फिक्स: माउस चलता है लेकिन क्लिक नहीं कर सकता (समाधान)

विंडोज 7, 8 या 10 आधारित कंप्यूटर या लैपटॉप पर बाहरी यूएसबी माउस या टचपैड का उपयोग करते समय "माउस मूव लेकिन क्लिक नहीं कर सकता" समस्या अचानक प्रकट हो सकती है। विवरण में समस्या: उपयोगकर्ता स्क्रीन पर माउस कर्सर को स्थानांतरित करने में सक्षम है, लेकिन क्लिक काम नहीं करता है और अस्थायी रूप से समस्या को बायपास करने का एकमात्र तरीका है Ctrl + Alt + Del & Esc दबाएं।

ज्यादातर मामलों में, माउस (या कीबोर्ड) से संबंधित समस्याएं हार्डवेयर समस्याएं हैं। तो, आगे बढ़ें और माउस को बदलें, लेकिन बंद करना नया माउस कनेक्ट करने से पहले आपका पीसी पहले (पावर इंडिकेटर लाइट बंद होने तक लगातार पावर बटन दबाएं)।

इस समस्या निवारण मार्गदर्शिका में आपको विंडोज़ 10, 8, 7 या विस्टा आधारित कंप्यूटर पर अपने यूएसबी या पीएस2 माउस या टचपैड के साथ समस्याओं को हल करने के लिए विस्तृत कदम मिलेंगे।

अपने माउस के साथ समस्याओं का निवारण कैसे करें I

स्टेप 1। माउस को दूसरे USB पोर्ट से कनेक्ट करें।

माउस (या कीबोर्ड) समस्याओं को ठीक करने के लिए पहला कदम कंप्यूटर पर माउस को डिस्कनेक्ट और फिर से कनेक्ट करना है, या माउस को किसी अन्य यूएसबी पोर्ट से कनेक्ट करना है। इसके अलावा, यदि आप वायरलेस माउस का उपयोग कर रहे हैं तो उसकी बैटरी बदल दें।

चरण दो। अपने कंप्यूटर को बंद करके पुनः आरंभ करें।

कंप्यूटर पर किसी भी कनेक्टेड डिवाइस के साथ समस्याओं को ठीक करने का दूसरा तरीका है कि आप अपने सिस्टम को पूरी तरह से शट डाउन करें और फिर इसे फिर से चालू करें।

1. दबाएँ Alt + F4 अपने कीबोर्ड पर।
2. का उपयोग करके नीचे & यूपी तीर कुंजियाँ, चुनें बंद करना और दबाएं प्रवेश करना.

* ध्यान दें: यदि आपके पास विंडोज 10 या 8 आधारित पीसी है, तो अपने पीसी को पूरी तरह से बंद करने के लिए नीचे दी गई प्रक्रिया का पालन करें।

1. विंडोज की दबाएं एक बार अपने कीबोर्ड पर।
2. दबाओ टैब कुछ बार (1 या 2) कुंजी दबाएं, जब तक कि आप बाएं बार में पहले आइटम को हाइलाइट नहीं करते।

3. दबाकर नीचे वाला तीर कुंजी, हाइलाइट करें शक्ति बटन और हिट दर्ज.
4. एक बार दबाएं नीचे वाला तीर हाइलाइट करने की कुंजी बंद करना विकल्प।
5. अब दबाएं और बरक़रार रखना खिसक जाना कुंजी (अपने कीबोर्ड पर) और फिर दबाएं दर्ज.

3. तब तक प्रतीक्षा करें जब तक कि सभी संकेतक लाइट बंद न हो जाएं और फिर आपके कंप्यूटर को फिर से चालू करें।

चरण 3। माउस की कार्यक्षमता की जाँच करें।

आमतौर पर, यदि आप माउस को हिला सकते हैं लेकिन आप इसके साथ क्लिक नहीं कर सकते हैं, तो इसका मतलब है कि माउस की एक कुंजी को दबाया जाता है और बिना दबाए सिग्नल भेजता है (माउस बटन क्षतिग्रस्त है)। समस्या के कारण को सत्यापित करने के लिए, निम्न प्रयास करें:

केस ए. यदि आपके पास एक और माउस उपलब्ध है।

1. बंद करना उपरोक्त निर्देशों (महत्वपूर्ण) का उपयोग करके अपना कंप्यूटर।
2. डिस्कनेक्ट समस्याग्रस्त माउस।
3. पीसी पर अतिरिक्त माउस कनेक्ट करें।
4. पावर ऑन कंप्यूटर और नए माउस का परीक्षण करें।
5. यदि नया माउस काम कर रहा है, तो पुराना माउस खराब हो गया है और आपको उसे बदलना होगा। यदि समस्या बनी रहती है, तो जारी रखें चरण 4.

केस बी. यदि आपके पास परीक्षण के लिए दूसरा माउस उपलब्ध नहीं है, तो:

1. दबाओ लेफ्ट ऑल्ट + लेफ्ट शिफ्ट + न्यू लॉक माउस कुंजियाँ चालू करने के लिए कुंजियाँ।
2. नीचे दिए गए डायलॉग बॉक्स के समान दबाएं दर्ज.

3. अब स्क्रीन पर माउस कर्सर ले जाने के लिए अपने कीबोर्ड पर संख्यात्मक पैड का उपयोग करें, और जब आप कोई आइटम खोलना चाहते हैं, तो दबाएं एक या दो बार 5 संख्यात्मक पैड पर कुंजी।

4. अपना ब्राउज़र खोलें और डाउनलोड करें और इंस्टॉल करें एक्स-माउस बटन नियंत्रण उपयोगिता। *

5. फिर लॉन्च करें एक्स-माउस बटन नियंत्रण उपयोगिता और अपने माउस पर किसी भी कुंजी को दबाए बिना, देखें कि क्या इसकी एक कुंजी को दबाए गए (नारंगी भरण के साथ) के रूप में दिखाया गया है। *

* ध्यान दें: यदि कोई भी बटन दबा हुआ नहीं दिखाई देता है, तो चरण 4 पर जारी रखें।

जैसे यदि "मध्य बटन" दबाया जाता है, तो आपको एक समान स्क्रीन दिखाई देगी।

6. यदि आप ऑरेंज फिल वाले माउस बटनों में से एक देखते हैं, तो इसका मतलब है कि बटन नीचे अटका हुआ है। इस मामले में, आपके पास निम्नलिखित विकल्प हैं:

1. दबाए गए कुंजी को त्वरित उत्तराधिकार में कुछ बार दबाएं और देखें कि क्या समस्या दूर हो गई है।
2. यदि बटन आपके लिए आवश्यक नहीं है, तो उस बटन पर नेविगेट करें (इसका उपयोग करके) टैब key) और फिर the. का उपयोग करना नीचे & यूपीतीर उदास कुंजी को पर सेट करें अक्षम करना यह और परिवर्तन लागू करें।
3. बदलने के चूहा *

* जरूरी: पहले कंप्यूटर को शट डाउन करें और फिर नया माउस कनेक्ट करें।

चरण 4। सुरक्षित मोड में माउस की कार्यक्षमता की जाँच करें।

विंडोज को सेफ मोड में शुरू करें और देखें कि क्या "माउस क्लिक काम नहीं कर रहा है" समस्या बनी रहती है। ऐसा करने के लिए:

1. दबाएँ खिड़कियाँ + आर लोड करने के लिए कुंजियाँ दौड़ना संवाद बकस।
2. प्रकार msconfig और दबाएं दर्ज.

3. पर बीओओटी टैब, चेक करें सुरक्षित बूट विकल्प और क्लिक ठीक है. *

* ध्यान दें: का चयन करने के लिए बीओओटी टैब और 'सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन' उपयोगिता के माध्यम से नेविगेट करने के लिए, बिना माउस के, निम्न में से किसी एक तरीके का उपयोग करें:

1. ऊपर दिए गए निर्देशों का उपयोग करके, माउस कुंजियों को चालू करें (चरण -3, केस बी: 1-3), और फिर माउस को नियंत्रित करने के लिए संख्यात्मक कुंजियों का उपयोग करें, या…
2. दबाओ टैब कुंजी, जब तक आप हाइलाइट नहीं करते आम टैब पर जाएं और फिर दायां तीर कुंजी दबाएं बीओओटी टैब। फिर दबाएं टैब कुंजी बार-बार जब तक आप सुरक्षित बूट को हाइलाइट न करें और हिट करें स्थान. अंत में क्लिक करें दर्ज और हाइलाइट करें पुनः आरंभ करें बटन और दबाएं दर्ज फिर व।

4.पुनः आरंभ करें आपका कंप्यूटर।

ध्यान दें: जब आप अपना काम पूरा कर लें, तो सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन उपयोगिता को फिर से खोलें और पर आम टैब, चुनें सामान्य स्टार्टअप विंडोज को सामान्य रूप से फिर से शुरू करने के लिए।

5. सुरक्षित मोड में माउस की कार्यक्षमता की जाँच करें और परिणाम के आधार पर, निम्नानुसार आगे बढ़ें:

ए। यदि माउस क्लिक सेफ मोड में काम कर रहा है तो संभवत: किसी तृतीय पक्ष सेवा या मैलवेयर प्रोग्राम के कारण "माउस क्लिक" समस्या हो सकती है। इस मामले में चरण 5 और 6 पर आगे बढ़ें।

बी। यदि माउस क्लिक सेफ मोड में काम नहीं करता है, तो शायद आप अपने कंप्यूटर हार्डवेयर में किसी समस्या का सामना कर रहे हैं। इस मामले में चरण -7 पर आगे बढ़ें।

चरण 5. वायरस के लिए अपने कंप्यूटर को स्कैन करें।

1. विंडोज को सामान्य रूप से बूट करें।
2. ऊपर दिए गए निर्देशों का उपयोग करके माउस कुंजियों को सक्षम करें (चरण -3, केस बी: 1-3), अपने संख्यात्मक पैड के साथ माउस संकेतक को नियंत्रित करने के लिए।
3. इसमें दिए गए चरणों का पालन करें त्वरित मैलवेयर स्कैन और निष्कासन मार्गदर्शिका यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपका सिस्टम वायरस मुक्त है और फिर अपने माउस का पुन: परीक्षण करें।
4. यदि माउस क्लिक की समस्या बनी रहती है, तो नीचे चरण -6 पर आगे बढ़ें।

चरण 6. जांचें कि क्या कोई तृतीय पक्ष सेवा या सॉफ़्टवेयर माउस की समस्या का कारण बनता है।

यह पता लगाने के लिए कि क्या कोई स्थापित सेवा या स्टार्टअप प्रोग्राम "माउस क्लिक" समस्या का कारण बनता है, निम्नलिखित क्रियाएं लागू करें:

1. ऊपर दिए गए निर्देशों का उपयोग करके माउस कुंजियों को सक्षम करें (चरण -3, केस बी: 1-3), अपने संख्यात्मक पैड के साथ माउस कर्सर को नियंत्रित करने के लिए।
2. विंडोज को क्लीन बूट स्टेट में शुरू करें। ऐसा करने के लिए:

1. दबाएँ खिड़कियाँ + आर लोड करने के लिए कुंजियाँ दौड़ना संवाद बकस।
2. प्रकार msconfig और दबाएं दर्ज।

3. पर सेवाएं टैब, जाँच सभी माइक्रोसॉफ्ट सेवाओं को छिपाएँ चेकबॉक्स।
4. फिर दबाएं सबको सक्षम कर दो बटन, विंडोज़ से शुरू होने वाली सभी गैर विंडोज़ सेवाओं को अक्षम करने के लिए।

5. फिर चुनें चालू होना टैब और अक्षम करना सभी स्टार्टअप प्रोग्राम।
6.क्लिक करें ठीक है तथा पुनः आरंभ करें आपका कंप्यूटर।

3. यदि माउस क्लिक क्लीन बूट स्टेट में काम कर रहा है, तो सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन यूटिलिटी (msconfig) को फिर से लॉन्च करें और प्रत्येक अक्षम सेवा और प्रोग्राम को एक-एक करके पुन: सक्षम करें और तब तक अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें, जब तक कि आपको पता न चले कि उनमें से कौन सा कारण है मुसीबत।

चरण 7. माउस ड्राइवर को अनइंस्टॉल करें।

1. ऊपर दिए गए निर्देशों का उपयोग करके माउस कुंजियों को सक्षम करें (चरण -3, केस बी: 1-3), अपने कीबोर्ड पर संख्यात्मक पैड के साथ माउस को नियंत्रित करने के लिए।

2. दबाएँ खिड़कियाँ + “आर"कुंजी लोड करने के लिए दौड़ना संवाद बकस।
3. प्रकार देवएमजीएमटी.एमएससी और दबाएं दर्ज.

4. डिवाइस मैनेजर में, विस्तृत करें चूहे और अन्य इशारा करने वाले उपकरण.

5. यदि आप एक से अधिक माउस डिवाइस स्थापित देखते हैं, तो उनमें से एक को अक्षम करें और माउस का उपयोग करने का प्रयास करें। यदि समस्या बनी रहती है (या यदि माउस बिल्कुल भी काम नहीं कर रहा है) तो अक्षम डिवाइस को सक्षम करें और दूसरे को अक्षम करें।

6. यदि समस्या का समाधान नहीं होता है, तो स्थापित माउस डिवाइस (या टचपैड) पर राइट क्लिक करें और क्लिक करें डिवाइस को अनइंस्टॉल करें. *

* ध्यान दें: यदि आप एक से अधिक माउस डिवाइस देखते हैं, तो उन सभी को अनइंस्टॉल कर दें।

7. 'इस डिवाइस के लिए ड्राइवर सॉफ़्टवेयर हटाएं' चेक बॉक्स को चेक करें और स्थापना रद्द करें पर क्लिक करें।

8. जब अनइंस्टॉल पूरा हो जाए, तो अपने माउस को डिस्कनेक्ट और फिर से कनेक्ट करें और विंडोज को अपने माउस के लिए ड्राइवर को फिर से इंस्टॉल करने दें। *

* ध्यान दें: यदि आप टचपैड का उपयोग कर रहे हैं तो अपने लैपटॉप के निर्माता समर्थन साइट से नवीनतम टचपैड ड्राइवर को डाउनलोड और इंस्टॉल करें या टचपैड को पूरी तरह से अक्षम करें और बाहरी यूएसबी माउस का उपयोग करें।

माउस या टचपैड समस्याओं के निवारण के लिए अतिरिक्त सहायता।

1. डिवाइस मैनेजर खोलें (चरण -7 देखें) लेकिन इस बार "यूनिवर्सल सीरियल बस कंट्रोलर्स" के तहत सभी यूएसबी डिवाइस को अनइंस्टॉल कर दें। फिर दबायें Alt+F4 सभी खुली खिड़कियों को बंद करना जारी रखें और फिर पुनः आरंभ करें आपका कंप्यूटर। विंडोज़ को यूएसबी ड्राइवर स्थापित करने दें और फिर माउस की कार्यक्षमता की जांच करें।
2. यदि आपने an. स्थापित किया है NVIDIA GeForce अनुभव फिर NVIDIA शेयर को अक्षम करें।
3. अपने सुरक्षा कार्यक्रम (एंटीवायरस, फ़ायरवॉल) को अनइंस्टॉल करें और देखें कि क्या माउस क्लिक की समस्या ठीक हो गई है।
4. किसी भी अन्य कनेक्टेड डिवाइस को डिस्कनेक्ट करें (यहां तक ​​​​कि अगर आपके पास डेस्कटॉप है तो कीबोर्ड भी) और फिर माउस का उपयोग करने का प्रयास करें।

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