इस समस्या निवारण मार्गदर्शिका में निम्न OneDrive समस्याओं को ठीक करने के बारे में विस्तृत निर्देश हैं: "OneDrive नॉट सिंकिंग", "वनड्राइव सिंक करते समय क्रैश हो जाता है" और "वनड्राइव नॉट स्टार्टिंग अप", विंडोज 10/8.1 या 7 आधारित में संगणक।यदि आप OneDrive खोलते समय समस्याओं का सामना कर रहे हैं (उदा. OneDrive क्रैश हो जाता है, OneDrive प्रारंभ नहीं होगा), या यदि आपको त्रुटि मिलती है "एक अनपेक्षित त्रुटि आपको फ़ाइल की प्रतिलिपि बनाने से रोक रही है" (त्रुटि कोड: 0x80040A47, 0x80070057, 0x80040A41, 0x80070184), OneDrive के साथ फ़ाइलों को सिंक (कॉपी) करते समय, अपने समाधान के लिए नीचे दी गई विधियों का पालन करें समस्या।
कैसे ठीक करें: OneDrive प्रारंभ नहीं हो रहा है, क्रैश हो रहा है या कोई समन्वयन समस्या नहीं है।
विधि 1। वनड्राइव को रोकें और पुनरारंभ करें।
OneDrive समस्याओं को ठीक करने का पहला तरीका OneDrive को रोकना और पुनरारंभ करना है। ऐसा करने के लिए:
1. दबाएँ Ctrl + खिसक जाना + Esc टास्क मैनेजर खोलने के लिए।
2. पर प्रक्रियाओं टैब, पर राइट क्लिक करें माइक्रोसॉफ्ट वनड्राइव और चुनें अंतिम कार्य.
3. फिर क्लिक करें शुरू मेनू और खुला एक अभियान फिर व।
4. अब अपनी फाइलों को सिंक करने का प्रयास करें।
विधि 2। OneDrive को डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स पर रीसेट करें।
OneDrive समस्याओं को हल करने की अगली विधि नीचे दिए गए चरणों का पालन करके OneDrive सेटिंग्स को डिफ़ॉल्ट मानों पर रीसेट करना है:
1. साथ ही दबाएं खिड़कियाँ 
+ आर रन कमांड बॉक्स खोलने के लिए कुंजियाँ।
2. अब निम्न कमांड को 'RUN' बॉक्स में कॉपी/पेस्ट करें और हिट करें दर्ज.
%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset
3. रीसेट प्रक्रिया के दौरान वनड्राइव आइकन टास्कबार से गायब हो जाएगा। 2-3 मिनट प्रतीक्षा करें और फिर पुनः आरंभ करें कंप्यूटर।
4. पुनरारंभ करने के बाद अपनी फ़ाइलों को OneDrive के साथ सिंक/कॉपी करने का प्रयास करें। *
* ध्यान दें: II वनड्राइव आइकन प्रकट नहीं होता है (पुनरारंभ करने के बाद), फिर निम्न तरीके से वनड्राइव शुरू करें:
1. साथ ही दबाएं खिड़कियाँ
2. अब निम्न कमांड को 'RUN' बॉक्स में कॉपी/पेस्ट करें और हिट करें दर्ज.%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe
विधि 3. DisableFileSyncNGSC रजिस्ट्री मान को 0 पर सेट करें।
1. खुला हुआ पंजीकृत संपादक. ऐसा करने के लिए:
ए। साथ ही दबाएं खिड़कियाँ
बी। प्रकार regedit और दबाएं दर्ज.
2. बाएँ फलक पर, इस रजिस्ट्री कुंजी पर जाएँ:
- HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Windows\OneDrive
3. दाएँ फलक पर, डबल क्लिक करें अक्षम करेंफ़ाइलसिंकएनजीएससी REG_DWORD मान.
4. परिवर्तन 1. से मूल्य डेटा 0 करने के लिए
5. बंद करे रजिस्ट्री संपादक और पुनः आरंभ करें आपका पीसी।
6. पुनरारंभ करने के बाद OneDrive लॉन्च करने का प्रयास करें।*
* ध्यान दें: यदि आपका स्वयं का Windows 10, 7 Professional, या आप Windows सर्वर पर OneDrive समस्या का सामना करते हैं, तो निम्न प्रयास करें:
ए। साथ ही दबाएं खिड़कियाँ
बी। प्रकार gpedit.msc और क्लिक करें ठीक है स्थानीय समूह नीति संपादक खोलने के लिए।
सी। के नीचे स्थानीय कंप्यूटर नीति पर नेविगेट करें
- कंप्यूटर विन्यास -> एडमिनिस्ट्रेटिव टेम्पलेट -> विंडोज घटक -> एक अभियान
डी। ठीक फ़ाइल संग्रहण के लिए OneDrive के उपयोग को रोकें प्रति "विन्यस्त नहीं" या "अक्षम".
इ। पुनः आरंभ करें कंप्यूटर।
विधि 4. OneDrive फ़ोल्डर सुरक्षा अनुमतियाँ ठीक करें।
1. बंद करे कार्य प्रबंधक का उपयोग करके OneDrive प्रक्रिया। (उपरोक्त विधि-1 से चरण 1 और 2 देखें)
2. Windows Explorer खोलें और बाएँ फलक पर OneDrive फ़ोल्डर* पर दायाँ क्लिक करें और चुनें गुण.
* ध्यान दें: यदि आपको बाईं ओर OneDrive फ़ोल्डर दिखाई नहीं देता है, तो अपने प्रोफ़ाइल फ़ोल्डर की सामग्री को एक्सप्लोर करें (C:\User\%Username%\)
3. पर सुरक्षा टैब, क्लिक करें उन्नत.
4. 'वनड्राइव के लिए उन्नत सुरक्षा सेटिंग्स' पर:
1. सुनिश्चित करें कि प्रणाली, व्यवस्थापकों और आपका उपभोक्ता खाता है पूर्ण नियंत्रण फ़ोल्डर्स, सबफ़ोल्डर्स और फ़ाइलों तक पहुँच।
2. जाँच इस ऑब्जेक्ट से सभी चाइल्ड ऑब्जेक्ट अनुमति प्रविष्टियों को इनहेरिट करने योग्य अनुमतियों से बदलें डिब्बा।
3.फिर क्लिक करें ठीक है। *
* ध्यान दें: अगर क्लिक करने के बाद 'ठीक है' आपको कुछ फ़ाइलों में त्रुटियाँ प्राप्त होती हैं, तो इन फाइलों पर ध्यान दें और क्लिक करें ध्यान न देना अनुमतियों के कार्यान्वयन को जारी रखने के लिए। जब ऑपरेशन पूरा हो जाए, तो इन फ़ाइलों को डिस्क पर किसी अन्य स्थान पर ले जाएँ और फिर से वही सुरक्षा अनुमतियाँ लागू करें। हो जाने पर, इन फ़ाइलों को वापस OneDrive फ़ोल्डर में ले जाएँ (C:\User\%Username%\OneDrive\)।
5. जब आप कर लें, तो सभी विंडो बंद कर दें और फिर अपनी फ़ाइलों को OneDrive के साथ सिंक करने का प्रयास करें।
विधि 5. OneDrive को पूरी तरह से निकालें और अनइंस्टॉल करें।
स्टेप 1। वनड्राइव अनइंस्टॉल करें।
1. व्यवस्थापक के रूप में कमांड प्रॉम्प्ट खोलें। ऐसा करने के लिए:
ए। खोज बॉक्स में टाइप करें: अध्यक्ष एवं प्रबंध निदेशक (या सही कमाण्ड).
बी। पर राइट क्लिक करें सही कमाण्ड (परिणाम) और चुनें व्यवस्थापक के रूप में चलाएं.
2. वनड्राइव प्रक्रिया को समाप्त करने के लिए कमांड प्रॉम्प्ट विंडो के अंदर, निम्न कमांड दें:
- टास्ककिल / एफ / आईएम OneDrive.exe
3. फिर, अपने विंडोज संस्करण के अनुसार निम्न कमांड को कॉपी/पेस्ट करें और दबाएं दर्ज, OneDrive की स्थापना रद्द करने के लिए:
- यदि आप a. का उपयोग कर रहे हैं 64-बिट प्रणाली:
- %Systemroot%\SysWOW64\OneDriveSetup.exe /uninstall
- यदि आप a. का उपयोग कर रहे हैं 32-बिट प्रणाली:
- %Systemroot%\System32\OneDriveSetup.exe /uninstall
4. कमांड प्रॉम्प्ट विंडो बंद करें।
चरण दो। वनड्राइव फ़ोल्डर का नाम बदलें।
1. Windows Explorer खोलें और अपना प्रोफ़ाइल फ़ोल्डर खोलें (C:\User\%Username%\)।
2. "वनड्राइव" फ़ोल्डर का नाम बदलकर "वनड्राइव" कर दें। पुराना"
चरण 3। माइक्रोसॉफ्ट से वनड्राइव को डाउनलोड और री-इंस्टॉल करें।
1. डाउनलोड एक अभियान (स्रोत: https://onedrive.live.com/about/en-hk/download/)
2. "OneDriveSetip.exe" खोलें और अपने कंप्यूटर पर OneDrive स्थापित करने के लिए ऑनस्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
3. जब इंस्टॉलेशन पूरा हो जाए, तो OneDrive आइकन पर क्लिक करें और क्लिक करें साइन इन करें अपने OneDrive (Microsoft) खाते में लॉग इन करें।
4. साइन इन करने के बाद, अपनी सभी फाइलों को "C:\User\%Username%\OneDrive. OLD" फ़ोल्डर को "C:\User\%Username%\OneDrive" फ़ोल्डर में बदलें।
5. अपनी फ़ाइलें समन्वयित करना प्रारंभ करें.
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