फिक्स: हॉटमेल और एचटीटीपीएस साइटों में फ़ायरफ़ॉक्स सुरक्षित कनेक्शन विफल त्रुटि।

सुरक्षित कनेक्शन विफल त्रुटि, तब प्रकट हो सकती है जब फ़ायरफ़ॉक्स 'www.hotmail.com', 'login.live.com', या किसी अन्य सुरक्षित वेबसाइट तक पहुंचने का प्रयास कर रहा हो (यूआरएल "से शुरू होता है" https://"), जो आपके कंप्यूटर और वेबसाइट के बीच आपके कनेक्शन को सुरक्षित करने का प्रयास कर रहा है।

सुूरक्षित कनेक्शन विफल - फायरफॉक्स:
"Mail.live.com से कनेक्शन के दौरान कोई त्रुटि उत्पन्न हुई। OCSP प्रत्युत्तर में अमान्य OCSP हस्ताक्षर प्रमाणपत्र। त्रुटि कोड: SEC_ERROR_OCSP_INVALID_SIGNING_CERT
आप जिस पृष्ठ को देखने का प्रयास कर रहे हैं वह दिखाया नहीं जा सकता क्योंकि प्राप्त डेटा की प्रामाणिकता सत्यापित नहीं की जा सकी।
कृपया वेबसाइट स्वामियों से संपर्क करके उन्हें इस समस्या से अवगत कराएं।"

इस ट्यूटोरियल में फ़ायरफ़ॉक्स वेब ब्राउज़र में "सुरक्षित कनेक्शन विफल" त्रुटि के निवारण के लिए कई विधियाँ हैं।

फ़ायरफ़ॉक्स में विफल सुरक्षित कनेक्शन को कैसे ठीक करें I

नीचे बताए गए समाधानों पर आगे बढ़ने से पहले, फ़ायरफ़ॉक्स में "सुरक्षित कनेक्शन विफल" समस्या को हल करने के लिए निम्नलिखित प्रयास करें:

1. सुनिश्चित करें कि आपकी तिथि और समय सेटिंग सही हैं। ऐसा करने के लिए:

1. पर क्लिक करें तिथि और समय निचले दाएं कोने में आइकन।
2. खुलने वाली विंडो में, पर क्लिक करें दिनांक और समय सेटिंग बदलें.
3. दबाओ तारीख और समय बदलें यह सुनिश्चित करने के लिए लिंक करें कि आपने अपने कंप्यूटर में सही दिनांक/समय/वर्ष सेट किया है।
4. दिनांक/समय के साथ समाप्त होने पर, दबाएं समय क्षेत्र बदलें यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपके पास उचित समय क्षेत्र है।
5. पुनः आरंभ करें अपने कंप्यूटर और फिर HTTPS वेबसाइट तक पहुँचने का प्रयास करें जिसके कारण फ़ायरफ़ॉक्स "सुरक्षित कनेक्शन विफल" त्रुटि प्रदर्शित करता है।

2. सुनिश्चित करें कि आपने स्थापित किया है सर्विस पैक 3 यदि आप Windows XP का उपयोग कर रहे हैं, या सर्विस पैक 2 (32बिट, 64 बिट) यदि आप Windows 2003 का उपयोग कर रहे हैं। यह सुनिश्चित करने के लिए:

1. पर राइट क्लिक करें संगणक आइकन और चुनें गुण.
2. अंतर्गत प्रणाली टेक्स्ट लेबल, आपको देखना चाहिए कि आपके कंप्यूटर पर कौन सा सर्विस पैक संस्करण (संख्या) स्थापित है।

3. फ़ायरफ़ॉक्स को इसके नवीनतम संस्करण में अपडेट करें।

विधि 1: अपने कंप्यूटर को वायरस और मैलवेयर के लिए स्कैन करें।

सबसे पहले, सुनिश्चित करें कि आपका कंप्यूटर रूटकिट, मैलवेयर या वायरस जैसे हानिकारक कार्यक्रमों से 100% साफ है। इस कार्य को पूरा करने के लिए, इस से चरणों का पालन करें त्वरित मैलवेयर स्कैन और निष्कासन मार्गदर्शिका।

अपने कंप्यूटर को वायरस से जाँचने/साफ़ करने के बाद, HTTPS साइटों तक पहुँचने का प्रयास करें। अगर "सुूरक्षित कनेक्शन विफल" समस्या बनी रहती है, फिर अगली विधि पर जारी रखें।

विधि 2। फ़ायरफ़ॉक्स एक्सटेंशन अक्षम करें।

फ़ायरफ़ॉक्स की "सुरक्षित कनेक्शन विफल" त्रुटि को ठीक करने का दूसरा समाधान, स्थापित फ़ायरफ़ॉक्स एक्सटेंशन को अक्षम करना है। ऐसा करने के लिए:

<1. Firefox के मेनू से क्लिक करें ऐड-ऑन .

2.अक्षम करना सब ऐड-ऑन और फिर पुनः आरंभ करें फायरफॉक्स।

3. फ़ायरफ़ॉक्स के पुनरारंभ होने के बाद, "सुरक्षित कनेक्शन विफल" समस्या का कारण बनने वाली HTTPS साइट तक पहुँचने का प्रयास करें।
4. यदि समस्या हल हो गई है, तो एक-एक करके अक्षम किए गए ऐड-ऑन को सक्षम करें (और फ़ायरफ़ॉक्स को पुनरारंभ करें), जब तक कि आपको यह पता न चल जाए कि कौन सा एक्सटेंशन "सुरक्षित कनेक्शन विफल" समस्या का कारण बनता है।

विधि 3. फ़ायरफ़ॉक्स को डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स पर रीसेट करें

फ़ायरफ़ॉक्स में "सुरक्षित कनेक्शन विफल" त्रुटि को हल करने का अगला समाधान फ़ायरफ़ॉक्स को उसकी डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स पर रीसेट करना है। *

* ध्यान दें: यह प्रक्रिया फ़ायरफ़ॉक्स में सभी ऐड-ऑन और अनुकूलन को हटा देगी। फायरफॉक्स बुकमार्क, रखे जाएंगे।

1. Firefox के मेनू से , क्लिक करें मदद चिह्न।

2. चुनना समस्या निवारक जानकारी

3. फिर दबाएं फ़ायरफ़ॉक्स ताज़ा करें करने के लिए बटन फ़ायरफ़ॉक्स को उसकी डिफ़ॉल्ट स्थिति में रीसेट करें.

4. दबाएँ फ़ायरफ़ॉक्स ताज़ा करें फिर व।

5. फ़ायरफ़ॉक्स के पुनरारंभ होने के बाद, HTTPS साइट को फिर से एक्सेस करने का प्रयास करें।

विधि 4: अपने एंटीवायरस/फ़ायरवॉल को अक्षम करें।

यदि आप एक एंटीवायरस या फ़ायरवॉल प्रोग्राम का उपयोग करते हैं जो आपको इंटरनेट ट्रैफ़िक से बचाता है, तो इंटरनेट (वेब) सुरक्षा को अक्षम करने का प्रयास करें या अपने सुरक्षा सॉफ़्टवेयर को पूरी तरह से अनइंस्टॉल करें।

उदाहरण के लिए:
- यदि आप उपयोग कर रहे हैं अवस्ति एंटीवायरस, तो जाएँ समायोजन > सक्रिय सुरक्षा > वेब शील्ड > अनुकूलित करें तथा सही का निशान हटाएँ यह यह HTTPS स्कैनिंग सक्षम करें डिब्बा।

- यदि आप उपयोग कर रहे हैं ईएसईटी, तो मिल गया सेट अप > उन्नत व्यवस्था > वेब और ईमेल बढ़ाएँ और चुनें एसएसएल प्रोटोकॉल > एसएसएल प्रोटोकॉल को स्कैन न करें।

विधि 5. अस्थायी रूप से OCP स्टेपलिंग को गलत पर सेट करें

ऑनलाइन सर्टिफिकेट स्टेटस प्रोटोकॉल (ओसीएसपी) स्टेपलिंग, एक नया तंत्र है जिसके द्वारा एक साइट आगंतुकों को गोपनीयता-संरक्षण, स्केलेबल तरीके से प्रमाण पत्र निरस्तीकरण की जानकारी दे सकती है। कुछ वेबसाइटें, अभी तक इस नई सुविधा के लिए पूरी तरह से अपडेट नहीं हुई हैं, इसलिए आप अस्थायी रूप से "security.ssl.enable_ocsp_stapling" वरीयता को "गलत" पर सेट करने का प्रयास कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए:

1. फ़ायरफ़ॉक्स एड्रेस बार में टाइप करें: के बारे में: config & दबाएँ दर्ज।

2. अगली स्क्रीन पर चुनें मैं सावधान रहूंगा, मैं वादा करता हूँ!

3. डबल क्लिक करें सुरक्षा.ssl.enable_ocsp_stapling इसके मूल्य को बदलने के लिए वरीयता सच प्रति असत्य।

4.पुनः आरंभ करें फायरफॉक्स।
5. HTTPS साइटों को फिर से एक्सेस करने का प्रयास करें। *

* ध्यान दें: कुछ दिनों के बाद, "सेट करें"सुरक्षा.ssl.enable_ocsp_stapling" करने के लिए मूल्य सच फिर से, और देखें कि क्या HTTPS वेबसाइट ने समस्या को अद्यतन और ठीक किया है।

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