कई बार मुझे विंडोज़ के सभी संस्करणों में यूएसबी उपकरणों के साथ समस्याओं का सामना करना पड़ा है। उदाहरण के लिए एक यूएसबी डिवाइस (जैसे प्रिंटर, स्कैनर या वेब कैमरा) काम नहीं कर रहा है या यूएसबी स्टोरेज डिवाइस (जैसे यूएसबी फ्लैश डिस्क) का बिल्कुल भी पता नहीं चला है। USB डिवाइस समस्याएँ विभिन्न कारणों से हो सकती हैं।
उदाहरण के लिए, जब आप “हार्डवेयर सुरक्षित रूप से निकालें“विकल्प या प्रोग्राम या विंडोज अपडेट के बाद या वायरस के हमले के बाद। यदि आप USB उपकरणों के साथ समस्याओं का सामना करते हैं, तो आप अपनी USB समस्याओं को हल करने के लिए इस समस्या निवारण मार्गदर्शिका का उपयोग कर सकते हैं।
USB त्रुटियाँ - लक्षण जो इस मार्गदर्शिका का उपयोग करके ठीक किए जा सकते हैं:
- यू.एस. बी उपकरण नही पहचाना गया
- यूएसबी प्रिंटर पहचाना नहीं गया या प्रिंट नहीं किया गया
- यूएसबी स्टोरेज डिवाइस को "सुरक्षित रूप से निकालें" विकल्प के माध्यम से पहचाना या निकाला नहीं जा सकता है।
- यूएसबी डिवाइस ड्राइवर सफलतापूर्वक स्थापित नहीं है या विंडोज यूएसबी डिवाइस त्रुटि स्थापित नहीं कर सकता है।
- डिवाइस मैनेजर में अपरिचित यूएसबी डिवाइस (त्रुटि कोड 43)
USB डिवाइस पहचान समस्याओं का निवारण और समाधान कैसे करें।
नीचे दिए गए समाधानों को लागू करना जारी रखने से पहले इन चरणों का पालन करें:
1. पूरी तरह से बंद करना अपने कंप्यूटर और पावर केबल को हटा दें। (यदि आपके पास लैपटॉप है तो बैटरी भी निकाल दें)। इसे लगभग 5-10 मिनट के लिए अनप्लग्ड छोड़ दें और फिर पावर कॉर्ड (और बैटरी) को फिर से प्लग करें। अपने कंप्यूटर को चालू करें और जांचें कि क्या आपके यूएसबी डिवाइस काम कर रहे हैं।
2. यदि आपके पास एक लैपटॉप है:
- अपना लैपटॉप बंद कर दें।
- एसी पावर एडॉप्टर और बैटरी को अनप्लग करें।
- लगभग 15 मिनट के लिए अपने कंप्यूटर को बिना बिजली के छोड़ दें।
- बैटरी फिर से लगाएं
- अपना लैपटॉप चालू करें।
- सभी USB उपकरणों को एक-एक करके प्लग करें।
- जांचें कि क्या USB की पहचान नहीं की गई समस्या हल हो गई है और USB डिवाइस काम कर रहे हैं।
- एसी पावर एडॉप्टर प्लग करें।
3. उस USB केबल को बदलें जो आपके कंप्यूटर को USB डिवाइस से जोड़ती है।
4. डाउनलोड हिरेन की बूट करने वाली सीडी और अपने कंप्यूटर को बूट करें मिनीएक्सपी वातावरण। USB फ्लैश स्टिक को किसी खाली पोर्ट पर प्लग करें। विंडोज एक्सप्लोरर खोलें और जांचें कि क्या आप यूएसबी स्टिक की सामग्री तक पहुंच सकते हैं। (हिरेन्ससीडी से अपना कंप्यूटर कैसे डाउनलोड करें और कैसे शुरू करें, इस पर निर्देश मिनीएक्सपी इस पर चरण 1,2 और 3 पर पाया जा सकता है ट्यूटोरियल). यदि आप यूएसबी स्टिक की सामग्री तक नहीं पहुंच सकते हैं, तो शायद आपके मदरबोर्ड के यूएसबी पोर्ट क्षतिग्रस्त हैं।
5. इस गाइड में दिए गए निर्देशों का उपयोग करके अपने कंप्यूटर को मैलवेयर के लिए स्कैन करें: त्वरित मैलवेयर स्कैन और निष्कासन मार्गदर्शिका.
समाधान 1: Microsoft USB फिक्स इट उपयोगिता के साथ USB समस्याओं का निदान और समाधान करें
समाधान 2: USB त्रुटियों के निदान और उन्हें ठीक करने के लिए Windows समस्या निवारक का उपयोग करें
समाधान 3: USB सस्पेंड सेटिंग बदलें
समाधान 4: USB पावर प्रबंधन सेटिंग बदलें
समाधान 5. Intel® ड्राइवर अद्यतन सुविधा का उपयोग करके नवीनतम Intel ड्राइवर स्थापित करें।
समाधान 6: सभी यूनिवर्सल सीरियल बस नियंत्रकों और यूएसबी उपकरणों को पूरी तरह से निकालें और पुनः स्थापित करें
समाधान 1: Microsoft USB फिक्स इट उपयोगिता के साथ USB समस्याओं को हल करें।
1. सबसे पहले अपने कंप्यूटर में माइक्रोसॉफ्ट फिक्स इट यूटिलिटी को डाउनलोड करें।*
* टिप्पणियाँ:
- विंडोज 8 और 8.1 यूजर्स को विंडोज 8 यूएसबी हॉटफिक्स डाउनलोड करना होगा।
- विंडोज 7 यूएसबी फिक्स इट यूटिलिटी विंडोज विस्टा और विंडोज एक्सपी के लिए भी काम कर सकती है।
- विंडोज विस्टा उपयोगकर्ता विंडोज विस्टा के लिए यूएसबी डिवाइस फिक्स इट यूटिलिटी को भी आजमा सकते हैं।
- विंडोज एक्सपी यूजर्स विंडोज एक्सपी के लिए यूएसबी फिक्स इट को भी आजमा सकते हैं।
- विंडोज 8, 8.1, सर्वर 2012: यूएसबी हॉटफिक्स (https://support.microsoft.com/kb/2830154).
- विंडोज 7, विस्टा और एक्सपी:यूएसबी फिक्स इट यूटिलिटी (https://support.microsoft.com/mats/windows_usb_diagnostics).
- विंडोज विस्टा (विकल्प): USB डिवाइस इसे Windows Vista के लिए ठीक करते हैं (http://windows.microsoft.com/en-us/windows-vista/tips-for-solving-problems-with-usb-devices)
- विंडोज एक्स पी (विकल्प): Windows XP के लिए USB इसे ठीक करें (https://support.microsoft.com/kb/817900)
2. दौड़नामाइक्रोसॉफ्ट इसे ठीक करें उपकरण और प्रेस "स्वीकार करना”.
3. चुनते हैं "समस्याओं का पता लगाएं और मेरे लिए सुधार लागू करें (अनुशंसित)" विकल्प।
4. समस्या निवारक को USB समस्याओं को ठीक करने दें और "अगला”.
यदि आपकी समस्या का समाधान हो गया है, तो समस्या निवारक को बंद करें और अपने USB उपकरणों की कार्यक्षमता की जाँच करें।
समाधान 2: Windows समस्या निवारक के साथ USB समस्याओं का निदान और समाधान करें
1. खुला हुआ "समस्या निवारण" से कंट्रोल पैनल. ऐसा करने के लिए:
- दबाएँ "खिड़कियाँ” + “आर"कुंजी लोड करने के लिए दौड़ना संवाद बकस।
- प्रकार "कंट्रोल पैनल" और दबाएं दर्ज.
2. बदलें "द्वारा देखें"विकल्प"छोटे चिह्न"और क्लिक करें"समस्या निवारण”.
3. "हार्डवेयर और ध्वनि" अनुभाग के अंतर्गत, "डिवाइस कॉन्फ़िगर करें" पर क्लिक करें।
4. कब हार्डवेयर और उपकरण समस्या निवारक आपकी स्क्रीन पर दिखाई देता है, "दबाएं"अगला”.
5. जब समस्या निवारक निदान पूरा हो जाए, तो संकेतित सभी सुधार लागू करें और फिर USB कार्यक्षमता की जाँच करें।
समाधान 3: USB सस्पेंड सेटिंग्स बदलें।
1. खुला हुआ ऊर्जा के विकल्प से कंट्रोल पैनल. ऐसा करने के लिए:
- दबाएँ "खिड़कियाँ” + “आर"कुंजी लोड करने के लिए दौड़ना संवाद बकस।
- प्रकार "कंट्रोल पैनल" और दबाएं दर्ज.
2.डबल क्लिक करें को खोलने के लिए "ऊर्जा के विकल्प”.*
* सूचना: यदि आप नहीं देखते हैं "ऊर्जा के विकल्प" बदलें "द्वारा देखें”: “छोटे चिह्न”.
3. क्लिक करें "योजना सेटिंग बदलें”.
4. क्लिक करें "उन्नत पावर सेटिंग्स बदलें”.
5. उन्नत पावर सेटिंग्स पर, "विस्तार करें"यूएसबी सेटिंग्स" और सेट करें "USB चयनात्मक सस्पेंड सेटिंग" प्रति "विकलांग”.*
* सूचना: लैपटॉप कंप्यूटर के लिए आपको इस सेटिंग को वहां दोनों क्षेत्रों में बदलना होगा: बैटरी पर & लगाया.
6. दबाएँ "ठीक है"और अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
समाधान 4: USB पावर प्रबंधन सेटिंग्स बदलें।
1.अनप्लग सभी यूएसबी डिवाइस और खुले डिवाइस मैनेजर. ऐसा करने के लिए:
- दबाएँ "खिड़कियाँ” + “आर"कुंजी लोड करने के लिए दौड़ना संवाद बकस।
- प्रकार "देवएमजीएमटी.एमएससी"और दबाएं दर्ज.
2. डिवाइस मैनेजर में, डबल क्लिक करें फूल जाना "यूनिवर्सल सीरियल बस नियंत्रक”.
3. " पर डबल-क्लिक करेंयूएसबी रूट हब"इसके गुणों को खोलने के लिए।
4. क्लिक करें "ऊर्जा प्रबंधन”.
5.सही का निशान हटाएँ (अचयनित) "बिजली बचाने के लिए कंप्यूटर को इस डिवाइस को बंद करने दें"विकल्प और प्रेस"ठीक है”.
6. आपको सभी "USB रूट हब" उपकरणों के लिए एक ही ऑपरेशन (चरण 3, 4 और 5) करना होगा।
7. बंद करे "डिवाइस मैनेजर” और अपने सभी USB उपकरणों को फिर से प्लग करें।
समाधान 5: Intel® ड्राइवर अपडेट सुविधा का उपयोग करके नवीनतम Intel ड्राइवर स्थापित करें।
1. इंस्टॉल डाउनलोड करें Intel® ड्राइवर अपडेट उपयोगिता.
2. जब इंस्टॉलेशन पूरा हो जाए, तो दबाएं स्कैन शुरू करें बटन और प्रोग्राम को अपने इंटेल उपकरणों के लिए नवीनतम ड्राइवरों का पता लगाने और खोजने दें।
3. स्कैन के बाद, डाउनलोड चालकों को मिला।
4. अंत में दबाएं इंस्टॉल और पाए गए नवीनतम इंटेल ड्राइवरों को स्थापित करने के लिए सभी संकेतों का पालन करें और पुनः आरंभ करें आपका कंप्यूटर।
समाधान 6: सभी यूनिवर्सल सीरियल बस कंट्रोलर और यूएसबी डिवाइस को पूरी तरह से अनइंस्टॉल और री-इंस्टॉल करें।
1.अनप्लग सभी यूएसबी डिवाइस और खुले डिवाइस मैनेजर. ऐसा करने के लिए:
- दबाएँ "खिड़कियाँ” + “आर"कुंजी लोड करने के लिए दौड़ना संवाद बकस।
- प्रकार "देवएमजीएमटी.एमएससी"और दबाएं दर्ज.
2. डिवाइस मैनेजर में, डबल क्लिक करें फूल जाना "यूनिवर्सल सीरियल बस नियंत्रक”.
3.दाएँ क्लिक करें वहां मिलने वाले प्रत्येक यूएसबी डिवाइस पर और "चुनें"स्थापना रद्द करें”.
* ध्यान दें: यदि आप अनइंस्टॉल करने के दौरान अपने यूएसबी कीबोर्ड या यूएसबी माउस से कनेक्टिविटी खो देते हैं, तो उन्हें कंप्यूटर पर फिर से अनप्लग और प्लग करें।
4.पुनः आरंभ करें आपका कंप्यूटर।
5. पुनरारंभ करने के बाद प्रतीक्षा करें जब तक कि विंडोज़ स्वचालित रूप से सभी यूएसबी सीरियल बस नियंत्रकों को फिर से स्थापित न करे।
6. अब अपने USB उपकरणों (एक-एक करके) को प्लग करें और देखें कि क्या आपका कंप्यूटर उन्हें ठीक से और बिना किसी त्रुटि के पहचान सकता है।
ध्यान: इस बिंदु पर, यदि एक यूएसबी डिवाइस अभी भी विंडोज द्वारा पहचाना नहीं गया है, तो आपको डिवाइस मैनेजर का उपयोग करके विशिष्ट यूएसबी डिवाइस को अनइंस्टॉल करना होगा और इसे फिर से इंस्टॉल करना होगा।
7. USB अपरिचित उपकरणों को अनइंस्टॉल करें।
उदाहरण 1: यदि आप अपनी यूएसबी फ्लैश डिस्क (यूएसबी स्टोरेज डिवाइस) प्लग करते हैं और यह विंडोज एक्सप्लोरर पर दिखाई नहीं देता है, तो डिवाइस मैनेजर में इस स्टोरेज डिवाइस को ढूंढें और इसे अनइंस्टॉल करें। अनइंस्टॉल करने के बाद, अपने कंप्यूटर से स्टोरेज डिवाइस को अनप्लग करें और इसे फिर से प्लग करें।
उदाहरण 2: यदि आप अपने मोबाइल फोन को प्लग करते हैं (यूएसबी केबल का उपयोग करके) और यह विंडोज द्वारा मान्यता प्राप्त नहीं है, तो अपने मोबाइल फोन को डिवाइस मैनेजर में ढूंढें (आमतौर पर यह "पोर्टेबल डिवाइसेस के अंतर्गत होता है) और इसे अनइंस्टॉल करें। अनइंस्टॉल करने के बाद, अपने कंप्यूटर से मोबाइल के यूएसबी केबल को अनप्लग करें और फिर से प्लग करें।
आपको कामयाबी मिले!
इसने मेरी गांड को बचा लिया, कल से, मैं सिस्टम को हर लानत रिबूट को बहाल कर रहा हूँ, यह पता चला है कि सैमसंग जादूगर ने एक पावर प्रोफाइल बनाया था और उसके यूएसबी को निलंबित कर दिया था, लानत है, अक्षम करने के बाद, यह एक की तरह काम करता है आकर्षण
यदि आप माउस और/या कीबोर्ड को अनइंस्टाल करते हैं तो आप सब कुछ अनइंस्टॉल करने के लिए राइट क्लिक नहीं कर सकते (समाधान 6, चरण 3)। मैंने कोशिश की तो वायरलेस माउस या कीबोर्ड का उपयोग नहीं कर सका
मैं अपने लैपटॉप से अपनी sata हार्ड डिस्क के लिए एक USB डिस्क कवर लाया और इसे एक usd बाहरी डिस्क के रूप में उपयोग करना चाहता था। डिवाइस मैनेजर डिवाइस को देखता है, लेकिन यह अब फाइल एक्सप्लोरर में दिखाई देगा, इस समस्या का समाधान कैसे होगा?
मैंने आपके द्वारा सूचीबद्ध हर एक कदम की कोशिश की। किसी ने मेरी समस्या का समाधान नहीं किया। डिवाइस मैनेजर डिवाइस को देखता है, लेकिन यह अब फाइल एक्सप्लोरर में दिखाई देगा।