इस गाइड में निम्न समस्या के निवारण के लिए चरण दर चरण निर्देश शामिल हैं: जब उपयोगकर्ता कोशिश कर रहे हों विंडोज आरडीएस सर्वर 2016 से लॉग ऑफ करें, लॉगऑफ अटक गया "कृपया सिस्टम इवेंट नोटिफिकेशन की प्रतीक्षा करें" सेवा"। समस्या के परिणामस्वरूप, RDP सत्र कभी बंद नहीं होता है और उपयोगकर्ता लॉगऑफ़ या RDS सर्वर से पुन: कनेक्ट नहीं कर सकते हैं।
विवरण में समस्या: दूरस्थ डेस्कटॉप उपयोगकर्ता RDSH सर्वर 2012/2016/2019 से डिस्कनेक्ट नहीं कर सकते हैं और "सिस्टम अधिसूचना सेवा की प्रतीक्षा करें" संदेश प्राप्त करते हैं और वे फिर से कनेक्ट नहीं हो सकते। जब समस्या होती है, तो RDS सर्वर पर सत्र की स्थिति "डिस्कनेक्टेड" होती है, और सर्वर से डिस्कनेक्ट किए गए सत्र (सत्रों) को लॉग ऑफ करने में असमर्थ होती है।
RDS सर्वर पर त्रुटियों की सूची जब समस्या प्रकट होती है:
- इवेंट आईडी 4627: प्रकाशक और ग्राहक के लिए COM+ इवेंट सिस्टम इवेंट क्लास {D5978650-5B9F-11D1-8DD2-00AA004ABD5E} पर लॉगऑन विधि को सक्रिय करने का प्रयास कर रहा है। ग्राहक 180 सेकंड के भीतर जवाब देने में विफल रहा। सदस्यता का प्रदर्शन नाम "HB_System_Logon" है। HRESULT 800705b4 था।
- इवेंट आईडी 4627: प्रकाशक और ग्राहक के लिए COM+ इवेंट सिस्टम इवेंट क्लास {D5978650-5B9F-11D1-8DD2-00AA004ABD5E} पर लॉगऑफ़ विधि को सक्रिय करने का प्रयास कर रहा है। ग्राहक 180 सेकंड के भीतर जवाब देने में विफल रहा। सदस्यता का प्रदर्शन नाम "HB_System_Logoff" है। HRESULT 800705b4 था।
- इवन आईडी 6001: विनलॉगऑन अधिसूचना ग्राहक
एक अधिसूचना घटना विफल। - इवेंट आईडी 6005: Winlogon अधिसूचना ग्राहक
अधिसूचना घटना (लॉगऑफ) को संभालने में काफी समय लग रहा है।"
कैसे ठीक करें: RDP उपयोगकर्ता लॉगऑफ़ नहीं कर सकते हैं और Windows सर्वर 2016/2019 में डिस्कनेक्ट किए गए सत्र को लॉग ऑफ़ करने में असमर्थ हैं।
विधि 1। प्रिंट स्पूलर को पुनरारंभ करें।
"कृपया सिस्टम अधिसूचना सेवा के लिए प्रतीक्षा करें" समस्या को हल करने के लिए पहली विधि, RDS सर्वर 2016 पर प्रिंट स्पूलर सेवा को पुनरारंभ करना है। ऐसा करने के लिए:
1. साथ ही दबाएं खिड़कियाँ 
+ आर रन कमांड बॉक्स खोलने के लिए कुंजियाँ।
2. रन कमांड बॉक्स में टाइप करें: services.msc और दबाएं दर्ज।
3. राइट क्लिक करें स्पूलर को प्रिंट करिये सेवा और क्लिक पुनः आरंभ करें.
4. प्रिंट स्पूलर को पुनरारंभ करने के बाद, आरडीपी सर्वर से पुन: कनेक्ट करने का प्रयास करें और जांचें कि क्या समस्या बनी रहती है।
विधि 2। रिमोट डेस्कटॉप यूजर्स को फोर्स साइन आउट करें।
यदि आप आरडीएस सर्वर से सामान्य रूप से डिस्कनेक्ट किए गए सत्र को लॉग ऑफ करने में असमर्थ हैं, (राइट-क्लिक का उपयोग करके -> "साइन आउट उपयोगकर्ता" विकल्प), फिर "विनलॉगन" प्रक्रिया को मारकर आरडीपी सत्र को बंद करने का प्रयास करें सत्र। ऐसा करने के लिए:
1. RDP सर्वर 2016 पर, दबाएँ Ctrl + Alt + हटाएं खोलने के लिए कार्य प्रबंधक।
2. पर उपयोगकर्ताओं टैब, उपयोगकर्ता को "डिस्कनेक्टेड" स्थिति के साथ 'विस्तृत' करें।
3. पर राइट क्लिक करें विंडोज लॉगऑन एप्लीकेशन और क्लिक करें पटरी से उतर जाना.
4. ध्यान दें पीआईडी हाइलाइट किए गए winlogon.exe प्रक्रिया। (उदाहरण के लिए इस उदाहरण पर "6116")
5. खुला हुआ व्यवस्थापक के रूप में पावरशेल.
6. पावरशेल में, निम्न कमांड टाइप करें और दबाएं दर्ज: *
- किल-आईडी पीआईडी
* ध्यान दें: कहां पीआईडी = पीआईडी जिसे आपने पिछले चरण में देखा था।
जैसे इस उदाहरण में आदेश होगा: किल-आईडी 6116
7. यह पूछे जाने पर कि क्या आप स्टॉप-प्रोसेस ऑपरेशन करना चाहते हैं, दबाएं आप चाभी। *
* ध्यान दें: यदि "y" कुंजी दबाने के बाद, आपको एक त्रुटि प्राप्त होती है जो कहती है "प्रक्रिया को समाप्त करने में असमर्थ। ऑपरेशन पूरा नहीं किया जा सका, एक्सेस अस्वीकार कर दिया गया", फिर आरडीपी सत्रों को रोकने का एकमात्र तरीका आरडीपी सर्वर को हार्ड रीबूट करना है।
8. यह सुनिश्चित करने के लिए कि कनेक्शन बंद है, कार्य प्रबंधक को बंद करें और फिर से खोलें।
9. समान चरणों का पालन करें, और किसी भी "डिस्कनेक्टेड" उपयोगकर्ता के लिए "Winlogon.exe" प्रक्रिया को समाप्त करें।
10. जब हो जाए, तो यह सुनिश्चित करने के लिए कि समस्या ठीक हो गई है, RDS सर्वर से/से 2-3 बार कनेक्ट और डिस्कनेक्ट करने का प्रयास करें। यदि समस्या बनी रहती है, तो विधि 3 जारी रखें। *
* सुझाव: शायद ज़रुरत पड़े, पुनः आरंभ करें आरडीएस सर्वर, क्योंकि मैंने देखा है कि समस्या कभी-कभी मशीन को पुनरारंभ किए बिना अद्यतन स्थापित करने के बाद होती है।
विधि 3. एंटीवायरस प्रोग्राम को अनइंस्टॉल करें।
"कृपया सिस्टम अधिसूचना सेवा के लिए प्रतीक्षा करें" त्रुटि संदेश का एक अन्य कारण, आरडीएस सर्वर पर स्थापित एंटीवायरस है। विशेष रूप से समस्या किसी भी एंटीवायरस प्रोग्राम (ESET, Symantec, McAfee, आदि) के कारण हो सकती है, इसलिए मैं यह सत्यापित करने के लिए कि क्या यह कारण है, कुछ दिनों के लिए सर्वर को बिना एंटीवायरस के चलाने का सुझाव दें मुसीबत। *
* टिप्पणियाँ:
1. मुझे पता है कि यह एक आदर्श समाधान नहीं है, लेकिन आप सुरक्षा के लिए विंडोज डिफेंडर एंटीवायरस को सक्रिय कर सकते हैं।
2. यदि समस्या बनी रहती है, तो अगली विधि जारी रखें।
विधि 4. पता करें कि SENS सेवा के हैंग होने का क्या कारण है।
स्टेप 1। इवेंट व्यूअर में त्रुटि ईवेंट की जाँच करें।
1. पर जाए घटना दर्शक -> विंडोज लॉग -> आवेदन.
2. आईडी के साथ सभी घटनाओं की जाँच करें 4627 यह पता लगाने के लिए कि क्या आप सदस्यता के प्रदर्शन नाम से अपराधी कार्यक्रम का नाम पा सकते हैं। *
* ध्यान दें: अगर सदस्यता का नाम "HB_System_Logoff", "HB_System_Logon", "HB_DisplayLock" या "HB_DisplayUnlock", फिर अगले चरण पर जारी रखें, क्योंकि ये सभी सदस्यताएँ के कार्य हैं "सिस्टम इवेंट अधिसूचना"सेवा, इसलिए जानकारी बेकार है।
चरण दो। सुरक्षा और रखरखाव नियंत्रण कक्ष में समस्या इतिहास की जाँच करें।
1. नियंत्रण कक्ष पर नेविगेट करें और 'सुरक्षा और रखरखाव' खोलें। *
* ध्यान दें: यदि आप 'सुरक्षा और रखरखाव' मेनू नहीं देख सकते हैं, तो सेट करें द्वारा देखें प्रति सभी वस्तुएं.
2. रखरखाव विकल्पों का विस्तार करें और चुनें विश्वसनीयता इतिहास देखें
3. विश्वसनीयता और समस्या इतिहास स्क्रीन पर:
ए। शीर्ष फलक पर, समस्या उत्पन्न होने का दिन चुनें.
बी। निचले फलक पर, किसी भी क्रैश प्रोग्राम या सेवा पर राइट-क्लिक करें, और चुनें तकनीकी विवरण देखें.
4. विस्तृत रिपोर्ट पर, ध्यान दें कि कौन सा एप्लिकेशन (या सेवा) सिस्टम को हैंग करने का कारण बनता है। *
* सुझाव: यदि आप एप्लिकेशन को नहीं पहचान सकते हैं, तो यह पता लगाने के लिए Google खोज करें कि यह किस सॉफ़्टवेयर से संबंधित है।
जैसे इस उदाहरण में, "ekrn.exe" अनुप्रयोग के कारण Windows Explorer हैंग हो जाता है। (द "ekrn.exe सिस्टम पर चल रहे ESET एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर की एक प्रक्रिया है।)
विधि 5. विंडोज़ को अनुत्तरदायी सेवाओं या कार्यक्रमों को स्वचालित रूप से समाप्त करने के लिए कहें।
"कृपया SENS सेवा के लिए प्रतीक्षा करें" त्रुटि एक पुरानी समस्या है और सभी सर्वर संस्करणों (Windows Server 2012, 2016 या 2019) में बिना किसी स्पष्ट कारण के बेतरतीब ढंग से प्रकट हो सकती है। इसलिए, समस्या को ठीक करने का एक और संभावित तरीका यह है कि विंडोज़ को किसी भी अनुत्तरदायी प्रोग्राम और सेवा को पुनरारंभ करने, बंद करने या साइन आउट करने पर समाप्त करने के लिए कहा जाए। ऐसा करने के लिए:
1. RDS सर्वर पर, रजिस्ट्री संपादक खोलें और बाएँ फलक पर निम्न कुंजी पर नेविगेट करें:
- HKEY_USERS\.DEFAULT\Control Panel\Desktop
2. खाली जगह पर राइट क्लिक करें (दाएं फलक पर), और चुनें नया > स्ट्रिंग मान
3. नए मान को नाम दें ऑटोएंडटास्क और दबाएं दर्ज।
4. डबल क्लिक करें पर ऑटोएंडटास्क (REG_SZ) मान और मान डेटा फ़ील्ड में, टाइप करें 1 क्लिक करें ठीक है।
5. रजिस्ट्री संपादक बंद करें और पुनः आरंभ करें सर्वर।
इतना ही! आपके लिए किस विधि ने काम किया?
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