फिक्स: अमेज़न प्राइम वीडियो माइक्रोसॉफ्ट एज पर काम नहीं कर रहा है

माइक्रोसॉफ्ट एज विंडोज 10 यूजर्स के बीच तेजी से लोकप्रिय हो रहा है। रेडमंड जायंट ने बहुत कुछ जोड़ा है नई सुविधाएँ और सुधार एज के लिए ब्राउज़र को उपयोगकर्ताओं के लिए अधिक आकर्षक बनाना। लेकिन इसका मतलब यह नहीं है कि एज पर काम करने वाले इंजीनियर अब छुट्टी पर जा सकते हैं। बहुत सारे बग और मुद्दे हैं जिन्हें उन्हें अभी भी जल्द से जल्द ठीक करने की आवश्यकता है। उनमें से एक वह मुद्दा है जहां अमेज़ॅन प्राइम माइक्रोसॉफ्ट एज पर लोड नहीं होगा। ठीक है, यदि आप समान समस्याओं का सामना कर रहे हैं, तो समस्या को ठीक करने के लिए इस मार्गदर्शिका में सूचीबद्ध युक्तियों का पालन करें।

अमेज़न प्राइम वीडियो नहीं चला रहे Microsoft एज को ठीक करें

अमेज़न प्राइम वीडियो ऐप इंस्टॉल करें

यदि आप एक त्वरित समाधान की तलाश में हैं, तो आप कर सकते हैं अमेज़न प्राइम वीडियो ऐप डाउनलोड करें विंडोज स्टोर से। बेशक, ऐप एज पर आपके अमेज़ॅन प्राइम मुद्दों को ठीक नहीं करेगा, लेकिन आपको अपने खाते को जल्दी से एक्सेस करने और अपनी रुचि के वीडियो चलाने में सक्षम होना चाहिए।

जांचें कि क्या आपका ब्राउज़र अपराधी है

यदि आपका एज ब्राउज़र आपके द्वारा अनुभव की जा रही अमेज़ॅन प्राइम वीडियो समस्याओं के लिए दोषी है, तो नीचे दिए गए समाधान समस्या को ठीक करना चाहिए।

सबसे पहले पर जाएँ अधिक विकल्प, चुनते हैं इतिहास, और फिर पर क्लिक करें अधिक विकल्प फिर। चुनते हैं समस्त ब्राउज़िंग डेटा साफ़ करें और पिछले चार हफ़्तों से अपना कैश साफ़ करें। यदि समस्या बनी रहती है, तो अपना कैश साफ़ करें पूरा समय.

फिर जाएं एक्सटेंशन और अपने सभी ब्राउज़र एक्सटेंशन को टॉगल करें। के लिए जाओ सहायता और प्रतिक्रिया और चुनें एज के बारे में. अद्यतनों की जाँच करें और अपनी मशीन पर नवीनतम एज संस्करण स्थापित करें।

यदि समस्या बनी रहती है, तो एज की स्थापना रद्द करें। के लिए जाओ समायोजन, चुनते हैं ऐप्स, और जाएं ऐप्स और विशेषताएं. इंस्टॉल किए गए ऐप्स की सूची से एज चुनें, और हिट करें स्थापना रद्द करें बटन। अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और एज की एक नई प्रति स्थापित करें।

यदि समस्या बनी रहती है, तो किसी भिन्न ब्राउज़र पर स्विच करें। अमेज़ॅन प्राइम वीडियो निम्नलिखित ब्राउज़रों का समर्थन करता है: Google क्रोम, मोज़िला फ़ायरफ़ॉक्स, इंटरनेट एक्सप्लोरर, माइक्रोसॉफ्ट एज, सफारी और ओपेरा।

हार्डवेयर त्वरण बंद करें

कई उपयोगकर्ताओं ने पुष्टि की कि हार्डवेयर त्वरण को अक्षम करने से समस्या ठीक हो गई है। पर क्लिक करें अधिक विकल्प, के लिए जाओ समायोजन, और चुनें प्रणाली. बंद करें "जब उपलब्ध हो हार्डवेयर गतिवर्धन का प्रयोग करें“.

निष्कर्ष

यदि आप Microsoft Edge पर Amazon Prime वीडियो नहीं चला सकते हैं, तो अपनी ब्राउज़र सेटिंग में हार्डवेयर त्वरण अक्षम करें। इसके अतिरिक्त, कैशे साफ़ करें, अपने एक्सटेंशन अक्षम करें और अपना ब्राउज़र अपडेट करें। क्या समस्या बनी रहती है, किसी भिन्न ब्राउज़र पर स्विच करें या Amazon Prime Video स्टैंड-अलोन ऐप इंस्टॉल करें। क्या इन समस्या निवारण सुझावों ने समस्या को ठीक करने में आपकी सहायता की? नीचे टिप्पणी करके हमें बताएं।