यदि आप Microsoft Outlook 2016, 2013, 2010 या 2007 त्रुटि के साथ नहीं खोल सकते हैं "Microsoft Office Outlook प्रारंभ नहीं कर सकता। आउटलुक विंडो को ओपेन नहीं कर सकते। फ़ोल्डर्स का सेट खोला नहीं जा सकता। फ़ाइल में त्रुटियों का पता चला है: C:\Users\…\Outlook.pst" तो आप समस्या को हल करने के लिए सही जगह पर हैं।
"आउटलुक प्रारंभ नहीं कर सकता" त्रुटि, कई आउटलुक संस्करणों (आउटलुक 2007, 2010, 2013 या 2016) में सामना किया जा सकता है, क्योंकि का सेट Outlook डेटा फ़ाइल खोलते समय त्रुटियों के कारण व्यक्तिगत फ़ोल्डर नहीं खोले जा सकते (उदा. "Outlook.pst" फ़ाइल दूषित या स्थानांतरित हो गई है) अपने स्थान से), या नेविगेशन फलक सेटिंग्स भ्रष्टाचार, अमान्य आउटलुक ऐड-इन्स या क्योंकि आउटलुक चल रहा है के कारण अनुकूलता प्रणाली।
इस समस्या निवारण मार्गदर्शिका में Outlook स्टार्टअप पर निम्न समस्याओं को हल करने के निर्देश हैं:
- आउटलुक लॉन्च करने में असमर्थ - फ़ोल्डर्स का सेट नहीं खोला जा सकता
- आउटलुक विंडो नहीं खोल सकता - माइक्रोसॉफ्ट आउटलुक आदि शुरू नहीं कर सकता।
कैसे ठीक करें: आउटलुक शुरू नहीं कर सकता। आउटलुक 2016, 2013, 2010 या 2007 में फ़ोल्डर्स का सेट नहीं खोला जा सकता है
विधि 1। संगतता मोड के बिना आउटलुक लॉन्च करें।
कुछ मामलों में, आउटलुक शुरू नहीं हो सकता क्योंकि यह संगतता मोड में चलने के लिए सेट है। सम्स्या को ठीक कर्ने के लिये:
1.दाएँ क्लिक करें पर माइक्रोसॉफ्ट दृष्टिकोण शॉर्टकट और चुनें गुण.
2. पर अनुकूलता टैब, अचिह्नित "इस प्रोग्राम को संगतता मोड में चलाएँ"चेकबॉक्स।
3. क्लिक ठीक है परिवर्तन लागू करने के लिए।
4. आउटलुक लॉन्च करें। यदि समस्या बनी रहती है, तो "Outlook.exe" फ़ाइल में "संगतता मोड" विकल्प को अनचेक करें। ऐसा करने के लिए:
ए। अपने आउटलुक संस्करण के अनुसार निम्न स्थान पर नेविगेट करें:
- आउटलुक 2016: C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16 या C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16
- आउटलुक 2013: C:\Program Files\Microsoft Office\Office 15\ या C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office 15\
- आउटलुक 2010: C:\Program Files\Microsoft Office\Office 14\ या C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office 14\
बी। दाएँ क्लिक करें पर आउटलुक.एक्सई फ़ाइल और चुनें गुण।
सी। पर अनुकूलता टैब, अचिह्नित अनुकूलता प्रणाली चेकबॉक्स।
डी। क्लिक ठीक है और आउटलुक शुरू करें।
विधि 2। आउटलुक नेविगेशन फलक रीसेट करें।
नेविगेशन फलक आउटलुक में बायां फलक है जहां आप सभी आउटलुक ई-मेल फ़ोल्डर्स और अपने कैलेंडर, संपर्क, कार्य इत्यादि को ढूंढ सकते हैं। यदि नेविगेशन फलक की सेटिंग्स दूषित हो जाती हैं, तो आउटलुक प्रारंभ करने में असमर्थ होता है।
- आउटलुक में नेविगेशन पेन सेटिंग्स को रीसेट करने के लिए:
1. दबाएँ "खिड़कियाँ” 
+ “आर"कुंजी लोड करने के लिए दौड़ना संवाद बकस।
2. प्रकार आउटलुक.exe /resetnavpane और दबाएं दर्ज.
3. आउटलुक लॉन्च करें। अगर समस्या बनी रहती है, तो कोशिश करें हटाना आउटलुक.एक्सएमएल, निम्न स्थान से (आपके OS के अनुसार):
- विंडोज 10, 8, 7, विस्टा: C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Microsoft\Outlook
- विंडोज एक्स पी: C:\दस्तावेज़ और सेटिंग्स\%उपयोगकर्ता नाम%\अनुप्रयोग डेटा\Microsoft\Outlook\
विधि 3. पीएसटी और ओएसटी फाइलों की मरम्मत करें।
- आउटलुक डेटा (ईमेल, कैलेंडर, संपर्क) एक एकल पीएसटी फ़ाइल (व्यक्तिगत संग्रहण डेटा फ़ाइल) में संग्रहीत किए जाते हैं जब आप जब आप Microsoft Exchange सर्वर खाते का उपयोग करते हैं, तो POP3 खाते या OST फ़ाइल (ऑफ़लाइन आउटलुक डेटा फ़ाइल) का उपयोग करें।
- अगर आउटलुक डेटा फाइल (एस) (.pst और .ost) दूषित हो जाती है, तो आउटलुक समस्याओं में चला जाता है (उदाहरण के लिए आउटलुक शुरू नहीं हो सकता है, फ्रीज या सेंड / रिसीव के दौरान त्रुटियों को प्रदर्शित करता है)।
- इसलिए, यदि आप आउटलुक लॉन्च नहीं कर सकते हैं या आपको आउटलुक के साथ अन्य समस्याओं का सामना करना पड़ता है, तो इसके साथ काम करने के दौरान, माइक्रोसॉफ्ट के इनबॉक्स रिपेयर टूल (scanpst.exe) के साथ आउटलुक डेटा फ़ाइल को सुधारने का प्रयास करें। ऐसा करने के लिए:
चरण 1: हिडन फाइल्स व्यू को इनेबल करें।
1. विंडोज कंट्रोल पैनल पर नेविगेट करें:
- विंडोज 7, विस्टा: दबाएं शुरू मेनू और चुनें कंट्रोल पैनल।
- विंडोज 10 और 8: पर राइट क्लिक करें शुरू मेनू और चुनें कंट्रोल पैनल.
2. "द्वारा देखें:" को सेट करें छोटे चिह्न.
3. खुला हुआ फ़ोल्डर विकल्प (या "फ़ाइल एक्सप्लोरर विकल्प"विंडोज 8 और 10 में)।
4. को चुनिए राय टैब।
5. नियन्त्रण छिपी हुई फ़ाइलें, फ़ोल्डर और ड्राइव दिखाएं विकल्प।
6. क्लिक ठीक है।
चरण 2: इनबॉक्स मरम्मत उपकरण के साथ पीएसटी और ओएसटी फाइलों की मरम्मत करें।
- इनबॉक्स रिपेयर टूल टूल (SCANPST.EXE) का स्थान प्रत्येक आउटलुक संस्करण पर भिन्न होता है। "Scanpst.exe" टूल को खोजने के लिए अपने आउटलुक संस्करण और विंडोज संस्करण (32 या 64 बिट) के अनुसार निम्न स्थान पर नेविगेट करें।
1.आउटलुक बंद करें आवेदन।
2. विंडोज एक्सप्लोरर खोलें और अपने आउटलुक (ऑफिस) संस्करण के अनुसार निम्न स्थान पर नेविगेट करें:
- ऑफिस 365 और आउटलुक 2016 चलाने के लिए क्लिक करें: सी:\प्रोग्राम फ़ाइलें\माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस\रूट\office16\
- आउटलुक 2016 (32-बिट) विंडोज (32-बिट): सी:\प्रोग्राम फ़ाइलें\माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस\रूट\Office16\
- आउटलुक 2016 (32-बिट) विंडोज (64-बिट): C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16\
- आउटलुक 2016 (64 बिट) और विंडोज (64 बिट): सी:\प्रोग्राम फ़ाइलें\माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस\रूट\Office16\
- आउटलुक 2013 (32 बिट) और विंडोज (32 बिट):C:\Program Files\Microsoft Office\Office15
- आउटलुक 2013 (32 बिट) और विंडोज (64 बिट):C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15
- आउटलुक 2013 (64 बिट) और विंडोज (64 बिट):C:\Program Files\Microsoft Office\Office15
- आउटलुक 2010 (32 बिट) और विंडोज (32 बिट):सी:\प्रोग्राम फ़ाइलें\माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस\Office14
- आउटलुक 2010 (32 बिट) और विंडोज (64 बिट):C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14
- आउटलुक 2010 (64 बिट) और विंडोज (64 बिट):सी:\प्रोग्राम फ़ाइलें\माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस\Office14
- आउटलुक 2007 और विंडोज (32 बिट):सी:\प्रोग्राम फ़ाइलें\माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस\Office12
- आउटलुक 2007 और विंडोज (64 बिट):C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office12
- आउटलुक 2003 और विंडोज (32 बिट):C:\Program Files\Common Files\System\Mapi\1033\
- आउटलुक 2003 और विंडोज (64 बिट):C:\Program Files (x86)\Common Files\System\Mapi\1033\
3. पर डबल क्लिक करें scanpst.exe इनबॉक्स मरम्मत उपकरण लॉन्च करने के लिए।
4. क्लिक ब्राउज़.
5. Outlook डेटा फ़ाइल (.pst या .ost) का चयन करें जिसे आप सुधारना चाहते हैं (उदा. "आउटलुक.पीएसटी" डेटा फ़ाइल), निम्न स्थान से* और क्लिक करें खुला हुआ।
विंडोज 10, 8, 7 या विस्टा
- C:\Users\%Username%\AppData\Local\Microsoft\Outlook\आउटलुक.पीएसटी
* ध्यान दें: आउटलुक 2016, 2013 या 2010 में, आउटलुक डेटा फाइलें डिफ़ॉल्ट रूप से यहां संग्रहीत की जाती हैं:
- C:\Users\%Username%\Documents\Outlook Files\आउटलुक.पीएसटी
विंडोज एक्स पी
- C:\दस्तावेज़ और सेटिंग्स\%उपयोगकर्ता नाम%\स्थानीय सेटिंग्स\अनुप्रयोग डेटा\Microsoft\Outlook\आउटलुक.पीएसटी
6. दबाओ स्कैन बटन और धैर्य रखें जब तक कि इनबॉक्स मरम्मत उपकरण दूषित फ़ाइल की मरम्मत न कर दे। *
* ध्यान दें: अंतिम मरम्मत चरण में आपसे पूछा जाएगा कि क्या आप एक बैकअप बनाना चाहते हैं। उत्तर "हां"मरम्मत कार्य जारी रखने के लिए।
7. जब Outlook डेटा फ़ाइल की मरम्मत पूरी हो जाए, तो इनबॉक्स सुधार उपकरण को बंद कर दें।
8. आउटलुक लॉन्च करें।
विधि 4. एक नया आउटलुक प्रोफाइल बनाएं।
1. विंडोज कंट्रोल पैनल पर नेविगेट करें:
- विंडोज 7, विस्टा: दबाएं शुरू मेनू और चुनें कंट्रोल पैनल।
- विंडोज 10 और 8: पर राइट क्लिक करें शुरू मेनू और चुनें कंट्रोल पैनल.
2. "द्वारा देखें:" को सेट करें छोटे चिह्न.
3. खुला हुआ मेल विकल्प।
4. क्लिक प्रोफाइल दिखाएं।
5. दबाएं जोड़ें बटन पर क्लिक करें और एक प्रोफाइल नाम टाइप करें।
6. अपना नया प्रोफ़ाइल सेटअप करने के लिए आगे बढ़ें और समाप्त होने पर, "चेक करें"किसी प्रोफ़ाइल के उपयोग के लिए संकेत"विकल्प और क्लिक करें"ठीक है”.
3. आउटलुक खोलें, सूची से अपनी नई बनाई गई प्रोफ़ाइल का चयन करें और इस प्रोफ़ाइल में अपना ईमेल खाता सेट करें।
- संदर्भ एमएस लेख:आउटलुक में प्रोफाइल कैसे बनाएं और ई-मेल अकाउंट कैसे सेट करें
4. यदि आउटलुक बिना किसी समस्या के शुरू होता है और सामान्य रूप से काम करता है तो:
ए। के लिए आगे बढ़ें आयात आपका पुराना Outlook.pst.
- आउटलुक 2007, 2007: के लिए जाओ फ़ाइल > आयात और निर्यात.
- आउटलुक 2013, 2016: के लिए जाओ फ़ाइल > खुला हुआ > आयात।
बी। आयात के बाद, बंद करे आउटलुक।
सी। खुला हुआ मेल विकल्प, नियंत्रण कक्ष में।
डी। नई प्रोफ़ाइल को डिफ़ॉल्ट के रूप में सेट करें।
इ। पुराने आउटलुक प्रोफाइल को हटा दें।
विधि 5. आउटलुक ऐड-इन्स को अक्षम करें।
1. आउटलुक को सेफ मोड में शुरू करें। ऐसा करने के लिए:
1. दबाएँ खिड़की + आर खोलने के लिए कुंजियाँ दौड़ना कमांड बॉक्स।
2. निम्न आदेश टाइप करें: आउटलुक.एक्सई /सुरक्षित
2. यदि आउटलुक सामान्य रूप से सेफ मोड में शुरू होता है, तो आगे बढ़ें और तीसरे पक्ष के ऐड-इन्स को अक्षम करें। ऐसा करने के लिए:
- आउटलुक 2010 और आउटलुक 2013: से फ़ाइल मेनू क्लिक विकल्प और फिर चुनें ऐड-इन्स बाएँ फलक पर।
- आउटलुक 2007: से उपकरण मेनू, क्लिक करें विश्वास का केन्द्र और फिर चुनें ऐड-इन्स बाएँ फलक पर।
3. क्लिक जाओ…
4. सभी गैर-Microsoft ऐड-इन्स को अनचेक करें और क्लिक करें ठीक है.
5. आउटलुक को सामान्य रूप से बंद और पुनः लॉन्च करें।
इतना ही! मुझे बताएं कि क्या इस गाइड ने आपके अनुभव के बारे में अपनी टिप्पणी छोड़कर आपकी मदद की है। दूसरों की मदद करने के लिए कृपया इस गाइड को लाइक और शेयर करें।
आपका हार्दिक धन्यवाद!
मैं अपने नए पीसी पर आउटलुक चलाने के लिए संघर्ष कर रहा हूं, थंडरबर्ड में स्थानांतरित करने पर विचार करते हुए, कार्यालय की स्थापना रद्द करने और अन्य सभी विकल्पों को पूरा करने की कोशिश कर रहा हूं, और वहां आप मेरे समाधान के साथ हैं ...
मेरी समस्या बताने के लिए: प्रारंभ करते समय> आउटलुक, यह सिर्फ नीले 'स्पलैश स्क्रीन' (?) पर अटका रहा। मैं अपनी प्रोफ़ाइल से .xml फ़ाइल को हटाकर इसका समाधान कर सकता था। बहुत - बहुत धन्यवाद!
धन्यवाद। मैं एक विन 10 मशीन पर आउटलुक 2007 चला रहा हूं, और यह बहुत धीमा रहा है, खासकर खोज के लिए। मैंने लगातार सफाई के साथ फ़ाइल का आकार उचित रखा है, जिसने हमेशा समस्या को अतीत में हल किया है, लेकिन इस बार नहीं। इंडेक्स को फिर से करना भी काम नहीं आया, लेकिन .pst फिक्स ने पूरी तरह से काम किया।
टिप के लिए बहुत-बहुत धन्यवाद। मुझे इस पुराने संस्करण से अभी तक एक और वर्ष मिल सकता है।
ए