फ़ायरफ़ॉक्स ब्लैक पेज की समस्या को कैसे ठीक करें

मोज़िला फ़ायरफ़ॉक्स अचानक कोई वेब पेज नहीं खोलता है, या यह किसी भी वेबसाइट में एक काला (रिक्त) पेज प्रदर्शित करता है जिसे आप खोलने का प्रयास करते हैं। अन्य सभी ब्राउज़र (जैसे इंटरनेट एक्सप्लोरर, क्रोम, आदि) पूरी तरह से काम करते हैं। यह संभवतः एक मैलवेयर/वायरस के कारण होता है जो फ़ायरफ़ॉक्स सेटिंग्स को दूषित करता है या आपके ग्राफिक्स कार्ड के साथ हार्डवेयर की असंगति के कारण होता है।

विशेष रूप से, निम्नलिखित समस्याएं - लक्षण तब प्रकट होते हैं जब आप अपने मोज़िला फ़ायरफ़ॉक्स ब्राउज़र का उपयोग करते हैं:

• आपके द्वारा खोले जाने वाले किसी भी पृष्ठ में Firefox एक काली स्क्रीन प्रदर्शित करता है।
• आपके द्वारा खोले जाने वाले किसी भी पृष्ठ में Firefox एक रिक्त स्क्रीन प्रदर्शित करता है।
• अन्य सभी ब्राउज़र (जैसे इंटरनेट एक्सप्लोरर, क्रोम, आदि) पूरी तरह से काम करते हैं।

यदि आप मोज़िला फ़ायरफ़ॉक्स का उपयोग करते समय उपरोक्त त्रुटियों या लक्षणों में से एक का सामना करते हैं, तो अपनी समस्या (समस्याओं) को हल करने के लिए निम्न प्रक्रिया का प्रयास करें।

फ़ायरफ़ॉक्स ब्लैक (रिक्त) पृष्ठ समस्या को कैसे हल करें।

नीचे बताए गए समाधानों को लागू करना जारी रखने से पहले, पहले निम्नलिखित प्रयास करें।

• फ़ायरफ़ॉक्स ब्राउज़िंग डेटा साफ़ करें।
• अपने एंटीवायरस और अपने फ़ायरवॉल प्रोग्राम को अस्थायी रूप से बंद (अक्षम) करें।
• इस गाइड का उपयोग करके अपने कंप्यूटर को मैलवेयर प्रोग्राम के लिए स्कैन करें: अपने संक्रमित कंप्यूटर को साफ करने के लिए मैलवेयर हटाने की मार्गदर्शिका

समाधान 1। हार्डवेयर त्वरण अक्षम करें

1. पर क्लिक करें "फायरफॉक्स" फ़ायरफ़ॉक्स विंडो के ऊपर बाईं ओर मेनू बटन और “पर जाएँ”विकल्प”.

2. दबाएँ "उन्नत”.

3.सही का निशान हटाएँ (अक्षम) "जब उपलब्ध हो हार्डवेयर गतिवर्धन का प्रयोग करें" विकल्प।

समाधान 2: फ़ायरफ़ॉक्स को सुरक्षित मोड में प्रारंभ करें

1. पर क्लिक करें "फायरफॉक्स" मेनू बटन और "पर जाएंविकल्प” > “मदद” > “ऐड-ऑन अक्षम के साथ पुनरारंभ करें”.

अब जांचें कि क्या आप ब्लैक पेज की समस्या के बिना वेबसाइट खोल सकते हैं। यदि ऐसा है, तो फ़ायरफ़ॉक्स में स्थापित किसी भी ऐड-ऑन को अक्षम करने के लिए आगे बढ़ें।

फ़ायरफ़ॉक्स ऐड-ऑन (एक्सटेंशन) को कैसे निष्क्रिय करें।

1. पर क्लिक करें "फायरफॉक्स" फ़ायरफ़ॉक्स विंडो के ऊपर बाईं ओर मेनू बटन और “पर जाएँ”ऐड-ऑन”.

2. चुनना "एक्सटेंशन"बाएँ फलक पर।

3. मैंएन "एक्सटेंशन"विकल्प," "अक्षम करना"एक-एक करके सभी एक्सटेंशन सूचीबद्ध हैं जो समस्या का कारण बनने वाले को खोजने के लिए सूचीबद्ध हैं। फ़ायरफ़ॉक्स को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या समस्या ठीक हो गई है। अगर ऐसा है तो…

4.... फ़ायरफ़ॉक्स से किसी भी एक्सटेंशन को हटा दें जो "दबाकर समस्या का कारण बनता है"हटाना"बटन।

इतना ही!

मैं विंडोज 10, 64 बिट चला रहा हूं। फ़ायरफ़ॉक्स में मेनू, या लोगो भी नहीं है। मुझे पूरी तरह से काली स्क्रीन वाला एक फ्रेम मिलता है। केवल शीर्ष सीमा पर नाम और कुछ नहीं। जब मैं कार्य प्रबंधक की जांच करता हूं, तो मुझे पृष्ठभूमि में चलने वाली चार फ़ायरफ़ॉक्स प्रक्रियाएं मिलती हैं, जिन्हें मैं एक बार में मैन्युअल रूप से रोकता हूं।

2 दिन पहले, 10/30/2018 तक Firefox ठीक चल रहा था।

मुझे लगता है कि ऐसा तब होता है जब Microsoft अपने ऑपरेटिंग सिस्टम को सहस्राब्दी-कोडलिंग गेम इंटरफ़ेस में बदल देता है और सुनिश्चित करता है कि सब कुछ पहले से कहीं अधिक धीमा चलता है। ओह, और क्यों न कहें कि यह विंडोज़ का आखिरी संस्करण है जब तक आप इसमें हों? तुम्हें पता है, क्योंकि उन्होंने आखिरकार इसे पूरा किया।

विंडोज 10 पर सब कुछ दोष देना अतार्किक है। फ़ायरफ़ॉक्स एकमात्र ब्राउज़र है जिसमें यह समस्या है, विन 7 के साथ था और अभी भी करता है, क्योंकि वह मेरा ओएस है और फ़ायरफ़ॉक्स लगातार 'ब्लैक' हो रहा है। फ़ायरफ़ॉक्स जिस तरह से संसाधनों का उपयोग करता है और हॉग करता है वह समस्या का एक बड़ा हिस्सा प्रतीत होता है, और यह स्मृति को जारी नहीं कर रहा है, भले ही कोई अप्रयुक्त ब्राउज़र टैब बंद कर दे। यह कहना कि एमसॉफ्ट की गलती मूर्खतापूर्ण है; यदि यह किसी अन्य ब्राउज़र के साथ नहीं होता है, तो, यह फ़ायरफ़ॉक्स की समस्या है और संभावना है कि जब किसी व्यक्ति के विन 10 में जाने के बाद इसे अपग्रेड किया गया तो फ़ायरफ़ॉक्स अपग्रेड ने समस्या बनाई, न कि विन 10। लोग कंप्यूटर की समस्याओं के बारे में बहुत ही गैर-आलोचनात्मक धारणाएँ बनाते हैं और लोककथाओं और जादू की गलत सूचनाओं के साथ समस्या निवारण धागों को भ्रमित करने से कोई मदद नहीं मिलती है।

अधिकांश फिक्स सुझावों को याद किया जाता है क्योंकि स्क्रीन और टेक्स्ट सभी काले होते हैं, आप फ़ायरफ़ॉक्स के माध्यम से कुछ भी एक्सेस नहीं कर सकते हैं। आमतौर पर यह एक विन समस्या है और मुझे यह पता नहीं चला है कि यह पहले फ़ायरफ़ॉक्स को क्यों प्रभावित करता है। ठीक करने के लिए, अपने कंप्यूटर को सुरक्षित मोड में पुनरारंभ करें, किसी भी गुणवत्ता वाले मैलवेयर प्रोग्राम को चलाएं, मरम्मत के साथ एक चेकडिस्क करें और फिर सामान्य मोड में पुनरारंभ करें।

धन्यवाद, यह मुझे थोड़ी देर के लिए परेशान कर रहा है, सोचा कि यह कंप्यूटर पहले पागल हो रहा था।
यह मेरे लिए बग पैदा करने वाला हार्डवेयर त्वरण था।