई थीं, तो आपका चुना हुआ सुरक्षा सॉफ़्टवेयर उन्हें हटा देगा।

अपना ऐप्पल आईडी बदलकर अपहृत आईफोन अनलॉक करें

1. के लिए जाओ iforgot.apple.com अपने कंप्यूटर या किसी अन्य डिवाइस का उपयोग करना।
2. चुनना "एप्पल आईडी भूल गए?" विकल्प।
3. दर्ज करें विवरण की आवश्यकता है: प्राथमिकी का नाम, अंतिम नाम और ईमेल पता।
4. क्लिक जारी रखें।
5. मांगी गई जानकारी दर्ज करें और दो विकल्पों में से चुनें कि आप अपना पासवर्ड कैसे रीसेट करना चाहते हैं - एक ईमेल प्राप्त करें या सुरक्षा प्रश्नों का उत्तर दें।
6. पासवर्ड रीसेट करने के लिए आगे के निर्देशों का पालन करें।

अगर कुछ भी काम नहीं किया तो आपको क्या करना चाहिए?

कुछ मामलों में, रैंसमवेयर कंप्यूटर को पुनरारंभ करने और बलपूर्वक पुनरारंभ करने से रोकता है। यदि आप अपने आप को ऐसी अप्रिय स्थिति में पाते हैं, तो आपको संपर्क करना चाहिए सेब का समर्थन. विशेषज्ञ आपको और निर्देश देंगे कि आप अपने डिवाइस पर वापस कैसे पहुंचें।

ध्यान रखें कि फिरौती देने पर विचार नहीं किया जाना चाहिए! इस बात की कोई गारंटी नहीं है कि रैंसमवेयर के लेखक एक कार्यशील समाधान प्रदान करेंगे।

फ़ाइलों और अन्य सिस्टम घटकों को स्वचालित रूप से पुनर्प्राप्त करें

अपनी फ़ाइलों और अन्य सिस्टम घटकों को पुनर्प्राप्त करने के लिए, आप ugetfix.com विशेषज्ञों द्वारा निःशुल्क गाइड का उपयोग कर सकते हैं। हालांकि, अगर आपको लगता है कि आपके पास पूरी पुनर्प्राप्ति प्रक्रिया को स्वयं लागू करने के लिए पर्याप्त अनुभव नहीं है, तो हम नीचे सूचीबद्ध पुनर्प्राप्ति समाधानों का उपयोग करने की अनुशंसा करते हैं। हमने इनमें से प्रत्येक कार्यक्रम और आपके लिए उनकी प्रभावशीलता का परीक्षण किया है, इसलिए आपको बस इतना करना है कि इन उपकरणों को सभी काम करने दें।

- एक पेटेंट विशेष विंडोज मरम्मत कार्यक्रम। यह आपके क्षतिग्रस्त पीसी का निदान करेगा। यह उन सभी सिस्टम फाइलों, डीएलएल और रजिस्ट्री कुंजियों को स्कैन करेगा जो सुरक्षा खतरों से क्षतिग्रस्त हो गई हैं। - एक पेटेंट विशेषीकृत मैक ओएस एक्स मरम्मत कार्यक्रम। यह आपके क्षतिग्रस्त कंप्यूटर का निदान करेगा। यह उन सभी सिस्टम फाइलों और रजिस्ट्री कुंजियों को स्कैन करेगा जो सुरक्षा खतरों से क्षतिग्रस्त हो गई हैं।
यह पेटेंट मरम्मत प्रक्रिया 25 मिलियन घटकों के डेटाबेस का उपयोग करती है जो उपयोगकर्ता के कंप्यूटर पर किसी भी क्षतिग्रस्त या गुम फ़ाइल को प्रतिस्थापित कर सकती है।
क्षतिग्रस्त सिस्टम को सुधारने के लिए, आपको मालवेयर रिमूवल टूल का लाइसेंस प्राप्त संस्करण खरीदना होगा।

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