जब आप एक ब्राउज़र का उपयोग करते हैं, तो आप उम्मीद करते हैं कि यह कम से कम उन साइटों को लॉन्च करने में सक्षम होगा जिन्हें आप देखना चाहते हैं। यदि कोई ब्राउज़र किसी पृष्ठ को लोड करने में सक्षम नहीं है तो उसके पास जीवित रहने का मौका भी नहीं हो सकता है। अच्छी बात यह है कि क्रोम में हमेशा वह समस्या नहीं होती है, लेकिन कई बार ऐसा होता है।
किसी कारण से, Chrome किसी पृष्ठ को लोड करने का सबसे सरल कार्य पूरा नहीं कर सकता है। इस समस्या के कारण अलग-अलग हो सकते हैं, लेकिन अच्छी खबर यह है कि कुछ तरीके हैं जिनसे आप चीजों को वापस पटरी पर लाने की कोशिश कर सकते हैं।
जब क्रोम पेज लोड नहीं करता है तो क्या करें
यदि आप देखते हैं कि क्रोम लॉन्च हो गया है, लेकिन यह एक पेज लोड नहीं करेगा, तो यह देखने का प्रयास करें कि आपका इंटरनेट कनेक्शन काम कर रहा है या नहीं। मुझे पता है कि यह बहुत जरूरी लगता है, लेकिन कोई भी सेवा सही नहीं है, और जब आप उस साइट तक पहुंचने का प्रयास कर रहे थे तो यह विफल हो सकता था।
आप पृष्ठ को पुनः लोड करने का भी प्रयास कर सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या आपको यह त्रुटि केवल इस साइट के साथ या उन सभी के साथ मिलती है। यदि यह सिर्फ एक साइट है, तो एक अच्छा मौका है कि उनमें कुछ तकनीकी समस्याएं हो सकती हैं। बाद में साइट तक पहुँचने का प्रयास करें।
यदि समस्या हर साइट के साथ हो रही है, तो आप ब्राउज़र के कैशे और कुकीज़ को साफ करने का प्रयास कर सकते हैं। इससे पहले कि आप आगे बढ़ें और उन्हें साफ़ करें, एक तरीका है जिससे आप पुष्टि कर सकते हैं कि क्या यह समस्या गुप्त मोड में जाकर है। यदि साइट गुप्त मोड में लोड होती है तो निश्चित रूप से कुकीज़ और कैशे को साफ करने का समय आ गया है।
आप ब्राउज़र के ऊपर दाईं ओर तीन बिंदुओं पर क्लिक करके गुप्त मोड तक पहुंच सकते हैं। गुप्त विकल्प तीसरा नीचे होगा। आप कुंजी संयोजन Ctrl + Shift + N का भी उपयोग कर सकते हैं।
क्रोम की कुकीज को साफ करने के लिए एक बार फिर तीन डॉट्स पर क्लिक करें और मोर टूल्स ऑप्शन पर कर्सर रखें। जब नई विंडो दिखाई दे, तो उस विकल्प पर क्लिक करें जो कहता है कि ब्राउज़िंग डेटा साफ़ करें। सुनिश्चित करें कि समय सीमा विकल्प ऑल टाइम पर सेट है और नीचे दिए गए सभी बॉक्स भी चुने गए हैं।
यदि यही कारण है कि क्रोम पृष्ठों को लोड नहीं कर रहा है, तो ऐसा करने से समस्या को ठीक किया जाना चाहिए। क्रोम को पुनरारंभ करें और एक बार फिर से पृष्ठों तक पहुंचने का प्रयास करें।
प्रयुक्त RAM की मात्रा कम करें
यह कुछ ऐसा है जिसके लिए हम सभी दोषी हैं। आप जिस विषय को देख रहे हैं उस पर आपको इतनी अधिक जानकारी मिल जाती है कि आप बहुत सारे टैब खोल देते हैं। यदि आपके पास एक ऐसा कंप्यूटर है जिसमें बहुत अधिक RAM शक्ति नहीं है, तो यही कारण हो सकता है कि आपको यह त्रुटि हो रही है।
बाद के लिए आपको जो चाहिए उसे सहेजने का प्रयास करें और उस सटीक क्षण में उन टैब को बंद कर दें जिनकी आपको आवश्यकता नहीं है। एक्सटेंशन को भी दोष दिया जा सकता है। यदि आपके द्वारा एक्सटेंशन इंस्टॉल करने के ठीक बाद समस्या शुरू हुई, तो उसे निकालने का प्रयास करें और देखें कि क्या इससे समस्या ठीक हो गई है। आप सभी एक्सटेंशन को अक्षम करने का भी प्रयास कर सकते हैं और फिर साइट तक पहुंचने का प्रयास कर सकते हैं।
साथ ही ऐसे किसी भी अन्य प्रोग्राम को बंद कर दें जिसकी फिलहाल जरूरत नहीं है। प्रोग्राम मूल्यवान RAM का उपयोग कर रहे हैं जिसके कारण आपको यह त्रुटि हो सकती है।
Chrome को अपडेट रखना भी एक अच्छा विचार है। यह देखने के लिए कि क्या आप क्रोम के नवीनतम संस्करण का उपयोग कर रहे हैं, सेटिंग में जाएं और कर्सर को सहायता विकल्प पर रखें। क्रोम के बारे में विकल्प के साथ एक साइड मेनू दिखाई देगा।
क्रोम अपने आप अपडेट की जांच करना शुरू कर देगा। अगर उसे कोई मिल जाता है, तो वह बिना कुछ किए ही उसे डाउनलोड कर लेगा। यदि ब्राउज़र अपडेट किया गया है, तो यह आपको बताने वाला एक संदेश दिखाएगा।
निष्कर्ष
Chrome का पृष्ठ नहीं खोल पाना ऐसा कुछ नहीं है जो हमेशा होता है। लेकिन, जब ऐसा होता है, तो यह बहुत कष्टप्रद हो सकता है क्योंकि जिस पृष्ठ को आपको लोड करने की आवश्यकता होती है, उसमें आपके लिए आवश्यक जानकारी होती है। क्या मुझे कोई टिप याद आई जो आपके काम आई? इसे मेरे साथ टिप्पणियों में साझा करें।