ग्राहक के कंप्यूटर में, डिवाइस मैनेजर में निम्न त्रुटि दिखाई दी: साउंड कार्ड (Realtek AC97) को एक के साथ चिह्नित किया गया था विस्मयादिबोधक चिह्न और डिवाइस के गुणों पर, निम्न त्रुटि दिखाई दी: "Windows इसके लिए डिवाइस ड्राइवर लोड नहीं कर सकता" हार्डवेयर। ड्राईवर अनुपयोगी अथवा अनुपस्थित हो सकता है। (कोड 39)"। त्रुटि 39 ज्यादातर लॉजिटेक यूएसबी वेब कैमरा ड्राइवरों की स्थापना के बाद होती है।
नीचे दिए गए समाधान में आपके साउंड कार्ड में "त्रुटि कोड 39" को हल करने के तरीके के बारे में चरण-दर-चरण निर्देश हैं। समाधान विंडोज एक्सपी ओएस में पूरी तरह से काम करता है, लेकिन विंडोज 7 या विंडोज विस्टा ओएस में भी काम करता है।
साउंड कार्ड त्रुटि कोड 39 या कोड 10 को कैसे हल करें।
नीचे दिए गए चरणों का उपयोग करके साउंड कार्ड त्रुटियों को हल करने से पहले, निर्माता की वेबसाइट से अपने ऑडियो कार्ड के लिए नवीनतम ड्राइवर डाउनलोड और इंस्टॉल करें और फिर जांचें कि आपका साउंड कार्ड काम कर रहा है या नहीं।
यह भी सुनिश्चित करें कि "विंडोज ऑडियो"सेवा है"शुरू कर दिया है”. ऐसा करने के लिए:
1. दबाएँ "खिड़कियाँ” + “आर"कुंजी लोड करने के लिए दौड़ना संवाद बकस।
2. प्रकार "services.msc" और दबाएं दर्ज.
3. दाएँ फलक में सेवा सूची से, जाँच करें कि क्या "विंडोज ऑडियो"सेवा है"शुरू कर दिया है”.
4. अगर "विंडोज ऑडियो"सेवा शुरू नहीं हुई है, फिर:
- डबल क्लिक करें को खोलने के लिए "विंडोज ऑडियो"गुण और" सेट करेंस्टार्टअप प्रकार" प्रति "स्वचालित”.
- क्लिक करें "ठीक है” & पुनः आरंभ करें आपका कंप्यूटर
5. पुनरारंभ करने के बाद, जांचें कि आपका ऑडियो कार्ड अभी काम कर रहा है या नहीं, अन्यथा नीचे दिए गए चरणों का पालन करके त्रुटि को हल करना जारी रखें।
स्टेप 1। साउंड कार्ड की अमान्य रजिस्ट्री कुंजियों को हटा दें।
1. विंडोज़ खोलें पंजीकृत संपादक. ऐसा करने के लिए:
- दबाएँ "खिड़कियाँ” + “आर"कुंजी लोड करने के लिए दौड़ना संवाद बकस।
- प्रकार "regedit"और दबाएं दर्ज.
2. विंडोज रजिस्ट्री के अंदर, नेविगेट करें (बाएं फलक से) और इस कुंजी को हाइलाइट करें:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\ {4D36E96C-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
3. दाएँ फलक पर "हाइलाइट करने के लिए क्लिक करें"अपर फिल्टर" चाभी।
4. दबाएं "संपादित करें"मेनू और चुनें"हटाएं”.
5. "के साथ एक ही क्रिया (हटाएं) करेंनिचला फ़िल्टर"कुंजी, यदि पाया जाता है।
6.बंद करेपंजीकृत संपादक.
7.पुनः आरंभ करें आपका कंप्यूटर।
8. अब जांचें कि आपका साउंड कार्ड काम करता है या नहीं। यदि नहीं, तो चरण 2 पर जारी रखें।
चरण दो। डिवाइस मैनेजर से साउंड कार्ड अनइंस्टॉल करें।
1. खुला हुआ डिवाइस मैनेजर. ऐसा करने के लिए:
- दबाएँ "खिड़कियाँ” + “आर"कुंजी लोड करने के लिए दौड़ना संवाद बकस।
- प्रकार "देवएमजीएमटी.एमएससी"और दबाएं दर्ज.
2. डिवाइस मैनेजर में, डबल क्लिक करें फूल जाना "ध्वनि, वीडियो और गेम नियंत्रक”.
3.दाएँ क्लिक करें वहां मिलने वाले हर साउंड डिवाइस पर और "चुनें"स्थापना रद्द करें”.
4.पुनः आरंभ करें आपका कंप्यूटर।
5. पुनरारंभ करने के बाद, तब तक प्रतीक्षा करें जब तक कि विंडोज स्वचालित रूप से साउंड कार्ड ड्राइवरों को फिर से स्थापित न कर दे। *
* सूचना। यदि विंडोज आपके साउंड कार्ड के लिए ड्राइवरों को स्वचालित रूप से स्थापित नहीं कर सकता है, तो आपको निर्माता की साइट से नवीनतम साउंड कार्ड ड्राइवर को डाउनलोड और इंस्टॉल करना होगा।
हो गया!
दुर्भाग्य से यह, कई अन्य समाधानों की तरह, मेरी त्रुटि 39. से आने वाली "कोई ऑडियो आउटपुट डिवाइस का पता नहीं चला" समस्या हल नहीं हुई है
अपने गेमिंग पीसी पर बिना आवाज के एक हफ्ते के बाद, मैं सब कुछ करने के बाद अपने बालों को फाड़ रहा था। इस विधि को खोजने के बाद, मैं अपने पीसी को डिफ़ॉल्ट रूप से रीसेट करने जा रहा था यदि यह काम नहीं करता है। मैंने चरण 1 की कोशिश की क्योंकि यह कुछ ऐसा था जिसे मैंने कोशिश नहीं की थी, मैंने इसे एक शॉट दिया, और मुझे फिर से आवाज आई! मैं वास्तव में आपकी ध्वनि को ठीक करने के लिए इस पद्धति का उपयोग करने की सलाह देता हूं! बहुत बहुत धन्यवाद!!!
महीनों के बाद कोई आवाज नहीं होने के बाद और किसी ऐसे व्यक्ति द्वारा बताया जा रहा है जो कंप्यूटर के बारे में जानता है कि मेरा साउंड कार्ड मर गया था। जब तक मैंने चरण 1 का पालन नहीं किया, तब तक मैंने लगभग हार मान ली। अंत में मेरे लैपटॉप पर फिर से आवाज आई है। आपका बहुत बहुत धन्यवाद!!!
महीनों तक कोई आवाज न होने और कंप्यूटर के बारे में जानने वाले किसी व्यक्ति द्वारा बताए जाने के बाद, चरण 1 ने आखिरकार मेरे लैपटॉप पर ध्वनि को ठीक कर दिया। आपका बहुत बहुत धन्यवाद!!!